Санрайз-тур снял рейсы на Новый год

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
elinka_pypsik
Сообщения: 76

Пт дек 12, 2014 18:35  

Коллеги, пришло письмо от Санрайз-тура о снятии рейсов на Новый год: Австрия, Италия, ГОА.

Что делать?
Туристы бронировались еще в сентябре по курсу евро 50, сейчас 70...
Альтернативы стоимости нет ни у кого.

Причем пишут, что деньги вернут через 10 дней ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ТУРА.

Т .е. 10 января + 10 дней = 20 января???? С какого ....??

Аватара пользователя
Hells Doc
Сообщения: 116
Контактная информация:

Пт дек 12, 2014 18:42  

в оборотку ушли эти деньги. нету их ща, нечем вернуть за проданные заявки. а "через 10 дней после окончания тура" - это попытка продлить свои "конвульсии".
мнение мое, и не обязательно правильное : ;-) :

Аватара пользователя
elinka_pypsik
Сообщения: 76

Пт дек 12, 2014 18:48  

Напишите кто знает плиз, каким способом можно выбить из них деньги?
Это же неправомерно, где такое слыхано, что после снятия рейса нельзя было написать заявление на возврат и всё вернуть...

mango41
Сообщения: 876

Пт дек 12, 2014 18:49  

Они на эти деньги велосипеды купили!

Camal
Сообщения: 12410

Пт дек 12, 2014 19:01  

elinka_pypsik
хотите еще сильнее удивится? уточните в отеле бронировался ли он вообще на ваших клиентов...
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Аватара пользователя
permtur
Сообщения: 2109
Контактная информация:

Пт дек 12, 2014 19:05  

elinka_pypsik писал(а):Это же неправомерно, где такое слыхано, что после снятия рейса нельзя было написать заявление на возврат и всё вернуть...


+100 это точно не правомерно. Посмотрите договор с ними, не думаю что там такая чушь...
....Главное, чтобы глупец не заметил что те, кто дуют в уши вентилятором демократии, после митингов исполняют песню Кота Базилио и Лисы Алисы.

Аватара пользователя
Sfera
Сообщения: 612

Пт дек 12, 2014 19:11  

нас сняли на 24 января в Италию. Деньги обещали вернуть в течение 10дней. Вы уверены, что все правильно поняли?

Аватара пользователя
Spok
Сообщения: 202

Пт дек 12, 2014 19:24  

а у нас позавчера в спешном порядке офис франчайзи санрайза съехал) даже бумажки никакой не оставили
Орел не охотится на мух.

kuzma
Сообщения: 200
Контактная информация:

Пт дек 12, 2014 19:26  

Spok писал(а):а у нас позавчера в спешном порядке офис франчайзи санрайза съехал) даже бумажки никакой не оставили

"У вас" - это где, если не секрет?

Dom
Сообщения: 189

Пт дек 12, 2014 19:27  

хороший бузинес, взяли денежку в сентябре по курсу, вернули в декабре в рублях, это явно выгоднее чартеров +40% маржа и ни каких хлопот.... видимо решили так поправить свой бюджет глядя как это сделало наше правительство .... :savage:

Аватара пользователя
Sfera
Сообщения: 612

Пт дек 12, 2014 19:28  

Spok писал(а):а у нас позавчера в спешном порядке офис франчайзи санрайза съехал) даже бумажки никакой не оставили


Ну давайте теперь все в одну кучу! Вот именно - ФРАНЧАЙЗИ. Самостоятельное юр. лицо. Санрайз тут причем?

помощник менеджера  
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9109

Пт дек 12, 2014 19:34  

А нельзя письмо запостить? -чтобы кривотолков не было
офисные гвардейцы - хранители отрасли!

Аватара пользователя
Vladimir
Сообщения: 3314

Пт дек 12, 2014 19:43  

санрайз-ЁК?
Либерализм провозглашает права и свободы человека высшей ценностью и устанавливает их правовой основой порядка. Возможность государства влиять на общество ограничиваются конституцией. Важнейшие свободы - свобода слова, честные и свободные выборы.

Аватара пользователя
elinka_pypsik
Сообщения: 76

Пт дек 12, 2014 19:58  

"Уважаемые коллеги,



Заявка № ххххххххх аннулирована в связи со снятием полетной программы.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для возврата денежных средств просим предоставить список документов, указанных здесь . "

Далее, нажимая на ссылку открывается вот:
http://www.sunrise-tour.ru/agency/retur ... resources/

помощник менеджера  
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9109

Пт дек 12, 2014 20:01  

elinka_pypsik писал(а):"Уважаемые коллеги,



Заявка № ххххххххх аннулирована в связи со снятием полетной программы.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Для возврата денежных средств просим предоставить список документов, указанных здесь . "

Далее, нажимая на ссылку открывается вот:
http://www.sunrise-tour.ru/agency/retur ... resources/

elinka_pypsik
Жесть
офисные гвардейцы - хранители отрасли!

  •   Информация