Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Светлана Сладкова, у Вас там с финансовым состоянием проблемы?

С какого перепугу на полностью оплаченную заявку Вы выставляете топливо?

Вернулись в каменный век?

Хотите чтобы Вас ТА кинули? Или настолько все хорошо, что Вы уже начали пофигически относиться к партнерам?

Вам не кажется что это Ваши риски а не наши?

Если память не изменяет из ныне живущих только Интаер и БГ выставляли доплату за топливо на оплаченные заявки.

Видимо пора создавать новую ветку с черной меткой о ТО которые плохо пахнут.

Вы чего пугаете то??? Залезла в личный кабинет, просмотрела заявки. Мне ничего НЕ выставили.
Страна то какая????? У меня Куба и Болгария. У вас?

Черногория.
Подождите, то ли ещё будет.
Главное им начать.

Скоро и на все остальное видимо введут.

Сам файл как сюда прикрепить? Могу для ознакомления.

А пока вот:

Уважаемые партнеры!



"ICS Travel Group выражает Вам свое почтение и признательность за сотрудничество.

Настоящим письмом доводим до Вашего сведения, что Авиакомпания «Вим – Авиа» с 14.06.2013г. повышает транспортный тариф на 20% (Двадцать процентов).
На основании п.5.7. Агентского договора Туроператор вправе изменить стоимость Тура, указанную в Подтверждении бронирования, в случае удорожания Тура по объективным причинам, таким как увеличение транспортных тарифов.
Учитывая вышеизложенное, Просим Вас осуществить соответствующие доплаты по заявкам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


С уважением,
Генеральный директор
/ Шевченко Д.П. /"


Заявка была полностью оплачена 07/06
Доплату выставили 11/06
А письмо датировано авиакомпанией 14/06

Магия цифр.

В какой список будем заносить ICS?

Дружно всем вместе?

Видим что пришла Светлана Сладкова.
Расскажите нам, Светлана, только без сказок о том, что мы Вас должны понять и оплатить Ваши риски, что за поведение компании?

Коллеги! Добрый вечер!
Вероятно, возникло недопонимание. Топливный сбор по оплаченным заявкам мы не добираем.
Прошу прислать мне данные по конкретной ситуации на адрес sls@ics.travel.
Лично разберусь в ситуации, спасибо за сигнал.

Сладкова Светлана писал(а):Коллеги! Добрый вечер!
Вероятно, возникло недопонимание. Топливный сбор по оплаченным заявкам мы не добираем.
Прошу прислать мне данные по конкретной ситуации на адрес sls@ics.travel.
Лично разберусь в ситуации, спасибо за сигнал.

Светлана письмо Вам выслано.
Очень бы хотелось прояснить ситуацию.
Неужели виноват менеджер? )))

Я, почему-то, верю, что Светлана Сладкова разберется и справедливость , как обычно восторжествует.
Вот, люблю я это ТО и все. Может, я субъективна, но, один из немногих ТО, с которым приятно иметь дело. И все недопонимания у меня, лично, всегда разруливаются. Причем, не доходя до Курилки.
Так что, Голос, думаю, у Вас все будет ОК.

да это ВИМы во всем виноваты, бортов не хватает вот таким способом пытаются выжать ТО с рейсов,
а ТО приходиться отдуваться по ВИМам ща все выставляют доплату за топливо а что делать

xox писал(а):да это ВИМы во всем виноваты, бортов не хватает вот таким способом пытаются выжать ТО с рейсов,
а ТО приходиться отдуваться по ВИМам ща все выставляют доплату за топливо а что делать

Все? Это кто выставляет доплату на уже полностью оплаченные заявки по Вимам?
Хоть одно имя в студию.

Голос писал(а):Если память не изменяет из ныне живущих только Интаер и БГ выставляли доплату за топливо на оплаченные заявки.

Изменяет. Еще Амиго.

xox писал(а): бортов не хватает вот таким способом пытаются выжать ТО с рейсов

А когда всех "выжмут" без остатка, с кем сотрудничать будут? Нахрен такие партнеры нужны. Свои проблемы на чужие плечи. К ICS пока еще отношусь уважительно. Посмотрим как история дальше будет развиваться. Ну нельзя по оплаченным броням доплаты требовать.....низя

Кацап, история развилась таким образом, что топливо убрали.

Но очень хочется знать, что же это было. Ошибка и нежелание решать мирно вопрос у менеджера по направлению?
Хотелось бы комментариев.


Светлана вам спасибо за помощь, если возникнут такого плана проблемы будем обращаться напрямую к вам.

Голос писал(а):Кацап, история развилась таким образом, что топливо убрали.

Но очень хочется знать, что же это было. Ошибка и нежелание решать мирно вопрос у менеджера по направлению?
Хотелось бы комментариев.


Светлана вам спасибо за помощь, если возникнут такого плана проблемы будем обращаться напрямую к вам.

А темку переименовать? А то ИМХО нехорошо получается - ложки ж нашлись....

Разнорабочий писал(а):

Голос писал(а):Кацап, история развилась таким образом, что топливо убрали.

Но очень хочется знать, что же это было. Ошибка и нежелание решать мирно вопрос у менеджера по направлению?
Хотелось бы комментариев.


Светлана вам спасибо за помощь, если возникнут такого плана проблемы будем обращаться напрямую к вам.

А темку переименовать? А то ИМХО нехорошо получается - ложки ж нашлись....

Вы знаете, я поменяю только один знак.
Люди должны видеть как развивалась ситуация с самого начала.
А то нечестно получается. Как помогли, так сразу надо все снимать?
Нет, пусть люди знают, как поступил кто-то в компании и в ней же помог другой человек.
Все что произошло это лицо компании.
Тем более ложки не нашлись, кто виноват так и не ясно.

Голос писал(а):Кацап, история развилась таким образом, что топливо убрали.

И Это радует. Здравый смысл еще остался в головах некоторых сотруд.ТО