Уважаемые коллеги!
Нашим туристам 2 дня назад пришло письмо со страховой компании "ПОМОЩЬ" - по несостоявшемуся туру в Хорватию от Ассент-Трэвел - с отказом в выплате.
Мотивация: это не является страховым случаем, так как Ассент-Трэвел до сих пор не признан официально банкротом.
Хотелось бы узнать - кто сталкивался с такой проблемой ?
Возврат денег по Ассенту!
Модератор: Administrator
- Александр Байбородин - юрист
- Сообщения: 38
- Контактная информация:
SVOYA
Добрый день!
Вам "повезло" - те отказы Помощи, которые мы видели до настоящего времени, чаще всего вообще не содержали указания на основания отказа.
В качестве причины отказа просто указано - "не является страховым случаем" и все - как говорится, "как хочешь, так и понимай".
В настоящее время нами предъявлено три иска в интересах пострадавших туристов в Черемушскинский суд - два дела на начальной стадии, одно уже рассматривается.
Некоторые надежды дает тот факт, что в этом же суде уже есть одно положительное решение о взыскании с Помощи денежных средств в пользу туристов по аналогичному делу.
Да и по прошлым делам - Глобал + СК Югория и Вояж + Евросиб - практика на данный момент скорее положительная (т.е. в пользу туристов) - хотя в суде было, что называется, "жарко" и юристы страховых приносили и зачитывали целые "трактаты" на тему того, почему они не должны платить.
В случаях с Югорией и Евросибом дело не ограничилось только судебными решениями - абсолютное большинство обратившихся в суд туристов на данный момент уже получили реальные деньги по исполнительным листам.
Можем совместно оценить перспективы получения денег с Помощи через суд - обращайтесь в личную почту или используйте кнопочку "e-mail" под этим сообщением.
Добрый день!
Вам "повезло" - те отказы Помощи, которые мы видели до настоящего времени, чаще всего вообще не содержали указания на основания отказа.
В качестве причины отказа просто указано - "не является страховым случаем" и все - как говорится, "как хочешь, так и понимай".
В настоящее время нами предъявлено три иска в интересах пострадавших туристов в Черемушскинский суд - два дела на начальной стадии, одно уже рассматривается.
Некоторые надежды дает тот факт, что в этом же суде уже есть одно положительное решение о взыскании с Помощи денежных средств в пользу туристов по аналогичному делу.
Да и по прошлым делам - Глобал + СК Югория и Вояж + Евросиб - практика на данный момент скорее положительная (т.е. в пользу туристов) - хотя в суде было, что называется, "жарко" и юристы страховых приносили и зачитывали целые "трактаты" на тему того, почему они не должны платить.
В случаях с Югорией и Евросибом дело не ограничилось только судебными решениями - абсолютное большинство обратившихся в суд туристов на данный момент уже получили реальные деньги по исполнительным листам.
Можем совместно оценить перспективы получения денег с Помощи через суд - обращайтесь в личную почту или используйте кнопочку "e-mail" под этим сообщением.
- Чужестранка
- Сообщения: 4646
- Контактная информация:
Деньги, что ли, кончились?
Во страна... ТО страховым платят, потом говорят турагентствам, что кина не будет, туристы без отдыха и без денег, турагентства зазруливают.
Во страна... ТО страховым платят, потом говорят турагентствам, что кина не будет, туристы без отдыха и без денег, турагентства зазруливают.
There are no unlockable doors
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
There are no unwinnable wars
There are no unrightable wrongs
Or unsingable songs
There are no impossible dreams
There are no invisible seams
There are no incurable ills
There are no unkillable thrills
Туристы - бабушки, божьи одуванчики... Не знаю, захотят ли судиться ...тем более со страховой! Так обидно - мы им все документы в конвертике собрали и направили в Альфу-Страхование... А они на распечатке нашей с сайта Ассента увидели, что офис ПОМОЩи в Москве находится ближе к ним - и поехали туда! Хоть бы посоветовались!
- Александр Байбородин - юрист
- Сообщения: 38
- Контактная информация:
SVOYA
По нашей практике решение идти в суд чаще обычно принимают руководители агентств, а не туристы.
Такие агенты либо уже вернули туристам пропавшие деньги "из своих", либо опасаются исков со стороны туристов и пытаются их направить в "нужное русло".
Соответственно в основном именно агентства а не туристы контролируют весь процесс.
По поводу Помощи - по каким основаниям они кому-то платили, а кому-то отказывали - загадка.
Ведь достаточно большое количество туристов деньги в Помощи удачно получили.
Возможно руководством было изначально принято решение - "Заплатить Н-миллионов".
Либо "Отказывать при наличии малейших оснований".
Соответственно в Помощи искали любые поводы отказать чтобы уложиться в сумму. Но это только мое предположение.
По нашей практике решение идти в суд чаще обычно принимают руководители агентств, а не туристы.
Такие агенты либо уже вернули туристам пропавшие деньги "из своих", либо опасаются исков со стороны туристов и пытаются их направить в "нужное русло".
Соответственно в основном именно агентства а не туристы контролируют весь процесс.
По поводу Помощи - по каким основаниям они кому-то платили, а кому-то отказывали - загадка.
Ведь достаточно большое количество туристов деньги в Помощи удачно получили.
Возможно руководством было изначально принято решение - "Заплатить Н-миллионов".
Либо "Отказывать при наличии малейших оснований".
Соответственно в Помощи искали любые поводы отказать чтобы уложиться в сумму. Но это только мое предположение.
- Александр Байбородин - юрист
- Сообщения: 38
- Контактная информация:
Буквально пару часов назад совместно с пострадавшими туристами выиграли иск к Помощи. После дела, "просуженного" своими руками, оптимизма стало больше.
По моей информации, в суде пока счет 3:0 в пользу туристов - три дела выиграны (в том числе одно сегодня), еще два рассматриваются
По моей информации, в суде пока счет 3:0 в пользу туристов - три дела выиграны (в том числе одно сегодня), еще два рассматриваются
SVOYA писал(а):Так обидно - мы им все документы в конвертике собрали и направили в Альфу-Страхование... А они на распечатке нашей с сайта Ассента увидели, что офис ПОМОЩи в Москве находится ближе к ним - и поехали туда! Хоть бы посоветовались!
А на самом деле где они были застрахованы - в Альфе, куда вы их отправили, или в Помощи, где им отказали? Может, в этом всё дело, и Помощь здесь вообще не при чём?
- Александр Байбородин - юрист
- Сообщения: 38
- Контактная информация:
Если бы это было так, то страховой проще всего было бы и отказать по этому основанию, ничего не придумывая.
Видимо речь идет об Асенте у которого было два страховщика - ООО «Асент Трэвел Инт».
Сайт Асента кстати до сих пор живой, словно напоминание о случившемся - http://www.ascent-travel.ru/msc
Видимо речь идет об Асенте у которого было два страховщика - ООО «Асент Трэвел Инт».
Сайт Асента кстати до сих пор живой, словно напоминание о случившемся - http://www.ascent-travel.ru/msc
- Sergik Work
- Сообщения: 3580
- Контактная информация:
SVOYA писал(а):это не является страховым случаем, так как Ассент-Трэвел до сих пор не признан официально банкротом.
а теперь?
http://www.tourdom.ru/news/asent-priznan-bankrotom.html?
-
- Сообщения: 12
Продолжение истории с Ассентом.
Хорошая тема.
Сегодня в суде взыскал в со Страховой Помощь пользу туристов пенсионеров 416 000 рублей.
Хотя сумма ко взысканию изначально была 325 000 рублей.
Правильный и грамотный подход при защите туристов горы свернут.
Хорошая тема.
Сегодня в суде взыскал в со Страховой Помощь пользу туристов пенсионеров 416 000 рублей.
Хотя сумма ко взысканию изначально была 325 000 рублей.
Правильный и грамотный подход при защите туристов горы свернут.
Руководитель Юридической службы Турагентства 1001 ТУР
-
- Сообщения: 12
Дорогие коллеги.
Ассент, в ноябре 2013 года уже имел статус несостоятельного лица.
Кому отказали в выплате, тем не менее СК Помощь продолжает отказывать выплачивать деньги.
Наши клиенты и многие из них уже получают решения судов о взыскании с СК Помощь.
Самое главное использовать технику НКЗЯ.
Ассент, в ноябре 2013 года уже имел статус несостоятельного лица.
Кому отказали в выплате, тем не менее СК Помощь продолжает отказывать выплачивать деньги.
Наши клиенты и многие из них уже получают решения судов о взыскании с СК Помощь.
Самое главное использовать технику НКЗЯ.
Руководитель Юридической службы Турагентства 1001 ТУР
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 1359 гостей