Коллеги! Лабиринт. Кто виноват и что делать??

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Sfera
Сообщения: 612

Вт апр 22, 2014 22:09  

Менеджеры забронировали тур в Испанию. Давно. Документы на визу сдали 15 апреля. В Лабиринте документы приняли. В личном кабинете сразу появилась отметка " приняты в работу". Сегодня, 22 апреля звонят из Лабиринта и говорят: Мы ваши документы сдавать не будем без выписки из банка. И завтра крайний срок предоставления этой выписки или других финансовых гарантий. Всё бы ничего, но у нас одна из туристок живет в Новосибирске и завтра физически никак не сможет предоставить нам эту справку. Понятно, в Лабиринте говорят"сами дураки". Но , простите, зачем вы брали некомплект?? И почему сказали об этом только сегодня? Какие наши действия?

1) Требовать у Лабиринта сдать в том виде в котором мы предоставили?
2) Забрать у Лабиринта документы и подать самим в Испанское консульства? Но вопрос: примут ли там без этой выписки доки?
3) Через визовый центр сделать любую шенгенку, в страну которая не требует выписки ? Но понятно, могут быть последствия...
4) что еще?
Заранее спасибо.

Аватара пользователя
Remarka
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 4249

Ср апр 23, 2014 0:10  

Ксерокопия Тревел-чеков

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Ср апр 23, 2014 9:23  

Sfera писал(а):1) Требовать у Лабиринта сдать в том виде в котором мы предоставили?

Как вариант - если у туристки из Новосибирска есть родственник в Москве, то может сделать от него спонсорское письмо, справку с работы, выписку по счету и копию документов о родстве.

Аватара пользователя
Tusena
Сообщения: 789
Контактная информация:

Ср апр 23, 2014 9:40  

Вариант 1. Человек в Новосибе берет выписку, едет в аэропорт и передает с самолетом. Ваш курьер едет с утра в аэропорт и забирает эту справку.

Вариант 2 (опыт изготовления чеков на предыдущей работе для покрытия командировочных расходов ))) ). Человек из Новосиба присылает отличные скан копии пластиковой карты и выписки из банкомата по ней. Вы на обычном листе А4 распечатываете копии карты и выписку. Через факс (если у Вас есть еще такой раритет, бумага должна быть рулоном которая) прогоняете выписку, вырезаете и получаете чек из банкомата. Подаете в Лабиринт ))))

Медведь
Созидатель Курилки - 2011
Сообщения: 3200
Контактная информация:

Ср апр 23, 2014 10:25  

а я бы еще на визовый отдел накатала бы письмо щастя , просто из вредности... потому как подобные вещи должны наказываться.. еще и со штрафами и оплатами понесенных расходов - потом быстро учатся..
Plus Ultra

Медведь
Созидатель Курилки - 2011
Сообщения: 3200
Контактная информация:

Ср апр 23, 2014 10:33  

Sfera писал(а):Менеджеры забронировали тур в Испанию. Давно. Документы на визу сдали 15 апреля. В Лабиринте документы приняли. В личном кабинете сразу появилась отметка " приняты в работу". Сегодня, 22 апреля звонят из Лабиринта и говорят: Мы ваши документы сдавать не будем без выписки из банка. И завтра крайний срок предоставления этой выписки или других финансовых гарантий. Всё бы ничего, но у нас одна из туристок живет в Новосибирске и завтра физически никак не сможет предоставить нам эту справку. Понятно, в Лабиринте говорят"сами дураки". Но , простите, зачем вы брали некомплект?? И почему сказали об этом только сегодня? Какие наши действия?

1) Требовать у Лабиринта сдать в том виде в котором мы предоставили?
2) Забрать у Лабиринта документы и подать самим в Испанское консульства? Но вопрос: примут ли там без этой выписки доки?
3) Через визовый центр сделать любую шенгенку, в страну которая не требует выписки ? Но понятно, могут быть последствия...
4) что еще?
Заранее спасибо.


1)без подтверждения - что имеется некоторая сумма денех - просто не не примут .. и даже не какой отметки не поставят ... можно даже не носить
2) Каким образом вы собираетесь сдать сами ? по доверенности лафу отменили..
3) любпя шенгенка - вам одного попадоса мало ?
4) Свой среди чужих, Tusena,Remarka- как варианты
5) есть еще цветные принтеры = бумажка выходит как живая))))
Plus Ultra

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Ср апр 23, 2014 12:40  

еще вариант отксерить пачку евро или долларов и чтобы номера было видно и сдать :lol: :lol: :big lol: :big lol: :big lol: :big lol:

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Ср апр 23, 2014 13:12  

xox писал(а):и сдать

В смысле - занести?

Аватара пользователя
Эллина
Сообщения: 384

Ср апр 23, 2014 14:24  

Sfera
у меня к Вам встречный вопрос - а Вы-то почему понесли неполный комплект?
Вроде бы на сайте Лабиринта вся эта информация есть.

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Ср апр 23, 2014 15:05  

Свой среди чужих
В смысле - занести?

в смысле ПОСЛАТЬ : ;-) :

Аватара пользователя
Freeman
Сообщения: 1937

Ср апр 23, 2014 15:22  

От второй туристки напечатать спонсорское письмо и не ломать голову.

Аватара пользователя
Tusena
Сообщения: 789
Контактная информация:

Ср апр 23, 2014 15:27  

Freeman писал(а):От второй туристки напечатать спонсорское письмо и не ломать голову.


Вторая туристка может не быть родственницей.

magellan07
Сообщения: 1487

Ср апр 23, 2014 15:28  

Эллина писал(а):Sfera
у меня к Вам встречный вопрос - а Вы-то почему понесли неполный комплект?
Вроде бы на сайте Лабиринта вся эта информация есть.


Это был и для меня первый вопрос..почему без выписки из банка, на Испанию док-ты понесли..ну не первая же наверно заявка по Испании...да и у Лабиринта брать Испанию?или они так хороши и это я пока только не знаю об этом...
Можеть быть,сдинуть дату заезда можно?на недельку...
Что делать сложно сказать.а кто виноват и так понятно..ТА...
Последний раз редактировалось magellan07 Ср апр 23, 2014 15:30, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Freeman
Сообщения: 1937

Ср апр 23, 2014 15:29  

они вместе едут? тогда проблем не будет, не обязательно от родственников спонсирование.

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Ср апр 23, 2014 15:41  

Freeman
они вместе едут? тогда проблем не будет, не обязательно от родственников спонсирование.


Правда ???? :good: а я не знал :dont know:

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: poputchik, serge.kozub@gmail.com и 571 гость