Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

3 часа пытался дозвониться до отдела маркетинга ТО "Мостревел"-слушать веселую музычку надоело-решил написать сюда.
Сегодня забронировали у них заявку-надеялись получить 12% за раннее. Смотрю в он-лайне 11%, захожу на сайт смотрю систему скидок, считаю свои заявки-все вроде сходится должно быть 12. Звоню и деушка говорит так ведь унас новая система скидок! аккурат с 1 октября действует!
- Где это инфо у вас на сайте? Почему в рассылке не прислали? Деушка прямо он-лайн руководила куда нужно зайти, куда тыкнуть, вниз прокрутить и увидеть "радостное" известие.
Ув.коллеги! Вот ссылочка, а то наверное тоже многие не в курсах, на сайте мосов сами вряд ли найдете, так как открываются старые программы.
http://agency.mostravel.com/doc.phtml
Мосам хочется сказать "балшое спасибо" за снижение комиссии! Теперь и столичные агентства и провинциальные должны отправлять одинаковое кол-во туристов... Ну что ж "гениально" У нас каждый год продажи мостревеловские снижаются, а с таким "вознаграждением", уж только по великой надобности будем у них бронировать.

потеря потерь

ну так скидки меньше давайте и отобьете свой 1%

Ну что ж "гениально" У нас каждый год продажи мостревеловские снижаются, а с таким "вознаграждением", уж только по великой надобности будем у них бронировать.

Просто любопытно.
Неужели менеджеры, когда подбирают туры клиенту, ориентируют клиента на то ТО где больше их комиссия?
Или все же "пляшут" от потребностей клиента... подходящего отеля... ну, и как вывод... соответствующее ТО.

filinovv писал(а):ТО "Мостревел"

А кто это???????????????

Andreiaka писал(а):потеря потерь

Как жить?!!!

а с чего взяли что мы скидку делали? Мне "по барабану" вообще-то могут и 5% как "Зевс" сделать, просто как говорится " предупреждать надо" ЗАРАНЕЕ! Балшими буквАми на сайте написать, в новостях, в рассыле итд.

Rainbow писал(а):

Ну что ж "гениально" У нас каждый год продажи мостревеловские снижаются, а с таким "вознаграждением", уж только по великой надобности будем у них бронировать.

Просто любопытно.
Неужели менеджеры, когда подбирают туры клиенту, ориентируют клиента на то ТО где больше их комиссия?
Или все же "пляшут" от потребностей клиента... подходящего отеля... ну, и как вывод... соответствующее ТО.

Вы, Rainbow, наверное будете шокированы но "пляшут" в частности и от этого тоже! Если один и тот же отель предлагают разные ТО по практически одинаковым ценам-вы как думаете, я у кого забронирую? Там где комисс 13 или 10%? Прикольно что такие вещи надо еще и пояснять

Если один и тот же отель предлагают разные ТО по практически одинаковым ценам-вы как думаете, я у кого забронирую? Там где комисс 13 или 10%? Прикольно что такие вещи надо еще и пояснять

Извиняюсь, filinovv, я недавно в туризме.

Rainbow писал(а):

Если один и тот же отель предлагают разные ТО по практически одинаковым ценам-вы как думаете, я у кого забронирую? Там где комисс 13 или 10%? Прикольно что такие вещи надо еще и пояснять

Извиняюсь, filinovv, я недавно в туризме.

:)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Так Туя в нас не нуждается Она туристам скидку 10% дает и курьеров к ним шлет ( обида во мне - такую туристку мне попортили). Давайте замстим что ли)) московские аг-ва - одновременно вызовем к себе курьеров Туевых))

Поддерживаю негативную реакцию.
Во-перых, с какой радости Мос тупо снижает комиссию на 2% нам.
Во-вторых, если уж снижать то я считаю по итогам невыполненного плана по отправке туристов а не так. Типа нам захотелось.
В-третьих, конечно менеджер смотрит на комиссию у туроператора когда бронирует. Это является третьим по важности критерием. После надежности и цены на тур.
В- четвертых, не понимаю, почему вместо всеобщей поддержки данная тема вызвала одни издевки. Снижение дохода на 20% по туроператору приводит к общему снижению дохода турагентсва. У нас я думаю на где- то на 1%. А при нынешнем уровне рентабельности - это далеко не пустой звук.

В- четвертых, не понимаю, почему вместо всеобщей поддержки данная тема вызвала одни издевки. Снижение дохода на 20% по туроператору приводит к общему снижению дохода турагентсва.

Я так понимаю, что большинству, этот ТО погоды не делает. Третий эшелон... так сказать.

Rainbow писал(а):

В- четвертых, не понимаю, почему вместо всеобщей поддержки данная тема вызвала одни издевки. Снижение дохода на 20% по туроператору приводит к общему снижению дохода турагентсва.

Я так понимаю, что большинству, этот ТО погоды не делает. Третий эшелон... так сказать.

Запасной вариант)) ну и эксклюзив их туристы просят иногда.

а была б моя воля я вообще ВСЕМ 7% комисс сделал
во зачистка бы прошла (сразу бы все скидочники накрылись)