Это полноценный куратор как у ТЕЗов и Наталей и др.?
Нет, у БГ куратор только для наглядности, типа у всех есть ну и у нас.... В БГ куратор не решает ничего вообще, так что не тратьте свое время на переписку с куратором. Тот кто что-то может решить в БГ достаточно известны, это Багдасарян, Пятихатко, Женечка Кувшинов, Сизова бронировщица большая трудяжка и умница, ну и еще фамилии 3-4 можно назвать бронировщиков, кто реально там работает и что-то может решить, причем оперативно и очень справедливо. Поговорить с ними не просто, с бронировщиками только в переписке в заявке. А к другим нужно знать телефон и добавочный.....
НО!!!! с БГ можно решить проблему только до тех пор, пока о ней не стало известно публично на страницах форума, дальнейшее решение будет весьма не просто.
То чудо-юдо Библиоглобус, которое тут отвечает, оно сильно разное, потому как за ником не одно лицо, а их много, из назначенных видимо, вот сегодня назначили
куратора похоже, вот посмотрите ответы сегодняшего Библиоглобуса и сделайте выводы каков он куратор у них.... но задача у этого чуда-юда одна - выяснить ТА жалобщиков и наказать.... поэтому номер заявки только непуганные дурачки пишут тут.
Честно поначалу подумала, что фигня, такого быть не может, подумалось, что обиженные и оскорбленные нишевички по РФиии задумали мстю..... но когда почитала ответы БГ и тем более когда посыпались номера заявок.... стало как-то фигово.....
Несомненно суд и тяжбу выйграть нефиг делать, а вот что делать с репутацией, которую роняет турагент перед туристами? Лепетать про то как мы с туристами в суд пойдем и выйграем ну допустим могу я, а сотни агентств сами суда боятся как огня. Мало им разорений ТО и слезы туристов с сорванными отпусками, вот еще одна напасть образовалась........
Я предполагаю дело было так: Нахреначили програмеры-айтишники вчера, ну и кой-где понавылазило. Сегодня возникла буза от агентств, и ее решают по библовски. На ответах ТА сидят те у кого занавески на глазах и совести, а на справедливом решении те с кем поговорить тупо не получится, т.к. нужно знать заветный телипончик..... Потому все ТА от занавесочных получили требование оплатить иначе мы вас за можай.... на самом деле, ряд ТА уже оплатили, а че ссыкатна туристы прибьют нахрен..... некоторые вон на турдоме голосят, голосящих жаль, они уже правды не добьются их накажут.... тех кто оплатит еще в онлайне потерпят, а тех кто откажется платить отключат. Повезло тем, у кого заветный телефончик.... им ужея думаю все порешали и все исправили. Айтишников никто наказывать не будет, ибо БГ настолько от них зависим, что готовы простить им все, они знают свою значимость потому про свой косяк поплевывают свысока.... кто их тронет - они же в онлайне БГ могут и атомную войну устроить. Ну и как обычно по библовски даже на акуе они умудряются заработать....
Мне искренне жаль пострадавшие агентства, но увы этот случай все одно не изведет всех мышек кушающих библовские кактусы.....
БГ такой разный, такой непредсказуемый и такой затейный...... просто дарлинг из ширли-мырли, ну как его не любить-то?
