Страница 1 из 2

Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 16:21
На Троих
Вы зря радуетесь придумывая в своих договорах всякие, загоняющие агентов в угол хитропопости и зря платите деньги своим "юристам" за придумывание этих вывертов.
Хочу просто напомнить, что какую бы ахинею вы там в своих договорах ни понаписали, если написанное противоречит действующему законодательству, то оно просто недействительно.

С тройным приветом :loon1: :loon1: :loon1:

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 16:44
Camal
И наше вам с кисточкой!

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 18:01
Свой среди чужих
На Троих, это ты об чем?

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 18:26
casya
Свой среди чужих писал(а):На Троих, это ты об чем?

Видимо крик души.

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 19:03
Свой среди чужих
casya писал(а):
Свой среди чужих писал(а):На Троих, это ты об чем?

Видимо крик души.
Ибо нефиг читать всякую... и душа кричать перестанет :loon1:

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 19:04
На Троих
Свой среди чужих писал(а):На Троих, это ты об чем?

Да чивота разум возмущённый вскипел icon_lol

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 20:31
BTL
Присоединяюсь! На Троих, + 100 к Вашей карме.
Прочитав вчера в рассылке про "Обновленные фактически понесенные расходы" от Пегаса, про себя матюкнулась и подумала про то, о чем написал вышеназванный товарищ
На Троих писал(а):очу просто напомнить, что какую бы ахинею вы там в своих договорах ни понаписали, если написанное противоречит действующему законодательству, то оно просто недействительно.


Вот по ссылке: http://pegast.ru/agency/cooperation/charges
Так много слов и процентов. Ощущение, что турагент , забронировав тур, сделал один шаг к пропасти!
От всех этих угроз со всех сторон так устаешь, что перестаешь бояться! Либо перестаешь бронировать.. Кому что больше нравится!

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Чт июн 04, 2015 20:49
Свой среди чужих
На Троих писал(а):если написанное противоречит действующему законодательству, то оно просто недействительно.
Готов доказать это в Арбитраже?

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 0:47
remko
Свой среди чужих
Да лихко!

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 8:29
Натулек
Свой среди чужих писал(а):
На Троих писал(а):если написанное противоречит действующему законодательству, то оно просто недействительно.
Готов доказать это в Арбитраже?

У меня друг, одноклассник, турист - судья в нашем городе. Как-то, почитав договора с ТО после моих вздохов-ахов-соплей посмеялся, что любой из этих договоров легко признает "ничтожным".

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 9:22
Полосатый
Натулек
Оуйесс. Фед судья, моя постоянщеца, тожэ ржот. Давай, грит, Паласатег, влехкую ошкурим кавонить из Этих? Жэстокий мир наа...

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 9:58
помощник менеджера
В своем городе отшкурят без вопросов

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 10:18
Dallas
На чьей стороне будет судья, тот и "отшкурит". : :) : Дышло...

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 10:34
Илья Тугуев адвокат
Агент - посредник между туристом и ТО. Так что это турист в случае несогласия пусть оспаривает фактически понесенные туроператором расходы, а ТО - их доказывает. Агент должен лишь подтвердить, что тур забронировал и деньги ТО заплатил.
Да, и по поводу Пегаса. Исполнитель не может заранее установить размер фактически понесенных им расходов, но предупредить/информировать о возможных примерных размерах может. Пегас так и сделал ("Указанные размеры фактических расходов являются ориентировочными и окончательно определяются в каждом конкретном случае").
Что спорного написал Пегас, так это то, что фактические расходы должны быть компенсированы агентом не зависимо от того, оплачены ли они к тому моменту ТО или будут оплачены им в будущем. Есть судебная практика, когда фактически понесенными расходами признаются именно понесенные расходы, а не будущие. Но это опять таки проблемы туроператора, а не турагента. Для турагента фактически понесенными расходами буду любые удержания ТО.
И агент может точно также предупредить туриста о возможных размерах фактических расходов при отказе от поездки.

Re: Добрый совет туроператорам

Добавлено: Пт июн 05, 2015 11:10
Свой среди чужих
remko писал(а):Свой среди чужих
Да лихко!
Для 95% ТА оччччень не лихко!!! А долго, муторно и затратно - на это и весь расчет туроператоров. Оставшиеся 5% ТА конечно отсудят свои кровные, но дальнейшее сотрудничество с ТО вряд ли продолжится.