Страница 1 из 2
Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Чт фев 24, 2011 19:28
Lisichka20052
Уважаемые коллеги! Снова и снова можно говорить зачем ТО ТА??? А выходит что незачем. Ситуация вот такая: звонит мой турист, постоянный кстати, и говорит, что нашел у Балкана тур стоимостью 116 тыс. за 2 взр и 2 киндеров и возможностью полной оплаты до 30/04!!! Я начинаю смотреть и понимаю, что эта цена по РБ , но только с такими вкусными условиями оплаты, которые для ТА недоступны. И при всем при этом менеджер из Балкана говорит: "А зачем Вам идти в агенство? В лучшем случае они дадут вам 5% скидку, но при этом попросят оплату втечение 3-5 дней. А мы Вам и цену по РБ и рассрочку оплаты." И как с этим бороться?! А туристу все равно куда идти - ко мне или к ТО, ему цена важна, а не мой профессионализм!

Горько становится и обидно от собственного бессилия, что РБ оказывается для туристов только хорошо, а не для ТА!!!! И как с этим бороться?!

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Чт фев 24, 2011 23:25
Maslenoc
Lisichka20052Да не переживайте Вы так, пусть сходит он в этот "Баклан Экспресс", к тому же тур сам нашел, вроде как Вы и не поработали. Ну это я к тому, что не так обидно отпустить. Косячат они регулярненько, так что вернется ваш "неверный" и впредь эксперементировать с ТО бросит, сразу ваш профессионализм понадобится и как-то денег за этот профессионализм не жалко станет платить.

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 1:51
casya
Туристу надо сказать что нашел он офигенное предложение и надо ему туда срочно бежать и бронироваться, добавить при этом что у этого ТО бывают косяки и намекнуть на участь Капитала.
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 7:55
кацап
А вам то зачем турист звонил, похвалиться или поддержки от вас ожидал? Поддержали своего туриста в его правильном выборе?
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 9:52
Солоха
Лисичка20052!
Не переживайте! Действительно - пусть съездит разок ( с двумя детьми!).
У ТО редко получается чётко катать семейных индивидуалов.....

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 11:29
Lisichka20052
Я переживаю потому что сама подбирал ему тур только для начала в Грециию, потом они резко передумали, потому что вторая семья , которая должна была лететь вместе с моими туристами, не проходили по бюджету, решили ехать в Болгарию, и У МЕНЯ турист спрашивает , хороший отель или нет????!!! И если я ему предложу цену ниже, то он ко мне придет, т.к. ему цена очч важна! Вот так , коллеги...Спасибо всем за слова поддержки. Я просто искренне надеюсь, что БЭ увидит эту ветку и задумается.....хотя .....наверно вряд ли.

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 11:33
Lisichka20052
Кацап, турист мне звонил поинтересоваться могу я ему цену предложить еще ниже, чем у Балкана или нет.

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 11:37
BRATSK
Lisichka20052 писал(а):турист мне звонил поинтересоваться могу я ему цену предложить еще ниже
предложите, что Вы ему весь тур оплатите, "безвозДмезДно, т.е. даром" (С)
Туристы вообще уже...
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 11:42
samar4anka
Lisichka20052 писал(а):Кацап, турист мне звонил поинтересоваться[b]
могу я ему цену предложить еще ниже, чем у Балкана или нет.

И зачем тогда такой турист? Вымогательство и только.
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 12:04
casya
Не нужен такой турист.
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 12:28
xox
Ну вообще то тут основной то вопрос был не в Балкане, а в том , что для туриста возможна рассрочка по РБ а тА должно внести всю сумму.
По поводу того, что туристу предложили в Балкане скидку я очень сомневаюсь
сейчас еще не сезон и его там кстати обслужат нормально, да и косяков по Болгарии очень редки, с вылетами да в прошлом году были, ну так они у всех так были в прошлом году.
Сравнить КТ и Балкан мог только тот кто очень далек от туризма, совершенно разный принцип построения бизнеса.
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 12:44
casya
Никто бизнес Кт и Балкана здесь и не сравнивал.
casya писал(а):и намекнуть на участь Капитала
кто в теме тот поймет
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 13:05
Lisichka20052
Да коллеги, весь вопрос и состоял в том, что условия для ТА гораздо хуже, чем для туриста. Конечно,я понимаю, что Балкану куда как выгоднее оформить туриста у себя, чем получить его через агенство. Т.е. получается вот такая арифметика:
ТО для ТА - 116000-10%(комис)= ранее бронирование - оплата в течение 3 дн.
ТО для ТА - 127000 - 10%(комис)= основные цены - предоплата
50%,остаток до 30/04
ТО для туриста - 116000 - 0%(скидка)=ранее бронирование - предоплата
30% -полная оплата до 30/04!!!
ТА для туриста, чтобы получить те же условия оплаты, должно забронировать по основным ценам и......ОТДАТЬ в качестве скидки ВСЮ свою комиссии!!!!!!!!!!
Т.е. получается я должна работать в лучшем случае за 1-2% , которые остаются от комиссии ТО!!!! Да видала я таких туристов......сами знаете где.

Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 13:10
Lisichka20052
Ах да еще забыла добавить, что Балкан пофиг по какой цене бронить туриста, от перемены мест слогаемых сумма все равно не изменится: либо по РБ и без скидки, либо со скидкой, которая равна агенстской комиссии, по основной цене.
Re: Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...
Добавлено: Пт фев 25, 2011 16:46
Арабеска
и нас достал Балкан экспресс, но своей безумно навязчивой рассылкой.
Второй день пытаемся отказаться от рассылки -бесполезно.