Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Возмутительная ситуация произошла с туристами, забронировавшимися на ближайшие дни в Мексику. Отправляем достаточно большое количество туристов в эту страну, всегда делали эл. разрешения сами. Заполняем на мужа анкету, результат - подтверждено, заполняем на жену, автоматический моментальный ответ от сервера консульства Мексики - отказ. Туристка летит впервые в Мексику, да и вообще через Атлантику впервые. В панике, говорит никогда никаких проблем с Законом не было. Пытаемся оформить на нее эл. разрешение через ТО - отказ. Спрашиваем у ТО какие причины - разводят руками. Для эксперимента заполняем анкету как и раньше, но убираем одну букву из фамилии - подтверждено. Естественно с таким разрешением их решили не отправлять, хорошо, что моментально нашли замену туристам и они теперь спокойно ждут вылета в Доминикану. Туристы все равно озабочены, почему был отказ. Правда туристка сказала, что когда-то работала в органах и был доступ к секретке, но сомневаюсь что это - причина отказа. Что это было? Правда фамилия, имя популярные - Щерб***ва Елена
ЗЫ: в консульство не звонили, т.к. нашли замену туристам.

Фамилия распространённая. Часто бывает. Вам надо было через посольство оформолять визу.

А я на ближайшие даты сначала делаю разрешение , а только потом тур бронирую, заче рисковать?
Туры не бюджетные в основном, а по страховке от невыезда столько мороки- даже не знаю как это бы в случае отказа - получили бы деньги назад или нет.

Была подбная ситуация, помогла повторная подача.

А у меня вчера, с распространённой фамилией Егоров и Родионова сразу получили..Как повезёт...

Неделя, 50 долларов, 350 рублей*2 (туда-обратно) на курьерскую службу - виза готова. Быстрее, чем Доминикану подбирать. Начинается. Возмутительно видишь ли.

лучше делать до бронирования.
как я понял у них система сравнивает фамилию.
и если есть такая фамилия в блек листе, то отказ.
Остальные параметры видимо не сравниваются.

Так что однофамилица вашей клиентки видимо дала жару в мексике))))

А я делаю также как и ledi Alla. Правильно, так и надо делать если на ближайшие даты. Сначала при туристах оформили разрешение и потом если разрешения получили, то бронируйте. Если вдруг туристам отказ пришел, то вы сразу и показываете им отказ и говорите, что на ближайшие даты не могут полететь, только делать обычную визу в консульстве. И никто деньги не теряет и туристы все поймут и работы лишней ни у кого не будет. А делать разрешение занимает три минуты.

LION
Мастерство не пропьешь!

Всем спасибо за советы. Впредь так и будем делать - вначале эл. разрешение, потом бронировать.

Да-д-да, сначала разрешение, а потом бронировать на ближайшее, но был случай-визовое подтверждение есть , а отель не подтвердили, туристы не полетели, вот интересно, скажется ли это на последующих подачах

ilya_abc писал(а):Неделя, 50 долларов, 350 рублей*2 (туда-обратно) на курьерскую службу - виза готова. Быстрее, чем Доминикану подбирать. Начинается. Возмутительно видишь ли.

ilya_abc писал(а):Неделя, 50 долларов, 350 рублей*2 (туда-обратно) на курьерскую службу - виза готова. Быстрее, чем Доминикану подбирать. Начинается. Возмутительно видишь ли.

Дело не в деньгах на курьера, а в том, что бронировали за 2 дня до вылета, визу не успели бы сделать, так что, поверьте, Доминикану за пару часов было быстрее найти. А тему здесь поднял только для того, чтоб коллеги были информированы о возможных ситуациях, думаю для многих здесь присутствующих будет полезным совет - на ближайшие даты вылета вначале делать эл. разрешение, а после этого бронировать. У нас ведь здесь профессиональный форум, чтобы делиться советами, не так ли?

January
Нет. Полученное электронное разрешение никаких обязательств по полету в Мексику не дает. Полетел-хорошо, не полетел-ничего страшного.

asmirnov понимаете ли, "возмутительно" - это когда Иванов, гражданин РФ, однофамилец Вашего (условного) Иванова, набедокурил так, что был внесен в блэк-лист, а то, что Мексика не отказывает во вьезде Вашему Иванову, а просто хочет удостовериться, что это разные Ивановы и запрашивает дополнительные документы - это вовсе не возмутительно ))) ну и ветки об этом уже были раньше и неоднократно, посмотрите.