minihotel писал(а):TSuper писал(а):Все кровати, диваны и описание номера были оговорены. Не хватало одной кроватки. Но дети бы спали вдвоем в гостиной - это было нормально для туристов.
Просто пипец - Вы специалист Турфирмы или турист-новичок???
Это рассуждение не спеца а туриста, который начинает тебе втулять, что мол нам не нужно дополнительное место, т.к. моя кобылица 8-10 лет, даже дома спит со мной...
Вы такой БРЕД тоже озвучите в заявке в отель?
Или может быть это ВАША РАБОТА разжевать туристу условия проживания в этом номере которое выдвигает отель...
Отелю не интересно как ХОТЯТ твои туристы, отель выдвигает условия...
Хотя для Уфы - лично я не удивлен...
Хорошо помню, как приезжаешь встречать и по списку их должно быть 12, а почему-то приехало 16 - и объяснение простое - так ведь мы полностью номер выкупили и нам удобно, если в двухместном номере нас четверо запрется...
Пока на месте не начали воспитывать рублем (100% оплата по дополнительному месту) - вот тогда, перестали хитро*опить, а сразу в ТА бронировали как положено...TSuper писал(а):И что касается ряда стран, когда в описании номера 2 одноместные или 1 двуместная кровати и 1 доп-место какая-нибудь кресло-кровать ведь подверждают и 3adl+1 и 2+2 и главное будет тесно, но ТО подвердит и отель примет и туристы предупреждены о размерах номера и кроватях. Иногда доп.место за доп.плату. Это же не вопрос, можно же подготовить туристов.
Всё правильно, но всё это, нужно сначала согласовать, обратив внимание....
И если где-то подтверждают, то далеко НЕ факт, что это подтверждают везде и далеко не факт, что если подтвердили тебе сегодня, то не нужно запрашивать завтра. Словом есть правила и исключение, а есть еще и производственная необходимость...
По некоторым пунктам согласна)))) Что касаются отелей. Как же Вы отрезвлять умеете)
Исключение это и есть, читайте выше. Другое дело, как его преподнесли. И то, что ситуация в рамках бронирования у данного ТО оказалась почти без выхода - вариантов нет. Могло бы и не быть у других.
