А вот теперь мне страшно - НАТАЛИ ТУРС

FvSt · Вт дек 30, 2014 12:41

наша доминикана вчера выписалась в 20.00 на сегодня

yuyulka · Вт дек 30, 2014 12:45

mrBulkin писал(а):yuyulka
А родственник то что говорит? он же все знает? или, не будете отвечать на этот вопрос?

По нашим туристам на 04 января оплачено, на 31 нет. в списках на 31 их нет

yuyulka · Вт дек 30, 2014 12:46

REGTR писал(а):Коллеги, добрый день!
а у кого то выписано дальше 31 числа?
на второе января точно завтра будет, сегодня уже не ждать? :((
а на 4 января- видимо только третьего, в лучшем случае :((

да уж.. век живи.. век учить, от кого- от Натали не ожидала такого подвоха.. вот и раскладывай яйца по разным корзинам..:((

от БГ- у нас есть билеты на все вылеты включая февраль.. тут и думать нечего у кого пристраивать броничку если турист появится...

Точно! у Бг все четко по билетам.
Я плавно готовлюсь предупреждать туристов, что 31 они не улетят, вот у меня такая ужасная мысля!

Дмитрий-82 · Вт дек 30, 2014 12:55

У нас вчера выписали все билеты до 19-15.Изначально просто сориентировали туристов на 19-00.
Никакой паники у туристов не было.

REGTR · Вт дек 30, 2014 12:59

yuyulka- Да ладно, Вы прям совсем пугаете.. Вы же писали. что на предыдущие даты Ваших туристов тоже не было в списках авиакомпании- а билеты в итоге выписали..

а как проверить списки в авиакомпании- по телефону не скажут ведь, Ваш родственник всем помогает? :) :hmm:

masenysh · Вт дек 30, 2014 13:05

а мне вернули мои 40 баксов)))

yuyulka · Вт дек 30, 2014 14:10

REGTR писал(а):yuyulka- Да ладно, Вы прям совсем пугаете.. Вы же писали. что на предыдущие даты Ваших туристов тоже не было в списках авиакомпании- а билеты в итоге выписали..

а как проверить списки в авиакомпании- по телефону не скажут ведь, Ваш родственник всем помогает? :)

родственник улетел с БГ в Доминикану )))

irina_mi · Вт дек 30, 2014 14:12

у моих сегодня вылет на Пхукет из Екб 31.12.2014 в 00-25
вчера билетов не было, написала в Трансаэро
написали:
Здравствуйте, Ирина!
В настоящее время информация по Вашим номерам электронных билетов для нас ещё не доступна. Мы обязательно предоставим Вам номера электронных билетов, как только появится такая возможность.
Билеты появились ок 14-00 (по москве в 12-00)
Трансаэро написали мне номера билетов (сами отслеживали, а не кинули в корзину мое письмо)
Здравствуйте, Ирина!
Для прохождения интернет - регистрации воспользуйтесь, пожалуйста, следующими номерами электронных билетов:
ну и перечислили всех пассажиров с номерами

yuyulka · Вт дек 30, 2014 15:11

irina_mi писал(а):у моих сегодня вылет на Пхукет из Екб 31.12.2014 в 00-25
вчера билетов не было, написала в Трансаэро
написали:
Здравствуйте, Ирина!
В настоящее время информация по Вашим номерам электронных билетов для нас ещё не доступна. Мы обязательно предоставим Вам номера электронных билетов, как только появится такая возможность.
Билеты появились ок 14-00 (по москве в 12-00)
Трансаэро написали мне номера билетов (сами отслеживали, а не кинули в корзину мое письмо)
Здравствуйте, Ирина!
Для прохождения интернет - регистрации воспользуйтесь, пожалуйста, следующими номерами электронных билетов:
ну и перечислили всех пассажиров с номерами

То есть уже за 10 часов до вылета выписывают! ОХАМЕЛИ!

REGTR · Вт дек 30, 2014 15:12

irina_mi- А вы на какой адрес в трансаеро писали?
может мне тоже попробовать..
просто у меня на 2-е ВИПы випские.. таких томить -себе дороже..
буду Вами очень признательна..

irina_mi · Вт дек 30, 2014 15:14

REGTR писал(а):irina_mi- А вы на какой адрес в трансаеро писали?
может мне тоже попробовать..
просто у меня на 2-е ВИПы випские.. таких томить -себе дороже..
буду Вами очень признательна..

добрый день
я писала на web@transaero.ru
Группа поддержки интернет-регистрации
Отдел Web-сервисов

но в любом случает, пока у них нет списков от натали, они ничего не скажут
мне Трансаэро прислали номера билетов примерно через час, после того как в Натали появились билеты.

Camal · Вт дек 30, 2014 15:22

Для ожидающих
31.12- рабочий день с 10.00 до .... ( возможно сокращенный день)
01.01- выходной
02.01- выходной
03.01- дежурный режим с 11.00 до 16.00 ( информация по дежурному куратору завтра будет на сайте)
04.01- выходной
05.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
06.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
07.01- выходной
08.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
09.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
10.01- дежурный режим с 10.00 до 15.00 ( информация по дежурному куратору будет на сайте 09.01)
11.01- выходной

yuyulka · Вт дек 30, 2014 15:29

Camal писал(а):Для ожидающих
31.12- рабочий день с 10.00 до .... ( возможно сокращенный день)
01.01- выходной
02.01- выходной
03.01- дежурный режим с 11.00 до 16.00 ( информация по дежурному куратору завтра будет на сайте)
04.01- выходной
05.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
06.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
07.01- выходной
08.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
09.01- рабочий день с 10.00 до 19.00
10.01- дежурный режим с 10.00 до 15.00 ( информация по дежурному куратору будет на сайте 09.01)
11.01- выходной

Да все билеты должны быть выписаны уже, я сомневаюсь, что Трансам они будут прлатить в праздники? как? правда что ль в чемоданчике? ну тогда "ЭТО НЕСЕРЬЕЗНО! (С)"

Camal · Вт дек 30, 2014 15:32

yuyulka
ну разные есть методы оплаты...

REGTR · Вт дек 30, 2014 15:43

мне куратор написала- что сейчас пишут 1 января. возможно и 2 тоже выпишут..
ждемс

А вот теперь мне страшно - НАТАЛИ ТУРС

Кто сейчас на конференции