Свой среди чужих
я улыбаюсь ... как акула)))
деньги мне приносят ТУРИСТЫ, а менеджерам визовых отделов - КАССИР в бухгалтерии ТО. чувствуете разницу? )))
если менеджер ТО со мной разговаривает неприветливо, я или стараюсь найти к нему подход или плюю и официальным тоном предлагаю перейти к официальному общению по электронной почте.
п.с. а при чем тут мой стиль общения с туристами?...
Зачем Австрия от ТЕЗа?
Модератор: Administrator
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
MammaMia писал(а):
п.с. а при чем тут мой стиль общения с туристами?...
"я не визовик и не ТО, но я тоже веду себя как пуп земли..."
Померещилось
Свой среди чужих писал(а):MammaMia писал(а):
п.с. а при чем тут мой стиль общения с туристами?...
"я не визовик и не ТО, но я тоже веду себя как пуп земли..."
Померещилось
я же вроде объяснила все... жевать не буду - сорри... вы же не турист все таки)))
Улыбайтесь- это всех раздражает)
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
MammaMia
Да, я то же вроде изначально достаточно ясно все объяснил, но пришлось разжевывать...)))
Да, я то же вроде изначально достаточно ясно все объяснил, но пришлось разжевывать...)))
Свой среди чужих
я воспользовалась Вашей фразой в качестве цитаты... всего лишь... для выражения своих мыслей по поводу визовых моментов...а вовсе не для того чтоб вам что то доказывать... миллион извинений и книксенов))) сорри)
я воспользовалась Вашей фразой в качестве цитаты... всего лишь... для выражения своих мыслей по поводу визовых моментов...а вовсе не для того чтоб вам что то доказывать... миллион извинений и книксенов))) сорри)
Улыбайтесь- это всех раздражает)
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
MammaMia
Я ж уже признался, что померещилось
Не обижайтесь...
Я ж уже признался, что померещилось
Не обижайтесь...
С подписями у нас вышла смешная история. Как-то давно подавали доки в одно из консульств. Доки не приняли, сказали, что подпись поддельная. А подпись была самая натуральная. Время уже поджимало, некогда было туристов приглашать, поэтому ее подделали. И все приняли в лучшем виде. И даже визу дали.
ТЕЗ тут ни при чём! Так же, как и мы, Натали. Касаемо подписей в австрийских заявлениях и анкетах - это прихоти консульства!!! Мы тоже по 2-3 раза туристов просим приехать и расписаться в этих анкетах-заявах. Это издевательство. Всякий раз турист при нас расписывается! Сверяешь-вроде одно к одному-как в загранике!!! А всё равно из консульства звонят и просят дослать ещё раз с "более похожими подписями" бумажки. И турики психуют, и нам не в радость. Мало того, что на Австрию кучу документов надо на визу собрать + перевести на английский, так ещё и эти "совпадения подписей".
Свой среди чужих писал(а):По Франции в Ланте мне лично весь мозг вынесли по фотографиям
О даааа...как вспомню - так вздрогну. Звонят весной:
- Фон фотографий не серый.
- Как не серый?!
- Серый, да не тот.
- А как же нам понять, какой серый нужен?
- К листу бумаги фотографию приложите и все поймёте.
Я до сих пор иногда прикладываю фотографии к листам бумаги и пытаюсь понять...
А ТА что ли не просило никаких справок о том, что документы у них не приняли? Это они зря. Курьер какой-то разиня получается.
если в интересах туристов, а не из принципа, то не проще было бы, если сегодня крайний срок подачи, переподать еще раз на срочную визу, а не ввязываться, пока отказа еще не было и у туристов есть возможность уехать, в судебные тяжбы...
кстати, как региональное ТО давно поняла, что документы переданные курьером, самый бесперспективный вариант, сама как то, решила сэкономить, и при поездки в столицу по личным делам, заодно завезти документы в Тез на визу, потом 10 раз пожалела, во первых кучу времени потеряла, во вторых развернули, уже не помню из-за чего был сыр бор года 3 назад, но основная проблема именно в человеческом факторе... с тех пор больше не экспериментировала с курьерами, отправляешь документы через специальную курьерскую службу и никаких возвратов и отказов нет, все принимают, пакет получили по накладной, за пакет расписались (ну это с учетом того что, в том что документы в порядке уверена)
кстати, как региональное ТО давно поняла, что документы переданные курьером, самый бесперспективный вариант, сама как то, решила сэкономить, и при поездки в столицу по личным делам, заодно завезти документы в Тез на визу, потом 10 раз пожалела, во первых кучу времени потеряла, во вторых развернули, уже не помню из-за чего был сыр бор года 3 назад, но основная проблема именно в человеческом факторе... с тех пор больше не экспериментировала с курьерами, отправляешь документы через специальную курьерскую службу и никаких возвратов и отказов нет, все принимают, пакет получили по накладной, за пакет расписались (ну это с учетом того что, в том что документы в порядке уверена)
1voron5 писал(а):Здравствуйте коллеги! Я руководитель юридической службы поддержки в сфере туризма в г.Ярославле. ... И возникает закономерный вопрос. А зачем такая Австрия от ТЕЗа?
Здравствуйте.
1. Вы либо форум перепутали, либо не юрист.
2. Если Вы - юрист, то юрист хреновый, ибо юрист, который не радуется платежеспособному клиенту - хреновый юрист.
3. Если Вы - турагент, то без комментариев... Все все поняли.
4. Но Вы не агент и не юрист - Вы туроператор.
Искренне желаю Тезу удачного начала летнего сезона - ибо куда ни кинь - всюду клин. Тока на Тез и надеюсь... В общем, не подведите!
Кого приручил, с тем и мучайся. Не продавайся дешево.
Пушистик писал(а):...с тех пор больше не экспериментировала с курьерами, отправляешь документы через специальную курьерскую службу и никаких возвратов и отказов нет, все принимают, пакет получили по накладной, за пакет расписались (ну это с учетом того что, в том что документы в порядке уверена)
Я, злой зараз, не хотел про это писать, но полностью согласен.
Кого приручил, с тем и мучайся. Не продавайся дешево.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 2037 гостей