Субъективно о HotelbookPRO

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 10868

Ср мар 11, 2015 17:40  

Отдельные поставщики, то есть в подборе, то их уже нет, цены меняются даже не "динамично", а больше на какой-то сбой смахивает. Пишу здесь, чтобы понять, какой имеется опыт работы с "PRO" у остальных.

Аватара пользователя
BTL
Совесть Курилки 2017, Совесть Курилки 2018, Мисс Курилки 2019
Сообщения: 4076

Ср мар 11, 2015 18:40  

Мы бронируем крайне редко, но просматриваем. Замечала и у других, что не все системы подключены круглосуточно. Некоторые присутствуют постоянно, а кто-то выпадает периодически.
Так караулили отель на Искье. С утра не было той цены, что видели накануне. После 12-ти по Москве появились вновь. Пока ничего особенного в системе не увидела, ну разве что присутствие букинга.

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 10868

Ср мар 11, 2015 21:04  

Видимо, не актуально, раз всё более-менее в рабочем порядке, и нечего нет возмутительного. Это только радует. Потестируем и уладим с техотделом, если завтра продолжится.

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1570
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 10:23  

Savana
Работаю постоянно.
Обескураживает 3 момента:
1. Цены в В2С ниже , чем в В2В
2. Букинговские невозвратные предложения: Какой в них смысл, если система не дает бронить без депозита?
3.Давно отработанные заявки висят со статусами " Подтверждено, не оплачено"- это зачем?
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4026

Чт мар 12, 2015 10:43  

Kotaus писал(а):1. Цены в В2С ниже , чем в В2В


полагаю, это зависит от того, какая у вас комиссия заложена в B2B
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 10868

Чт мар 12, 2015 10:53  

Kotaus Есть такое дело. А про сравнение интерфейса, скорости, удобства, условий аннуляция, цен без завтраков и проч. с конкурентом - даже речи нет. Мазохизм с элементами садо порой, а не бронирование.

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1570
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:09  

stina писал(а):
Kotaus писал(а):1. Цены в В2С ниже , чем в В2В


полагаю, это зависит от того, какая у вас комиссия заложена в B2B


Фигня полная!

К примеру: бронирую я сейчас 4 Дабла в Праге. Отель U PRINCE с 1 по 8.04..

В Б2С-184300 за период. В Б2Б- если не считать заманушных неподтверждаемых тарифов "под запрос", а берем он-лайн- 213100..Соответственно, наценка- больше 15%... Ценник для меня -нетто.

Но да и это Бог с ним. Я у принимашки бронькну .
Раздражает одно. Вот мы все кричим- "туризьм в кризисе- туристы в самотуры подались"
При т аком раскладе , как выше, только идиот в самотуризм не уйдет.. Ведь всем все в онлайн видно!
Отчего СКИДКА ( и остновной профит для ТА и партнеров)в туризме вдруг стала НАЦЕНКОЙ????

РАБОТАТЬ разучились icon_twisted
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Scarlettka
Сообщения: 898

Чт мар 12, 2015 11:19  

Kotaus писал(а):
stina писал(а):
Kotaus писал(а):1. Цены в В2С ниже , чем в В2В


полагаю, это зависит от того, какая у вас комиссия заложена в B2B


Фигня полная!

К примеру: бронирую я сейчас 4 Дабла в Праге. Отель U PRINCE с 1 по 8.04..

В Б2С-184300 за период. В Б2Б- если не считать заманушных неподтверждаемых тарифов "под запрос", а берем он-лайн- 213100..Соответственно, наценка- больше 15%... Ценник для меня -нетто.

Но да и это Бог с ним. Я у принимашки бронькну .
Раздражает одно. Вот мы все кричим- "туризьм в кризисе- туристы в самотуры подались"
При т аком раскладе , как выше, только идиот в самотуризм не уйдет.. Ведь всем все в онлайн видно!
Отчего СКИДКА ( и остновной профит для ТА и партнеров)в туризме вдруг стала НАЦЕНКОЙ????

РАБОТАТЬ разучились icon_twisted

Я даже перепроверила.
Ваш отель на Ваши даты на b2c 184 257, b2b - 177 431 р. Это "в наличии", "под запрос" 73 023 р.
Кроме действительно странных статусов у отработанных заявок не было никогда к ним претензий..тьфу тьфу..
Последний раз редактировалось Scarlettka Чт мар 12, 2015 11:22, всего редактировалось 1 раз.
*Es gibt nichts Gutes, außer: man tut es!

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1570
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:21  

Scarlettka писал(а):Я даже перепроверила.
Ваш отель на Ваши даты на b2c 184 257, b2b - 177 431 р.



Запрошено уже. И отказано.
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Scarlettka
Сообщения: 898

Чт мар 12, 2015 11:23  

Kotaus писал(а):
Scarlettka писал(а):Я даже перепроверила.
Ваш отель на Ваши даты на b2c 184 257, b2b - 177 431 р.



Запрошено уже. И отказано.

А откуда уверенность, что туристу напрямую подтвердят??
*Es gibt nichts Gutes, außer: man tut es!

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1570
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:32  

Scarlettka писал(а):А откуда уверенность, что туристу напрямую подтвердят??


А смысл тогда Хотелбуку брать предоплату и городить огород??
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:39  

Kotaus, какую такую предоплату?

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1570
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:42  

Sergik Work писал(а):Kotaus, какую такую предоплату?

По кредитке с сайта
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Scarlettka
Сообщения: 898

Чт мар 12, 2015 11:46  

Kotaus писал(а):
Sergik Work писал(а):Kotaus, какую такую предоплату?

По кредитке с сайта

Так там написано "в наличии 2 номера"..Вам же 4 надо..
*Es gibt nichts Gutes, außer: man tut es!

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4026

Чт мар 12, 2015 11:49  

Kotaus писал(а):
stina писал(а):
Kotaus писал(а):1. Цены в В2С ниже , чем в В2В


полагаю, это зависит от того, какая у вас комиссия заложена в B2B


Фигня полная!

К примеру: бронирую я сейчас 4 Дабла в Праге. Отель U PRINCE с 1 по 8.04..

В Б2С-184300 за период. В Б2Б- если не считать заманушных неподтверждаемых тарифов "под запрос", а берем он-лайн- 213100..Соответственно, наценка- больше 15%... Ценник для меня -нетто.

Но да и это Бог с ним. Я у принимашки бронькну .
Раздражает одно. Вот мы все кричим- "туризьм в кризисе- туристы в самотуры подались"
При т аком раскладе , как выше, только идиот в самотуризм не уйдет.. Ведь всем все в онлайн видно!
Отчего СКИДКА ( и остновной профит для ТА и партнеров)в туризме вдруг стала НАЦЕНКОЙ????

РАБОТАТЬ разучились icon_twisted


в указанной вами цене B2C есть моя комиссия, более чем достаточная, так что да, таки дело в комиссии

про "заманушные неподтверждаемые" тоже раз на раз не приходится, такие тарифы надо смотреть сильно заранее
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: tjoxana и 398 гостей