Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Народ, впервые за 9 лет случилась с моим туристом такая вещь. ОАЭ, Дубай, виза получена накануне вылета из Москвы. БЮлагополучно прилетел в Дубай, при прохождении контроля его задерживают, говорят, что виза не действительна. Все проходят (друзья, жена), а он остается. Это было 20-12. ТО "Натали". Сначала арабы говорят туристу, что это ваш оператор накосячил. У нас все чисто. Но позвольте, как чисто, если виза была дана, а по приезду - оказалась недействительной. А когда ТО запросил, в чем дело, арабы ответили - мол, угрожает ваш турист национальной безопасности страны, страшный человек! А дяденька ни сном, ни духом, очень безобидный, в первый раз хотел окунуться в "мир роскоши", а оно вон как обернулось. Короче, до сих пор сидит он в ихнем арабском .... не знаю, как назвать, "обезъяннике", наверно.. уже 3-й день. ни поесть, ни попить, одежду тоже не отдают.. Ребята, даже пленных кормят и поят, а тут - вообще пипец какой-то!! Представителей Натали к нему не пускают. Вроде вчера вечером служба безопасности все-таки одобрила ему въезд, он написал заявление на получение визы снова, так мало того, что это удовольствие стоит 560 долл, так почему-то до сих пор какие-то бюрократические проволочки нн дают все дооформит до конца, и его не выпускают.. Обещали сегодня решить этот вопрос, но как-то уже не верится.. Если кто знает, что в такой ситуации делать? может , нужно обратиться за помощью в наше консульство в ОАЭ? чтоб хотя бы еду человеку принесли... Это же бред какой-то.. Что делать?

а почему он до сих пор в представительсто РФ на территории ОАЭ не звонил?!

Bianca писал(а):а почему он до сих пор в представительсто РФ на территории ОАЭ не звонил?!

+++

Elektra
дайте данные его в личку ... глянем была ли у него виза на самом деле

Андреяка, скинула..

У меня есть один тел консульства РФ в Дубае, но он неотвечает.. Туристы попросили представителя ТО приехать в отель и пообщаться с семьей пострадавшего, но ответ: " Извините, у нас очень много работы. Нам некогда" А помочь в ситуации - разве это не прямая обязанность ТО???

Elektra писал(а):А помочь в ситуации - разве это не прямая обязанность ТО???

Нет.
Максимум - дело доброй воли.
Да и полномочий у них таких нету
А так - все вопросы нашэму там консульству

Elektra писал(а):У меня есть один тел консульства РФ в Дубае, но он неотвечает.. Туристы попросили представителя ТО приехать в отель и пообщаться с семьей пострадавшего, но ответ: " Извините, у нас очень много работы. Нам некогда" А помочь в ситуации - разве это не прямая обязанность ТО???

На Троих
Нет полномочий поговорить с людьми, которые находятся в чужой стране и не знают что делать???
А на кой они там тогда?

Я чего-то не поняла: его что по прилету под белы рученьки с паспортного контроля и в зидан?
Или он в транзитной зоне аэропорта дубаического? Если в транзитке, то, там при наличии толики малой денег, умереть от голода и жажды затруднительно: там и кафешки и магазинчики и , даже, отель имеется сетевой.
А если его в тюрьму препроводили, то, не так человек безобиден, как хочет казаться.Отсканировали ему глазоньки и все бывшие прегрешения наружу вылезли. Так что, что-то тут не то, ИМХО

fyutk писал(а):

Elektra писал(а):У меня есть один тел консульства РФ в Дубае, но он неотвечает.. Туристы попросили представителя ТО приехать в отель и пообщаться с семьей пострадавшего, но ответ: " Извините, у нас очень много работы. Нам некогда" А помочь в ситуации - разве это не прямая обязанность ТО???

На Троих
Нет полномочий поговорить с людьми, которые находятся в чужой стране и не знают что делать???
А на кой они там тогда?

Вообще-то, до паспортного контроля представители принималки стоят.У Наталей , кажется, Десерт.Может, имеет смысл напрямую с принимающей пообщаться?

Elektra писал(а):Народ, впервые за 9 лет случилась с моим туристом такая вещь. ОАЭ, Дубай, виза получена накануне вылета из Москвы. БЮлагополучно прилетел в Дубай, при прохождении контроля его задерживают, говорят, что виза не действительна. Все проходят (друзья, жена), а он остается. Это было 20-12. ТО "Натали". Сначала арабы говорят туристу, что это ваш оператор накосячил. У нас все чисто. Но позвольте, как чисто, если виза была дана, а по приезду - оказалась недействительной. А когда ТО запросил, в чем дело, арабы ответили - мол, угрожает ваш турист национальной безопасности страны, страшный человек! А дяденька ни сном, ни духом, очень безобидный, в первый раз хотел окунуться в "мир роскоши", а оно вон как обернулось. Короче, до сих пор сидит он в ихнем арабском .... не знаю, как назвать, "обезъяннике", наверно.. уже 3-й день. ни поесть, ни попить, одежду тоже не отдают.. Ребята, даже пленных кормят и поят, а тут - вообще пипец какой-то!! Представителей Натали к нему не пускают. Вроде вчера вечером служба безопасности все-таки одобрила ему въезд, он написал заявление на получение визы снова, так мало того, что это удовольствие стоит 560 долл, так почему-то до сих пор какие-то бюрократические проволочки нн дают все дооформит до конца, и его не выпускают.. Обещали сегодня решить этот вопрос, но как-то уже не верится.. Если кто знает, что в такой ситуации делать? может , нужно обратиться за помощью в наше консульство в ОАЭ? чтоб хотя бы еду человеку принесли... Это же бред какой-то.. Что делать?

У меня был турист года три назад. Открыли в парфюмерном магазине духи, на предложение купить отказались, при появлении полиции нагрубили. Самого дерзкого повязали! Просидел 8 месяцев под следствием потратил около 80 тыс долларов! ТО ничего сделать не мог. Через 8 месяцев, отправили в Россию -запретив дальнейший въезд в страну! Это конечно другой случай, но показательный насколько жестко действуют местные органы власти! Может так оно и правильно!

fyutk писал(а):Нет полномочий поговорить с людьми,

Что значит - поговорить? За жызнь потрепаца?

Ятрос писал(а):Вообще-то, до паспортного контроля представители принималки стоят.

Так ожэ не у пасп. контроля.
Он ужэ в зинданчике там сидит.
Туда только адвоката пустят. (Ну или жену, если соизволят)
Да и разговаривать поздно уже надо ноги в руки и дуть срочно в консульство.
Либо он действительно не так прост, либо арабы тупо напутали

Андрей_real писал(а):Открыли в парфюмерном магазине духи, на предложение купить отказались,

Духи открыл, но пить не стал..............

Почему-то Elektra, как я поняла, находясь в России пытается что-то узнать, как-то помочь клиентам, а Натали на месте все побарабану.

Ну, если в зидане, то, не так мужчинка невинен! Скорей всего, после тест-скана его и приняли за прошлые грехи!