Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Как ту корову.

В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....

Спасибо = х-ле....
А потом эти нехорошие люди будут на голубом глазу рассуждать о нелояльности агентов к туроператорам.

Зажрались...

Раздел возмутительно плавно перекачивал от БГ к намбервану, коралу, санмару, трансаэротурс.
Наконец-то.

Голос писал(а):Раздел возмутительно плавно перекачивал от БГ к намбервану, коралу, санмару, трансаэротурс.
Наконец-то.

Судя по курилке, самые лучшие ТО Ладжина, анекс и полар =))

Добрый Самаритянин
тогда уж так: "лучший ТО - мертвый ТО"

Кострома писал(а):Как ту корову.
В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....
Спасибо = х-ле....
А потом эти нехорошие люди будут на голубом глазу рассуждать о нелояльности агентов к туроператорам.
Зажрались...

Для начала - страна какая? Если Турция, то да, небыстро)) А если экзотика - то по срокам нормально. В субботу-воскресенье отдел бронирования если и работает, то в дежурном режиме.
По Договору на подтверждение у них - 2 суток. Они уложились))
И последнее. "Возмутительно" было бы, если бы подтвердили мгновенно или быстро, а потом туристов в отель не поселили из-за овербукинга. А так - обычный рабочий момент. Неприятный, не спорю, но не более того. Сугубо ИМХО.

Кострома писал(а):Как ту корову.

В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....

Спасибо = х-ле....
А потом эти нехорошие люди будут на голубом глазу рассуждать о нелояльности агентов к туроператорам.

Зажрались...

Если честно, удивлена, что удивлены Вы. Ясно-понятно, что в субботу Вашей заявкой никто не занимался, если отель был под-запрос. В понедельник отправили запрос в отель - во вторник ответили. Оператору вообще по барабану, когда у вас туристы вылетают, заявки в общей очереди. Если дергать их с пометкой "СРОЧНО! МОЛНИЯ! ", то обычно быстрее шевелятся и делаю повторный запрос принимающей... Н-нет??

kassandra писал(а):

Кострома писал(а):Как ту корову.
В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....
Спасибо = х-ле....
А потом эти нехорошие люди будут на голубом глазу рассуждать о нелояльности агентов к туроператорам.
Зажрались...

Для начала - страна какая? Если Турция, то да, небыстро)) А если экзотика - то по срокам нормально. В субботу-воскресенье отдел бронирования если и работает, то в дежурном режиме.
По Договору на подтверждение у них - 2 суток. Они уложились))
И последнее. "Возмутительно" было бы, если бы подтвердили мгновенно или быстро, а потом туристов в отель не поселили из-за овербукинга. А так - обычный рабочий момент. Неприятный, не спорю, но не более того. Сугубо ИМХО.

Ну, естесвенно Турция.
Были бы мальдивы - не о чем было бы и говрить...

А как раз против Овербукинга я ничего не имел - это от ТО никак не зависит.

Меня радует оперативность Тезовская.

В то время как у всех операторов на это время - шаром покати - они, в результате собственного косяка оказались менее чем за сутки с пачкой билетов в руках.
Интересно - кому они их втюхают?

Или же они тупо продали мои места кому то кто больше заплатил - и что бы не запариваться сделали мне отказ?

Sfera писал(а):Если честно, удивлена, что удивлены Вы. Ясно-понятно, что в субботу Вашей заявкой никто не занимался, если отель был под-запрос. В понедельник отправили запрос в отель - во вторник ответили. Оператору вообще по барабану, когда у вас туристы вылетают, заявки в общей очереди. Если дергать их с пометкой "СРОЧНО! МОЛНИЯ! ", то обычно быстрее шевелятся и делаю повторный запрос принимающей... Н-нет??

Так я с вами совершенно согласен.

Операторам по барабану.
Но не только кто когда вылетает, а вообще всё.
И причём не оператору, как предприятию с конкретными учредителями и руководителями, а оператору - как девочке или мальчику с бронирования.

[отредактировано администрацией] они хотели и на меня - и на собственного работодателя

В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....

.. это Премия Дарвина среди ТА .. однозначно ...

Уважаемый, Кострома,
будьте добры, пришлите мне хошь в личку, хошь куда, номер заявки этой.

Fishi Fish писал(а):Уважаемый, Кострома,
будьте добры, пришлите мне хошь в личку, хошь куда, номер заявки этой.

без обид
а что изменится????
подтвердите?
так это ....................поздняк уже..................
а так все в пределах нормы по подтверждениям, рабочий момент

Перечитала раза 3 претензию.... нифига не поняла чем тез удивил костромскую корову. Ну отказал отель и что? Ну во вторник, согласно регламента четко по сроку. Мне БГ сегодня подтвердил заявку созданную 4 сентября! Неделя, и я без претензий, подтвердил - спасибо ему огромное, отказал бы, ну чтож, ищем альтернативу, а что делать. Срочная заявка - выбирайте отели на гарантии, этож прописные истины для срочных бронирований. Fishi Fish
Вы только близко к сердцу не принимайте. куратор Костромы, тут точно не при чем, она точно не виновата, что Кострома удивилси. Ну надо же отель отказал в размещении.

Fishi Fish писал(а):Уважаемый, Кострома,
будьте добры, пришлите мне хошь в личку, хошь куда, номер заявки этой.

А вам зачем!?

ВСлед галку запустить?

Andreiaka писал(а):

В субботу скидываем им заявку с вылетом на среду - эти быстрые ребята присылают во вторник после трёх - отказ по отелю....

.. это Премия Дарвина среди ТА .. однозначно ...

Увы мне - вот такой я глупый...
Хорошо Андрейке - он таких клиентов может нах слать...

Мне тут на отказную( отель не подтвердили) заявку вчера штраф поставили..( Ошибка, блин) Что меня порадовало, так то, что никто кроме куратора не решает никакие вопросы. Главное, как штраф- так любой может влепить. А как разбираться- только куратор.. Кино, одним словом