Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Вылет в Куусамо 29 декабря, а Лабиринт не может даже сказать какая авиакомпания полетит!!! Как это понимать? Когда бронировали тур в сентября, обещали, что в ноябре будет ясность с перелетами. Туристы возмущаются, я не знаю что им отвечать. В Лабиринте кормят завтраками каждый день!!!
Уважаемый Лабиринт, может объясните что-нибудь?

Я так подозреваю, что вылет тут планировался на Кубани))))))

Я тоже это подозреваю))). Но так и сказали бы... А то ничего не знаем и все тут!!!

Elen@ писал(а):Я тоже это подозреваю))). Но так и сказали бы... А то ничего не знаем и все тут!!!

Я Вам больше скажу - у Пак Групп до сих пор вылет на Куусамо на Кубани стоит...в подборе тура))))

Судя по тому, на какие авиакомпании туроператоры поменяли Кубань, полетят либо татары, либо руслайн. Пак может уральцев поставить или вимов. Но это все предположения.

Elen@ писал(а):Вылет в Куусамо 29 декабря, а Лабиринт не может даже сказать какая авиакомпания полетит!!!

Так еще куча времени. Я понимаю, был бы поздний вечер 28-го, - тогда да, можно было бы и начать дергаться...

Также до сих пор нет полетных данных на вылет в Рованиеми, на 29.12.12 у РЭ

простите что влезаю НО .. там чартеры летают правильно ?
поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат )) так что .. чего вы хотели то ? ну скажите вы что летите на кубани , через неделю это вим авиа, еще через 3 дня будт трансы, а перед вылетом еще ченить посадят ..
ну и что ? вы каждый раз будите туристам звонить и сообщать ? и кем вы будите на третий раз ?

Я то все понимаю, но туристы не очень, тем более, если летают каждый год и всегда уже в ноябре все известно было. Им то кажется, что что-то тут не чисто.

Медведь, вот и я о том. Ну была у Бардуфосса моего любимого изначально "Кубань" в планах, ну и что? При оформлении всем туристам четко и ясно сказано было, что рейс чартерный, и ни авиакомпанию, ни тип ВС, ни слоты, ни аэропорт вылета я не могу обещать. Могу только обещать, что в Бардуфоссе он сядет не на военную базу, а в гражданский аэропорт
Кому не нравится - велькоммен комбинировать регулярку с местным перелетом. На этой стадии все согласны на неизвестный чартер.
Ничего, все ждали, как зайки, - никаких проблем. Тьфу-тьфу.
ИМХО, если туристам очень четко это все проговорить на стадии оформления тура, то все в порядке.
Удачи всем, и пусть все будет хорошо.

Все уже выложили..

Медведь писал(а):поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат ))

А что это за закон такой?
Чартеры поднимаются не по закону а по договору между АК и заказчиком рейса.
Возможность смены порта, времени, типа самолета итд определяется законодательством РФ:
> 103 статьей Воздушного Кодекса РФ - 1. По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете... Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
> 76 пунктом ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа..." - Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

roman1971 писал(а):

Медведь писал(а):поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат ))

А что это за закон такой?
Чартеры поднимаются не по закону а по договору между АК и заказчиком рейса.
Возможность смены порта, времени, типа самолета итд определяется законодательством РФ:
> 103 статьей Воздушного Кодекса РФ - 1. По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете... Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
> 76 пунктом ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа..." - Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

ок .. не вопрос .. спасибо что поправили .. воздушный кодекс наверно это называется ..И он наверно тоже опирается на какие то нормативный акты - праильно? но только засада в том что подобные кодексы существуют не только в нашей стране , но и во всех остальных странах. ))) вообщем можно обозвать как угодно, суть от этого не меняется .. Главное донести до туриста без истерики и правильно))

Медведь писал(а):ок .. не вопрос .. спасибо что поправили .. воздушный кодекс наверно это называется ..И он наверно тоже опирается на какие то нормативный акты - праильно?

В России авиа законодательство состоит из Воздушного Кодекса (ВК) и Федеральных Авиационных Правил (ФАП). Они прямых ссылок на иностранные документы не имеют, но предусматривают приоритет над ними, подписанных Россией авиационных соглашений. Это прежде всего Варшавская и Чикагская конвенции, а так же некоторые документы ИКАО. При этом международное право имеет приоритет лишь при противоречии Российскому.

Медведь писал(а):вообщем можно обозвать как угодно, суть от этого не меняется ..

Суть в том, что понятия "консолидатор" в этих документах нет вообще. Есть "фрахтователь".

У ДСБВ та же песня: вылет в Киттиля 29.12, а до сих пор неизвестен ни перевозчик, ни аэропорт, ни время вылета. Кормят завтраками всю неделю, туристы дергаются. Нам регионалам же еще как то надо до Москвы добраться- а дата далеко не рядовая, на ж/д уже с билетами очень плохо, а на автомобиле есть риск застрять- обещают непогоду, гололед и снегопад.