Юлия-Юлия писал(а):Я 23 года, а Вы? Перевожу - мухи отдельно, а котлеты отдельно. 1. Есть аннуляция- с ней разобрались? нет, Второе - есть новая бронь, т.е. новый отель в отказе.
Вы пытаетесь из этого салат сделать (вернее Корал). Какая связь между аннуляцией и бронью нового более дорогого отеля? Если я правильно поняла пост, то если бы Корал подтвердил более дорогой отель, то ТА решили, что штрафа не будет с подачи Корала. Они так иногда делают, есть такой момент, но это оговаривается , вернее описывается. А когда номер не прошел, тогда штраф Корал выставил, оттуда и удивление. Девушка написала, что в он-лайне при замене на новый отель штрафа не было, а теперь есть.
Ну простите,если Вы 23 года в туризме и не знаете многих вещей???Какой салат?
1.Бронь-отель-подтверждение.
2.Захотелось сделать перебронь на другой отель,Корал ответил,ОК мы запросим о возможности переброни на другой отель и попробуем договориться с принимающей и предыдущим отелем,так как тур дороже на 150 тыров
3.В он-лайне появился новый отель со статусом "запрос", но в истории заявки стоит подтвержденный старый отель.И его никто не аннулировал.
4.В новом отеле отказано.Или нет мест,или старый отель уперся рогом и выкатывает штраф и принимающая не может договориться.
5.Агентство,если Вы читаете все правильно,написало "Просим аннулировать заявку№..."
6.ТО выставил штраф согласно договора.
Как еще разжевать?
