Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

В июле бронирую тур в ОАЭ с вылетом на конец сентября.
Сегодня приходит письмо: Уважаемые коллеги! Загрузка отсканированных документов для оформления визы в обязательном порядке осуществляется в течение одного дня после бронирования!
И что, нам теперь визу не откроют?
Помнятся прошлогодние "подарочки" от БГ, когда туристы улетали в ОАЭ без виз, и уже прибыв, сидели ждали часами этих самых виз. А теперь надо подавать на визу за 2 месяца???

Никогда не отправлял в ОАЭ через БГ. Мне в плане ОАЭ нравится Русский Экспресс. Ребята вообще молодцы. Иногда даже у них виза предоставляется бесплатно. Много времени не надо 3-4 рабочих дня. Приняли документы отписались, пришли визы с посольства отписались. Если есть возможность то лучше перебронить.

Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))

У них это давно уже правило! О чем они делали рассылку, точно помню. У каждого свои нюансы) У одних делали бронь в мае на август, сразу отправили, визы кстати вышли зв 2 недели до выезда. Если так и будет дальше (за 2 недели выходить) готова сотрудничать чаще))

Боинг
, да уж, БГ и Эмираты-это вообще вещи несовместимые! По "РЭ" полностью согласен,профессионально работают

Camal писал(а):Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))

+ при загруженных доках в случае чего всегда можно удержать за визу, сказав, что поданы уже на визирование ... мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

Andreiaka писал(а):

Camal писал(а):Боинг
я так понимаю что они размазывают нагрузку таким образом
кста загрузка не значит сразу отправка в дубай и подачу в имигрейшен)))

+ при загруженных доках в случае чего всегда можно удержать за визу, сказав, что поданы уже на визирование ... мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

Удержать Библик всегда мастер. Когда это их волновала проблема объяснения. за что удержаны деньги? Они над этим не парятся.Типа идите на фик, были деньги ваши, будут наши. Мы пытались с них объяснение получить, за что штраф. Так ничего и не добились. И штраф с мая снимать никто не думает.

Elenka TV писал(а): визы кстати вышли зв 2 недели до выезда

Andreiaka писал(а):мало кто знает, что их партнеры там не ранее, чем за три два-три до вылета подают в иммиграцию

И кто, мягко выражаясь, прав?

можно подавать за 60 дней до заезда ... но, например, пару раз уже точно было, что просили подать как можно раньше ( волновались, что не откроют из-за чего-то там, по каждому случаю свои страхи были ), я подавал, визы открывались, а потом люди решали сдвинуть поездку на чуть более поздний срок и получалось, что под их новую желаемую дату заезда визы уже не действительны будут )


маринелла
написано "у одних" = это не БГ был "за 2 недели"

Andreiaka
не не, тут позволь не согласится с тобой.
Летом выходило все заранее и в спокойном режиме.

написано "у одних" = это не БГ был "за 2 недели"
____________________
Неправильно написала "Для одних")
У БГ! Что и удивило.

Сейчас пришлось пообщаться со всеми нашими менеджерами.
Все заявки от БГ в ОАЭ, документы на визу загружались в любое время, не в течении одного дня.
Рассылки не видели. Информации на сайте такой нет. Звонком в визовый сообщили что загружать можно в любое время. Вся информация по срокам на сайте.

На сайте на главной по ОАЭ слева красным шрифтом. Но, считаю если не прописано, что если не выслать, значит ничем не грозит.

Elenka TV писал(а):На сайте на главной по ОАЭ слева красным шрифтом. Но, считаю если не прописано, что если не выслать, значит ничем не грозит.

да, есть. Недоглядели.
Но рассылка почему-то не приходила. Звонком тоже подтвердили что в любое время.

Библио-Глобус - туроператор для массовых потоков, соответственно, вся работа у них отстроена исходя из достижения максимальной эффективности каждого сотрудника в отдельности и всего процесса в целом, и впечатляющие результаты такого технологичного процесса всем, думаю, очевидны - ТО оперирует огромными объёмами. Но есть и обратная сторона медали - при таких объёмах всё должно быть стандартно, любая нестандартная ситуация тормозит процесс, поэтому большинство процессов в Библио стараются максимально формализовать, как вот эту, например, ситуацию с визами в ОАЭ. Чтобы потом не обзванивать агентства, и умолять заполнить анкету (тем более, там ничего сверхъестественного нет - скан фото, копия паспорта и очень простая анкета).
Соответственно, при таком подходе в нестандартных ситуациях возможны накладки, это просто нужно учитывать при работе.