Он-лай регистрация Библио Глобуса на Трансаэро.

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Белоснежка
Сообщения: 142

Чт окт 30, 2014 16:09  

Уважаемые коллеги!
Обращайте внимание ваших туристов, что он-лайн регистрация на рейсы Трансаэро на сайте Библио Глобуса это полная профанация. Регистрируйтесь непосредственно на сайте Трансаэро. Т.к. Библио Глобус может в последний момент снять с забронированных мест и раскидать их по разным концам в самолете.

Igorek777
Сообщения: 29

Чт окт 30, 2014 16:25  

Были случаи?

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Чт окт 30, 2014 16:26  

Белоснежка писал(а):Уважаемые коллеги!
Обращайте внимание ваших туристов, что он-лайн регистрация на рейсы Трансаэро на сайте Библио Глобуса это полная профанация. Регистрируйтесь непосредственно на сайте Трансаэро. Т.к. Библио Глобус может в последний момент снять с забронированных мест и раскидать их по разным концам в самолете.
У вас такое на каждом рейсе происходит, что так уверенно пишите - "полная профанация"? icon_hair
Если за 24-30 часов до вылета, ваших туристов "раскидали", то кто вам мешает зарегистрировать их на сайте Трансаэро?
Заранее объясняем туристам, что если Трансаэро вместо запланированного борта поставит другой, то регистрация может слететь. Навскидку такое бывает в 1 случае из 20-30. Не вижу ничего страшного, неприятно, но не более того. И причем здесь БГ?

Camal
Сообщения: 12410

Чт окт 30, 2014 16:27  

Не в последний момент, а в момент открытия регистрации на сайт Трансов.
Приходит отбивка тут же об этом.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Аватара пользователя
Radost
Сообщения: 1555

Чт окт 30, 2014 16:33  

Там в брони будет написано что места зарегистрированные не подтверждены. И можно будет пересесть - или на сайте БГ, или на Трансах. Ведь когда сажаешь на места - там есть пометка, что места не подтвержденные. А когда открывается у Трансаэро регистрация, места подтверждаются, ну или иногда не подтверждаются. Вы же перед вылетом посадочные талоны распечатываете, или пересылаете туристам, вот и по местам увидите.

Аватара пользователя
yuyulka
Сообщения: 615

Чт окт 30, 2014 16:48  

У меня слетало раза 4, но при наших объемах летних - это 0,000%. У меня лично слетали места. Но все поправимо! :in love:
мы рождены, чтоб сказку сделать былью...

Белоснежка
Сообщения: 142

Чт окт 30, 2014 16:54  

Свой среди чужих писал(а):
Белоснежка писал(а):Уважаемые коллеги!
Обращайте внимание ваших туристов, что он-лайн регистрация на рейсы Трансаэро на сайте Библио Глобуса это полная профанация. Регистрируйтесь непосредственно на сайте Трансаэро. Т.к. Библио Глобус может в последний момент снять с забронированных мест и раскидать их по разным концам в самолете.
У вас такое на каждом рейсе происходит, что так уверенно пишите - "полная профанация"? icon_hair
Если за 24-30 часов до вылета, ваших туристов "раскидали", то кто вам мешает зарегистрировать их на сайте Трансаэро?
Заранее объясняем туристам, что если Трансаэро вместо запланированного борта поставит другой, то регистрация может слететь. Навскидку такое бывает в 1 случае из 20-30. Не вижу ничего страшного, неприятно, но не более того. И причем здесь БГ?


На сайте Трансаэро это не возможно сделать, т.к фамилии занесены уже в Библио глобусе. В Трансаэро обращались, они ничем помочь не могут, т.к. это блок БГ. Я и пишу о том, что регистрации на сайте БГ не дает никаких гарантий, проще пользоваться как говорится первоисточником.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Чт окт 30, 2014 17:07  

Белоснежка, Вы сами себе противоречите, сначала:
Белоснежка писал(а):Регистрируйтесь непосредственно на сайте Трансаэро. Т.к. Библио Глобус может в последний момент снять с забронированных мест
А потом:
Белоснежка писал(а):На сайте Трансаэро это не возможно сделать, т.к фамилии занесены уже в Библио глобусе. В Трансаэро обращались, они ничем помочь не могут, т.к. это блок БГ.
Хочу заметить, что регистрировал совсем недавно на сайте Трансаэро, потому что у БГ долго не открывалась регистрация. Зарегистрировал, распечатал, выдал туристам. А потом зашел в регистрацию у БГ, мои туристы были отмечены на тех самых местах.

Белоснежка
Сообщения: 142

Чт окт 30, 2014 17:13  

Я ни сколько не противоречу.
Если бы зарегистрировались на сайте Трансаэро изначально, никто бы не снял регистрацию.
Перерегистрироваться на сайте Трансаэро нельзя, т.к фамилии занесены в системе и БГ на каких-то местах.

remko
Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
Сообщения: 13789

Чт окт 30, 2014 17:15  

Белоснежка
Какой блок? Регистрируйте хоть одновременно и у БГ и Трансов за 30 часов. У БГ абсолютно нормальная регистрация появляется одновременно с Трансаэро, у них взаимоувязанные базы регистрации. Т.е. если зарегистрировать на Трансаэро, то в БГ появятся посадочные. Проверять за 30 часов до вылета нужно свои брони и предварительные регистрации мест на борту. Борт могут просто заменить и тогда естественно вся предварительная регистрация слетает. Только такое бывает ну пару раз в год да и то в межсезонье.
Да, когда все нормальные места заняты Трансаэро уже ничего сделать не сможет, регистрируйте на те, которые остались.

Camal
Сообщения: 12410

Чт окт 30, 2014 17:17  

Белоснежка писал(а):Я ни сколько не противоречу.
Если бы зарегистрировались на сайте Трансаэро изначально, никто бы не снял регистрацию.
Перерегистрироваться на сайте Трансаэро нельзя, т.к фамилии занесены в системе и БГ на каких-то местах.

Таки кажется вы немного ошибаетесь....
По сути у библа просто открывается ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР мест до начала регистрации на сайте УН.
С началом регистрации инфа передается в систему УН, и если кто то одновременно подсел напрямую то регистрация слетает.
После открытия регистрации на сайте УН, у БГ по сути просто красиво визуализированный кабинет и все.
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

remko
Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
Сообщения: 13789

Чт окт 30, 2014 17:18  

Перерегистрироваться на сайте Трансаэро нельзя
какой-то уникальный случай..... Ну очень сомневаюсь, никаких проблем не возникало при перерегистрации на сайте Трансаэро, даже тогда, когда посадочные у БГ были распечатаны.

Белоснежка
Сообщения: 142

Чт окт 30, 2014 17:22  

remko писал(а):Белоснежка
Какой блок? Регистрируйте хоть одновременно и у БГ и Трансов за 30 часов. У БГ абсолютно нормальная регистрация появляется одновременно с Трансаэро, у них взаимоувязанные базы регистрации. Т.е. если зарегистрировать на Трансаэро, то в БГ появятся посадочные. Проверять за 30 часов до вылета нужно свои брони и предварительные регистрации мест на борту. Борт могут просто заменить и тогда естественно вся предварительная регистрация слетает. Только такое бывает ну пару раз в год да и то в межсезонье.
Да, когда все нормальные места заняты Трансаэро уже ничего сделать не сможет, регистрируйте на те, которые остались.


Я об этом и пишу, что регистрироваться нужно лучше на сайте авиакомпании за 30 часов до вылета, а игра в красивый самолетик на сайте БГ не дает никакой гарантии туристам.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Чт окт 30, 2014 17:38  

Белоснежка писал(а):регистрироваться нужно лучше на сайте авиакомпании за 30 часов до вылета
Ну и регистрируйте, если вам так удобнее. В чем проблема то?
При ближайшей регистрации, специально сначала посажу туристов у БГ, а потом попробую пересадить на сайте Трансов. Посмотрим что будет.

Белоснежка
Сообщения: 142

Чт окт 30, 2014 17:51  

Свой среди чужих писал(а):
Белоснежка писал(а):регистрироваться нужно лучше на сайте авиакомпании за 30 часов до вылета
Ну и регистрируйте, если вам так удобнее. В чем проблема то?
При ближайшей регистрации, специально сначала посажу туристов у БГ, а потом попробую пересадить на сайте Трансов. Посмотрим что будет.


Главное, чтоб было без проблемно, а не удобно. Удачных вам опытов и хороших выходных : :) :

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: serge.kozub@gmail.com, poputchik и 527 гостей