Анекс! Как вы считаете это нормльно?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Кострома
Оратор Курилки 2018, Рупор Курилки 2019
Сообщения: 14252

Чт июл 14, 2011 14:29  

Elen@ писал(а):
На Троих писал(а):
Elen@ писал(а):Туристу нужна справка о стоимости авиаперелета от туроператора

Обычно всегда от турагента катит :dont know:


Обычно мы и выдаем свои справки, на основании справки от оператора, а тут надо и нашу и операторскую и обязательно с оригинальными печатями. Вроде в МЧС.



Не понимаю...
Ну распечатайте её на цветном принтере - будет вам оригинал печати - делов то
Изображение

Аватара пользователя
египтянка
Сообщения: 171

Чт июл 14, 2011 14:33  

Поддерживаю Анекс - любая работа должна быть оплачиваема! Когда работала в агентстве мы за доп плату, например, делали ксерокопию документов. Была б моя воля я б еще и за консультации брала деньги с любознательных особ с улицы, которые коротают время в ожидании поезда и расширяют за нас счет свой кругозор.
Dum Spiro Spero

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Чт июл 14, 2011 14:38  

ANEXTOUR браво!

Туристам и так перелет оплачивают, так что разориться на 500 рублей в конце концов можно.

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Чт июл 14, 2011 14:43  

ANEXTOUR писал(а):Добрый день!
Уважаемая Елена!
Очнитесь! Коммунизм так и не наступил, а на дворе - рассвет капитализма. И в каждом уставе ООО, в Вашем тоже, прописано, что цель вашей работы – извлечение прибыли. А это значит, что каждая сделанная работа должна быть оплачена. Бесплатно справки может получить любой наш партнер : :) : – в своем кабинете, на нашем сайте. Но если частное лицо или коммерческая организация хотят получить справку по почте, то работа: выписать справку, законвертовать ее, отнести на почту, оплатить почтовый сбор – все это стоит затрат. А значит - эта работа должна быть оплачена заказчиком.
С уважением, коллектив компании ANEXTOUR


А нам не надо по почте. Мы в Москве находимся можем справку распечатать, курьер ее привезет, а вам останется только заверить. И почему так грубо? Что это за "очнитесь"?

ANEXTOUR
Сообщения: 32

Чт июл 14, 2011 14:53  

Уважаемая Elen@!
Отнюдь мы не хотели вас обидеть! Еще раз хотим подчеркнуть, что предоставление справки - это дополнительная услуга, которая должна быть оплачена. Если собираетесь отправить курьера в любом случае Вам необходимо: 1) оплатить тариф стоимости предоставления услуги - 500 рублей, почтой - 700 рублей, 2) снабдить курьера доверенностью, заверенной у нотариуса.

Аватара пользователя
Чужестранка
Сообщения: 4646
Контактная информация:

Чт июл 14, 2011 14:57  

ANEXTOUR писал(а):Уважаемая Elen@!
Отнюдь мы не хотели вас обидеть! Еще раз хотим подчеркнуть, что предоставление справки - это дополнительная услуга, которая должна быть оплачена. Если собираетесь отправить курьера в любом случае Вам необходимо: 1) оплатить тариф стоимости предоставления услуги - 500 рублей, почтой - 700 рублей, 2) снабдить курьера доверенностью, заверенной у нотариуса.

icon_eek
стоимость справки растет на глазах, как и расходы агентства, я смотрю, увеличиваются семимильными шагами
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs

There are no impossible dreams
There are no invisible seams

There are no incurable ills
There are no unkillable thrills

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Чт июл 14, 2011 15:02  

До этого 500 руб. за справку обосновывали расходами на почтовые услуги, теперь уже 700 руб. В следующем сообщение стоимость справки, похоже, вырастет до 1000 рублей. Смешно!

ANEXTOUR
Сообщения: 32

Чт июл 14, 2011 15:08  

Размер и порядок предоставления справок о стоимости чартерного авиабилета никто не менял. Вся подробная информация о справках находится на сайте www.anextour.ru в соответсвующем разделе от 02 марта 2011 года.

На Троих

Чт июл 14, 2011 15:09  

ANEXTOUR писал(а):снабдить курьера доверенностью, заверенной у нотариуса.


А вот это вы ужэ загнули...анексы.......
Доверенность от предприятия заверяется печатью предприятия.
Остальное от лукавого

На Троих

Чт июл 14, 2011 15:10  

Elen@
Вы странная какая то....сорри
Если востребована некая доп. услуга, почему-бы не брать за неё немножко денег.....

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Чт июл 14, 2011 15:16  

сделано все так, чтоб отбить желание у агентов работать более плодотворно.
ничего личного, только бизнес

ANEXTOUR
Сообщения: 32

Чт июл 14, 2011 15:17  

На Троих писал(а):
ANEXTOUR писал(а):снабдить курьера доверенностью, заверенной у нотариуса.


А вот это вы ужэ загнули...анексы.......
Доверенность от предприятия заверяется печатью предприятия.
Остальное от лукавого


На Троих !
Вы правильно говорите, но в данном случае доверенность нужна от туриста, а не от предприятия.

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Чт июл 14, 2011 15:18  

На Троих писал(а):Elen@
Вы странная какая то....сорри
Если востребована некая доп. услуга, почему-бы не брать за неё немножко денег.....


Мелко это как-то и не приятно.....
Хотя нет, 120 баксов за Трансов не мелко, очень даже не мелко.

Аватара пользователя
Кострома
Оратор Курилки 2018, Рупор Курилки 2019
Сообщения: 14252

Чт июл 14, 2011 15:24  

На Троих писал(а):Elen@
Вы странная какая то....сорри
Если востребована некая доп. услуга, почему-бы не брать за неё немножко денег.....



А ещё можно воду из куллеров продавать в офисе.

Ибо нехрен!
Изображение

Аватара пользователя
Asha
Сообщения: 767
Контактная информация:

Чт июл 14, 2011 15:32  

ANEXTOUR писал(а):
На Троих писал(а):
ANEXTOUR писал(а):снабдить курьера доверенностью, заверенной у нотариуса.


А вот это вы ужэ загнули...анексы.......
Доверенность от предприятия заверяется печатью предприятия.
Остальное от лукавого


На Троих !
Вы правильно говорите, но в данном случае доверенность нужна от туриста, а не от предприятия.

icon_eek Пожалуйста, поясните смысловую нагрузку последнего действия! Просто первый раз с подобным сталкиваюсь. Вы думаете, мы чтоещесэтой справкой можем сделать, кроме как туристу отдать?
Каждый низкий сезон надеюсь на чудо!!! Чудо денег не несет...(((

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 2269 гостей