Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

нет слов просто:

Уважаемые коллеги!

Приносим свои извинения от имени компании и сообщаем об овербукинге по Раннему Бронированию (перепродажа по количеству комнат по заниженной стоимости) в отелях цепочки Эль Муради.

На основании вышеизложенного мы вынуждены аннулировать Вашу заявку xxxxxxxx и предложить, согласно пожеланиям Ваших клиентов, подобрать им другой вариант по актуальным ценам на сайте в эту же стоимость или по иной цене с необходимой доплатой.

С надеждой на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество
ООО «НТК ИНТУРИСТ»

т.е. за свои косяки я сам плачу, и за чужие тоже?
заявка подтверждена и оплачена полностью!

Ой, был бы сейчас БГ, сразу страниц 20 накатали бы. А Интурист, ну что Интурист, типа с кем не бывает.... )))
Фиксу по курсу они тоже сняли...

Да ладно обижаться за БГ. БГ сам честно заработал свою репутацию. Пожинает, что посеял.

У меня по прошлому году по раннему бронированию два косяка было. Оба Лаб. Замена категории номера (бунгало на мэйн билдинг) по прибытии. Туристы вопили, как резаные. И замена отеля. Тоже за неск. месяцев подтвержденного и оплаченного. С выходом на большое начальство Лаба удалось поменять предложенный вариант на более приличный без доплаты. Туристы не в претензии. По этому году по раннему бронированию пока жду, кто первый. У Интуриста броней нет. Но кто-нибудь может подложить свинью. Лаб тот же.

agent 008 писал(а):Да ладно обижаться за БГ. БГ сам честно заработал свою репутацию. Пожинает, что посеял.

У меня по прошлому году по раннему бронированию два косяка было. Оба Лаб. Замена категории номера (бунгало на мэйн билдинг) по прибытии. Туристы вопили, как резаные. И замена отеля. Тоже за неск. месяцев подтвержденного и оплаченного. С выходом на большое начальство Лаба удалось поменять предложенный вариант на более приличный без доплаты. Туристы не в претензии. По этому году по раннему бронированию пока жду, кто первый. У Интуриста броней нет. Но кто-нибудь может подложить свинью. Лаб тот же.

в том-то и кроется ответ на сомнительную мою обиду в отношении БГ... )))
Распиарили его на стандартных проблемах любого ТО....
Ну это уже другая тема...

Решил в этом году поработать с интуристом, нормальные цены, нормальная перелетка. И все думал, где же подвох? Ждать долго не пришлось. Получил такое же письмо. Видимо это были последние заявки от данного оператора.

Хотел темку создать, Серж оперативней оказался )))

egorka писал(а):Ой, был бы сейчас БГ, сразу страниц 20 накатали бы. А Интурист, ну что Интурист, типа с кем не бывает.... )))
Фиксу по курсу они тоже сняли...

Если взять соотношение объема и косяков, то мне кажется Библик еще на первом месте окажется.

Sergik Work писал(а):нет слов просто:

Уважаемые коллеги!

Приносим свои извинения от имени компании и сообщаем об овербукинге по Раннему Бронированию (перепродажа по количеству комнат по заниженной стоимости) в отелях цепочки Эль Муради.

На основании вышеизложенного мы вынуждены аннулировать Вашу заявку xxxxxxxx и предложить, согласно пожеланиям Ваших клиентов, подобрать им другой вариант по актуальным ценам на сайте в эту же стоимость или по иной цене с необходимой доплатой.

С надеждой на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество
ООО «НТК ИНТУРИСТ»

т.е. за свои косяки я сам плачу, и за чужие тоже?
заявка подтверждена и оплачена полностью!

Раннее бронирование - беспроцентное кредитование (((

Kasper писал(а):

egorka писал(а):Ой, был бы сейчас БГ, сразу страниц 20 накатали бы. А Интурист, ну что Интурист, типа с кем не бывает.... )))
Фиксу по курсу они тоже сняли...

Если взять соотношение объема и косяков, то мне кажется Библик еще на первом месте окажется.

уж не знаю как так получается, но Библик у нас по объёмам номер 1 и ни одного косяка....
редкая заявка от Интуриста и косяк практически гарантирован... )))

egorka писал(а):

Kasper писал(а):

egorka писал(а):Ой, был бы сейчас БГ, сразу страниц 20 накатали бы. А Интурист, ну что Интурист, типа с кем не бывает.... )))
Фиксу по курсу они тоже сняли...

Если взять соотношение объема и косяков, то мне кажется Библик еще на первом месте окажется.

уж не знаю как так получается, но Библик у нас по объёмам номер 1 и ни одного косяка....
редкая заявка от Интуриста и косяк практически гарантирован... )))

Вот и я о том же )))

Серж, ты меня пугаешь...
Интурист... Да вы батенька с извращениями))))

так получилось)

в прошлом году Бриско по прилету любил менять отели в Турции, туристы устраивали забастовку в автобусе и сразу же находились места в тех отелях которые были забронированы. Вообще у нас большинство бронирует заранее именно из-за отеля который им нужен, и если ТО меняет его, то накой вообще нужно это ранее бронирование?

А у нас TUI несколько раз в этом месяцы меняли туристам даты вылета в Анталию, объясняя "Авиакомпания отменила рейс". А ведь перевозчик их любимый, Когалымавиа. Раза 4 случилось уже за апрель... призадумались.

Похоже что сложный будет год. Пятнашки с перелткой уже начались, ее и так нормальной не осталось, так еще и меняют постоянно.
Всем терпения!

Летайте регуляркой... берегите клиентов!