Субъективно о HotelbookPRO

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1579
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:54  

Scarlettka писал(а):Так там написано "в наличии 2 номера"..Вам же 4 надо..

Это новомодные букинговые штучки^ " Бронируйте сейчас- последний номер!" "ВЫгодная цена!" " в Наличии только 2 номера!" итд итп-.....- полный обман и профи на них вестись негоже.

Только почему в2в системы переняли эту тактику- неясно.
Согласен, работает на потенциального ПЦ, Ваню- пряника , но нам то зачем?

Или 1 апреля в совсем небюджетной пятерке в Праге- овербукинг?

Не поверю! Ни за что и никогда!
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1579
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 11:57  

stina писал(а):в указанной вами цене B2C есть моя комиссия, более чем достаточная, так что да, таки дело в комиссии

про "заманушные неподтверждаемые" тоже раз на раз не приходится, такие тарифы надо смотреть сильно заранее


Да и хорошо, коллега! Кто-ж против?.. Только представьте себе картину: Вы обьявляете ПЦ цену, а он с планшета и вашего офиса заходит на хотелбук и видит ниже... Ваши действия? ( порочную систему скидок во внимание не берем- вы же их не раздаете, правда?)
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4035

Чт мар 12, 2015 11:58  

Kotaus писал(а):
Или 1 апреля в совсем небюджетной пятерке в Праге- овербукинг?

Не поверю! Ни за что и никогда!


ну так вы проверьте хотя бы у отеля напрямую...
может и вера проснется
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4035

Чт мар 12, 2015 12:00  

Kotaus писал(а):
stina писал(а):в указанной вами цене B2C есть моя комиссия, более чем достаточная, так что да, таки дело в комиссии

про "заманушные неподтверждаемые" тоже раз на раз не приходится, такие тарифы надо смотреть сильно заранее


Да и хорошо, коллега! Кто-ж против?.. Только представьте себе картину: Вы обьявляете ПЦ цену, а он с планшета и вашего офиса заходит на хотелбук и видит ниже... Ваши действия? ( порочную систему скидок во внимание не берем- вы же их не раздаете, правда?)


читаем внимательно: у меня цена в Хотелбуке на данный отель - 183 257.52 руб
с моей комиссией
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Kotaus
Сообщения: 1579
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 12:39  

stina писал(а):у меня цена в Хотелбуке на данный отель - 183 257.52 руб

Наверное, мы с Вами разные системы юзаем
Ничто так не укрепляет веру в человека ,как предоплата

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11106

Чт мар 12, 2015 13:03  

Kotaus писал(а):
stina писал(а):у меня цена в Хотелбуке на данный отель - 183 257.52 руб

Наверное, мы с Вами разные системы юзаем

Видимо, система одна, условия сотрудничества различаются.
Давайте сверим цены по какому-нибудь другому отелю таким образом: цена нетто (в личном кабинете убираем %). Потом можно сравнить с тем, что видим на сайте у самого поставщика, и с Букингком.
Условия оплаты д.б у всех одинаковы? Внутренний курс, ЦБ + ?%...

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 13:09  

Savana писал(а):Условия оплаты д.б у всех одинаковы? Внутренний курс, ЦБ + ?%...

сравнивайте в y.e. ТК у HB курс.. ммм... % сегодня опять поменялся
нал по ЦБ
БН по ЦБ+2%

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11106

Чт мар 12, 2015 13:45  

Sergik Work писал(а):сравнивайте в y.e. ТК у HB курс.. ммм... % сегодня опять поменялся
нал по ЦБ
БН по ЦБ+2%


да, опять поменялся, а бывало при сильных скачках курса, и ЦБ+4%.
Еще вопрос: проверяете ли цену в подборе, сравнивая её с ценой при переходе на форму по ссылке "забронировать"? Делаете ли предварительное бронирование с целью зафиксировать стоймостное предложение или делаете предложение ПЦ на основании того, что видите в подборе и неприятных сюрпризов типа: посмотрел сейчас - одна цена, проверил через несколько часов - уже другая, при этом в букингкоме ничего не менялось, такого не бывает?

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 13:53  

Savana, у Вас какое место в рейтинге?

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11106

Чт мар 12, 2015 14:03  

Sergik Work, за последние полтора года скатились аж за 4-ый десяток. А раньше, и больше типа Кала ди Вольпе, и не заморачивались с поиском альтернатив. Сейчас приходится выкручиваться, если цена по ХБ туристов не устраивает.

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4035

Чт мар 12, 2015 14:14  

Коллеги, я когда-то давно работала в ЮТС, поэтому знаю, что условия у всех разные
ну по крайней мере тогда были
поэтому мы все и видим разные цифры и для кого-то они комиссионные с 17%, для кого-то с 11%, а у кого-то нетто
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 14:17  

Savana, цену перепроверяем и сравниваем как с подобными агрегаторами (клик) или через прямые системы бронирования.

И, например, всё что DOTWconnect берём не у них. Ну и т.п.
Работаем дружно, меня всё устраивает. ВСЕ люди там вежливые! Даже в бухгалтерии )))))

Tatjana
Золотой БРЕНД Курилки
Сообщения: 8455
Контактная информация:

Чт мар 12, 2015 14:20  

а U Prince на эти даты и не подтвердится 4 номера. В отеле нет мест на 3 ночи из 7. Alchymist Grand на эти ночи из пятерок должен подтвердится. И Kings Kourt. Мандарин тоже вряд ли
Нет ничего невозможного, есть только маловероятное (с)

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4035

Чт мар 12, 2015 14:22  

Tatjana писал(а):а U Prince на эти даты и не подтвердится 4 номера. В отеле нет мест на 3 ночи из 7. Alchymist Grand на эти ночи из пятерок должен подтвердится. И Kings Kourt. Мандарин тоже вряд ли



ну что вы Татьяна!!! Котаус вам не поверит!! Ни за что и никогда!!!

:lol:
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11106

Чт мар 12, 2015 14:22  

stina писал(а):Коллеги, я когда-то давно работала в ЮТС, поэтому знаю, что условия у всех разные
ну по крайней мере тогда были
поэтому мы все и видим разные цифры и для кого-то они комиссионные с 17%, для кого-то с 11%, а у кого-то нетто


У Вас зафиксированы эти условия в договоре? У меня такое впечатление, что их сейчас меняют "динамично".
Поэтому и предлагаю обнулить %% в личном кабинете до цен НЕТТО для агентов, и сравнить НЕТТОn1 с НЕТТОn2...

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 1971 гость