Страница 1 из 19

Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 8:51
HongKong
Теперь, Ланта возобновит свою работу, самый главный вопрос: КОГДА?
Я сейчас нахожусь в идиотском положении.
Тур должен был состояться 10 февраля от Ланты. Поскольку она приостановила деятельность, я перебронировала тур у Библиков на те же даты в обмен на доверенность от клиента в ОСАО Ингосстрах.
И что делать-то мне, если Ланта восстанет как Феникс, и наша заявка на 10 февраля будет в силе, страховая помашет мне ручкой, а деньги в Библик уже уплачены?

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 9:07
Rainbow
HongKong писал(а):Теперь, Ланта возобновит свою работу, самый главный вопрос: КОГДА?
Я сейчас нахожусь в идиотском положении.
Тур должен был состояться 10 февраля от Ланты. Поскольку она приостановила деятельность, я перебронировала тур у Библиков на те же даты в обмен на доверенность от клиента в ОСАО Ингосстрах.
И что делать-то мне, если Ланта восстанет как Феникс, и наша заявка на 10 февраля будет в силе, страховая помашет мне ручкой, а деньги в Библик уже уплачены?

Я думаю, что многие столкнутся с именно такой проблемой.

Если Ланта действительно остается работать, то менее геморойный вариант это оставить "долговые деньги" у Ланты, а потом бронировать у нее другой тур. Это будет удобно и для Ланты (стартовые заявки) и для ТА.

Если все же всех пошлют в страховую, то боюсь, что Ланта "не запустится". Так, с ходу, мало кто побежит бронировать у нее туры.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 9:49
varmint
думаю, нужно получать письменное решение по туру- отказ или подтверждение

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:05
Кирпич
По моему если не будет банкротства не будет ингосстраха, на основании чего проводить выплаты? И если Ланта стартанёт, что для меня смехом видится, деньги уйдут на дааааааааааааааааалёкий депозит...

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:08
varmint
Кирпич писал(а):По моему если не будет банкротства не будет ингосстраха, на основании чего проводить выплаты?


на основании неисполнения обязательства. Это не зависит от банкротства.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:14
bevochka
HongKong писал(а):Теперь, Ланта возобновит свою работу, самый главный вопрос: КОГДА?
Я сейчас нахожусь в идиотском положении.
Тур должен был состояться 10 февраля от Ланты. Поскольку она приостановила деятельность, я перебронировала тур у Библиков на те же даты в обмен на доверенность от клиента в ОСАО Ингосстрах.
И что делать-то мне, если Ланта восстанет как Феникс, и наша заявка на 10 февраля будет в силе, страховая помашет мне ручкой, а деньги в Библик уже уплачены?

Нахожусь почти в такой же ситуации - обе заявки на предстоящие вылеты. Написала претензии на обе заявки с подробнейшими подробностями. Буду просить под каждым пунктом расписаться - что оплачено, а что нет.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:14
Ooops
varmint писал(а):
Кирпич писал(а):По моему если не будет банкротства не будет ингосстраха, на основании чего проводить выплаты?

на основании неисполнения обязательства. Это не зависит от банкротства.

Если нет банкротства, то за невыполненные обязательства деньги должен возвращать исполнитель, разве не так? : :) :

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:17
varmint
bevochka писал(а):Нахожусь почти в такой же ситуации - обе заявки на предстоящие вылеты. Написала претензии на обе заявки с подробнейшими подробностями. Буду просить под каждым пунктом расписаться - что оплачено, а что нет.


кстати, у них ща не наступит ли искушение аннулировать свои брони, что бы минимизировать ущерб? От этих всего ща ожидать можно...Вообще, теоретически это возможно, если бронь сделана через систему, или система фиг ланте покажет?
А то мы покупаем новые билеты, послаем туристов и опа! бронь аннулирована! Только ловкость рук!

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:18
varmint
Ooops писал(а):Если нет банкротства, то за невыполненные обязательства деньги должен возвращать исполнитель, разве не так?


может и не возвращать, а послать в СК. На его усмотрение. Предполагается, что если он пошлет в СК, то на следующий год ему как бонус малус СК взнос повысит. Но ланте то чего терять?
Т.е., механизм с лантой такой - получаем отказ и топаем в СК. Либо получаем деньги от ланты.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:19
HongKong
еще один вопрос:
у меня туристы сейчас в Таиланде. Накупили у гидов Ланты экскурсий на 300 долларов.
Вчера в ингосе сказали, что деньги за это они возвращать не будут, т.к. в тур эти экскурсии включены не были.
Вопрос: КТО же будет.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:19
Кирпич
Ooops писал(а):
varmint писал(а):
Кирпич писал(а):По моему если не будет банкротства не будет ингосстраха, на основании чего проводить выплаты?

на основании неисполнения обязательства. Это не зависит от банкротства.

Если нет банкротства, то за невыполненные обязательства деньги должен возвращать исполнитель, разве не так? : :) :


По моему именно так))))

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:20
Кирпич
varmint писал(а):
Ooops писал(а):Если нет банкротства, то за невыполненные обязательства деньги должен возвращать исполнитель, разве не так?


может и не возвращать, а послать в СК. На его усмотрение. Предполагается, что если он пошлет в СК, то на следующий год ему как бонус малус СК взнос повысит. Но ланте то чего терять?
Т.е., механизм с лантой такой - получаем отказ и топаем в СК. Либо получаем деньги от ланты.


Коль они уже ничего не потеряют))))))))))))))) кроме.....

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:21
varmint
Кирпич писал(а):По моему именно так))))


см. мою ссылку
viewtopic.php?f=2&t=38637&p=900547#p900547

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:21
varmint
Кирпич писал(а):Коль они уже ничего не потеряют))))))))))))))) кроме.....


следовательно, получаем отказ от возмещения и топаем в Ингоссстрах. А у того нет повода не возместить.

Re: Вопросы к Ланте

Добавлено: Чт фев 02, 2012 10:37
Nota
Вот и я не пойму, бумагу отказ от ланты мы получили. и куда теперь?? Туры на состоялись, по одному оплатила сама наземку, даты были 28 и 29 января на вылет. Куда обращаться в страховую или в Ланту?