Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Туристка вернулась из Доминиканы и рассказала дичайшую историю про посещение одной из экскурсий. Гид Рустам, официально представляющий Южный крест, продал ей за 150$ некую рыбалку (как выяснилось позже, другим туристам эта экскурсия была продана за разную цену)
Неладное она почуяла уже тогда, когда при общении с другим гидом упомянула, что едет на эту рыбалку, а он ей сказал, что такой экскурсии у ЮК нет.
Везли на автобусе без наклеек и опозновательных знаков, весь обслуживающий персонал на экскурсии были друзья этого гида Рустама. Их посадили в лодку, которая от количества человек накренилась и начала оседать. На середине реки сломался винт, и они долго ждали, пока приплывет другая лодка. Из напитков было включено (тут внимание!) 2 литра водки на каждого мужчину
Ну и куча еще каких-то душещипательных подробностей. На все претензии гид ответил, что просто экскурсия новая, поэтому все так) Все остальные экскурсии, на которые они ездили, разительно отличались от этой, и там все было в порядке.
Как вам такое? И главное, как застраховать туристов от таких вот "Рустамов" и типа-официальных экскурсий?

Рыжая_ писал(а):как застраховать туристов от таких вот "Рустамов" и типа-официальных экскурсий?

Официальной претензией в ЮК.

Рыжая_
Не удивлюсь если в теме Благодарности руководство ЮК выразит Вам оную.
За что люблю курилку, за своевременную информацию)))

Рыжая_ писал(а):Из напитков было включено (тут внимание!) 2 литра водки на каждого мужчину

Рыжая_
, не понял, а что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ на экскурсии?

Семёнов писал(а):Рыжая_
, не понял, а что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ на экскурсии?

Видимо, водки мало было. Да и ждали в Доминикане ром, а не водку, наверно.
А если серьёзно. Побывал в этом году в Доминикане ( был и в районе Пунто-Каны, и Пуэрто-Платы, и в Санто-Доминго) - понравилось... Но тому, о чём поведал топикастер, не удивился: может там такое случаться, в том числе и разные цены могут быть на одни и те же аттракции... Сообщить надо об этом в ТО, а они, будем надеяться, примут меры...

при чём тут ЮК? просто гид левачит, видать комисс там больше чем от ЮК

Mendor писал(а):при чём тут ЮК? просто гид левачит, видать комисс там больше чем от ЮК

Ну видимо гид вещал что это экскурс от ЮК и если они его купят на улице то:
1. там за них никто не отвечает
2. у них аннулируется обратный вылет
3. их там съедят кракозябры
4. повезут их на плохом автобусе
5. лодка их будет с дырами
6. страховка их не будет действовать
7. рыба на рыбалке будет мелкая
8. и по итогу на них снизойдут лучи поноса...

выбирай че хошь)))))

Как это причем тут ЮК??Гид- сотрудник ЮК по договору,контракту,не важно как...А давайте ваш менеджер в коридоре туриста примет,деньгу возьмет,договор с вашей подписью сунет, и от вас скроет.А как косяк случится,турист к вам явится.Аналогичная ситуация.

Девочек они вашим мужьям продают, а экскурсии нельзя...

И главное, как застраховать туристов от таких вот "Рустамов" и типа-официальных экскурсий?

Ну тех кто воспользовался уже и вернулся с претензией уже не защищать нужно, а писать претензию в ЮК. И все изложить со слов туриста. При этом неплохо было бы посмотреть в списке заявленных экскурсий на Сайте ЮК или запросить у ЮК этот список, есть вообще такая экскурсия в списке-то или ее гид ЮК на пальцах предложил. А вдруг обнаружится, что экскурсия имеется и именно такая и есть организация ее.

А вот других туристов, потенциальных, предупреждайте, что экскурсии туристы должны выбирать из официального списка, это их застрахует от самодеятельности гидов. Ну наверное так.

Претензию написали, обещали разобраться. Рыбалки такой (речной) у них нет, да и как-то странно вообще предлагать речную рыбалку, когда есть рыбалка на Карибском море и на Атлантике.

Рыжая_ писал(а): да и как-то странно вообще предлагать речную рыбалку, когда есть рыбалка на Карибском море и на Атлантике.

Вот как раз и не странно... Рек там много и реки там полноводные. Имхо и с рыбалкой там всё должно быть в порядке.
А вот на морях-океанах примерно с июля по ноябрь там весьма некомфортно: шторма-ураганы могут быть - Катрины всякие... Низкий сезон считается, однако...