Туры в Европу из регионов после введения дактилоскопии.

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

mango41
Сообщения: 876

Ср сен 16, 2015 21:20  

Сегодня решили выяснить, как ТО собираются работать с региональными ТА по оформлении визы к приобретенному туру. И вот что выяснили на примере тура в Чехию:
Звоним ТО, представляемся, говорим, откуда мы (до Москвы около 900 км. И что у нас в городе ЕСТЬ Чешский визовый центр), хотим забронировать тур и спрашиваем, как оформить визу. На что работник визового отела отвечает бодренько: " Бронируйте, как обычно, заполняете анкету на сайте, виза стоит столько же. Потом мы записываем Ваших туристов в очередь на подачу документов, туристы приходят в назначенное время и сканируют пальчики....!!!!! Мы повторяем, Уважаемые, мы из РЕГИОНА! Ответ - а что туристы не могут в Москву приехать? СУПЕР ответ, правда? Говорим, а не проще прикрепить документы в личном кабинете, после 100% оплаты тура? Ответ - можно конечно, но это будет стоить 10 евро на человека (у других ТО - и 20 евро, и 25 евро с человека)... Т.е. тур на семью из 4-х человек дорожает от 40 до 100 евро. Спрашиваем за что, если тур оплачен на 100%? Ответ - это услуга по подготовке документов... :good: Во как!!! Продолжаем "допрос". А какие документы вы "подготовите"? Ответ: Ваучер, страховку и какое-то письмо, что вы у нашего ТО купили тур (это вместо авиабилетов), а еще проверим как вы -ТА заполнили анкету!!!!! Спрашиваем дальше: а вот этого письма будет достаточно для замены авиабилета? Ответ - наверное... :hmm: Дальше - веселее, спрашиваем, а как же быть с "синей" печатью на страховке (наш визовый центр требует "оригинал" страховки)? Говорят: ах, да. Ну, тогда мы можем выслать Вам документы экспресс почтой, т.е. еще 1500 руб. Спрашиваем еще, а не проще исключить страховку из пакета и застраховать туриста "на месте". Ответ - нет, нельзя. Ну и последний вопрос: если Вы проверяете заполненную нами анкету, то несете за это какую-то ответственность? Ответ писать или сами догадайтесь? И как Вы думаете, какой турпоток будет в Европу?
P.S. Ну и по поводу цен. Посмотрел цены у ТО на Новый год в Прагу и "собрали" аналогичный тур сами. Разница составила на 20-25% не в пользу ТО и это с учетом аналогичной комиссии.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Чт сен 17, 2015 9:59  

Система третий день как работает, еще сами посольства не особо представляют себе, как со всей этой фигней взлететь : :) :
Все наладится, схемы работы тоже со временем наладятся. Но не на третий же день дурдома.
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

KarPolka
Сообщения: 34

Чт сен 17, 2015 10:10  

А на какой день дурдома она наладится? И за счет кого?
А об этом узнали только после введения или было известно заранее и можно было продумать что делать и как работать? ТО не догадываются, что жизнь существует где-то за МКАДом и у тех кто там живет нет возможности ехать в Москву или райцентр. Сложно написать порядок действий? Просто ТО это нафик не надо, иначе давно бы уже на первых страницах их сайтов лежала инструкция как жить дальше.
Это не дурдом, а просто реалии жизни, такие же как курс валюты и погода. И с этим надо жить, а не закапывать голову в песок.
Если почувствовал ветер - надо строить мельницу, а забор от него.

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Чт сен 17, 2015 10:17  

Сдала на днях документы самостоятельно, прошла процедуру дактилоскопии. Все четко, быстро, никаких очередей и заморочек.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Чт сен 17, 2015 10:25  

KarPolka писал(а):Просто ТО это нафик не надо, иначе давно бы уже на первых страницах их сайтов лежала инструкция как жить дальше.

Не все посольства пока четко представляют порядок действий, а вы от ТО хотите, чтобы вам все по полочкам разложили на третий день сырых и неотработанных нововведений.
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

Аватара пользователя
BRATSK
Сообщения: 2424

Чт сен 17, 2015 10:28  

Арабеска писал(а):Сдала на днях документы самостоятельно, прошла процедуру дактилоскопии. Все четко, быстро, никаких очередей и заморочек.


Вы из какого региона?
Сочувствие дается даром. Зависть надо заслужить.

Аватара пользователя
кацап
Сообщения: 3500

Чт сен 17, 2015 10:44  

mango41 писал(а):Ответ - можно конечно, но это будет стоить 10 евро на человека (у других ТО - и 20 евро, и 25 евро с человека).

тупое жлобство.

mango41
Сообщения: 876

Чт сен 17, 2015 11:47  

Сольвейг писал(а):
KarPolka писал(а):Просто ТО это нафик не надо, иначе давно бы уже на первых страницах их сайтов лежала инструкция как жить дальше.

Не все посольства пока четко представляют порядок действий, а вы от ТО хотите, чтобы вам все по полочкам разложили на третий день сырых и неотработанных нововведений.

Да при чем тут посольства и какой порядок действий они не понимают? Что поменялось кроме дактилоскопии? Что ТО не знают, что есть жизнь и за МКАДом? За какую "подготовку документов" ТО берет доп. плату? Есть и еще вопросы к ТО, но ответьте пока на эти, если Вы так защищаете бездействия ТО.
кацап писал(а):
mango41 писал(а):Ответ - можно конечно, но это будет стоить 10 евро на человека (у других ТО - и 20 евро, и 25 евро с человека).

тупое жлобство.

+10000. Очень хотелось бы от ТО услышать за ЧТО именно берется плата если тур ОПЛАЧЕН!

mango41
Сообщения: 876

Чт сен 17, 2015 11:50  

Арабеска писал(а):Сдала на днях документы самостоятельно, прошла процедуру дактилоскопии. Все четко, быстро, никаких очередей и заморочек.

Таки - да... "заморочки" только в головах сотрудников ТО.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Чт сен 17, 2015 12:05  

mango41 писал(а):Да при чем тут посольства и какой порядок действий они не понимают?

Вы знаете, когда в визовых вопросах спрашивают, "при чем тут посольства", - я теряюсь : :) :
Действительно, при чем?

Что поменялось кроме дактилоскопии?

Ну, например, одно из посольств, где мы аккредитованы, до сих пор не может четко сказать, как делать с региональными заносами: можем ли мы сдать подготовленные нами документы в Москве, а турист просто в своем местном ВЦ откатает отпечатки в назначенное время? Или ему и документы нести туда же? И не могут ответить, можем ли мы за него оплатить консульский сбор (сбор ВЦ в регионах, похоже, так и так оплачивать туристу на месте).

За какую "подготовку документов" ТО берет доп. плату?

Задайте, пожалуйста, этот вопрос тому, кто с вас берет доплату : :) :

Насчет бездействия ТО - мило, правда. Вы думаете, ТО рады таким нововведениям? Да ни черта. Сами в ауте.
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

mango41
Сообщения: 876

Чт сен 17, 2015 12:34  

Сольвейг писал(а):Вы знаете, когда в визовых вопросах спрашивают, "при чем тут посольства", - я теряюсь : :) :
Действительно, при чем?

А в где Вы видите именно "ВИЗОВЫЕ" вопросы? Все вопросы касались ТОЛЬКО выдачи ОПЛАЧЕННЫХ документов по туру.
Сольвейг писал(а): Ну, например, одно из посольств, где мы аккредитованы, до сих пор не может четко сказать, как делать с региональными заносами: можем ли мы сдать подготовленные нами документы в Москве, а турист просто в своем местном ВЦ откатает отпечатки в назначенное время? Или ему и документы нести туда же? И не могут ответить, можем ли мы за него оплатить консульский сбор (сбор ВЦ в регионах, похоже, так и так оплачивать туристу на месте).

Хотите я Вам отвечу? Ответ будет - нет, нельзя. А для чего вообще нужна такая заморочка, если туристу все равно ехать в визовый центр? И такой вопрос работникам ТО мы и не задавали.
Сольвейг писал(а): Насчет бездействия ТО - мило, правда. Вы думаете, ТО рады таким нововведениям? Да ни черта. Сами в ауте.

И долго Вы еще в нем будете находиться? Или заранее проработать все возможные варианты развития ситуации просто не судьба? Или по-русски, пока гром не грянет ...
Последний раз редактировалось mango41 Чт сен 17, 2015 12:38, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Чт сен 17, 2015 12:38  

mango41 писал(а):Хотите я Вам отвечу?

Нет, спасибо, я предпочитаю информацию из первоисточников.
Всего вам доброго : :) :
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

mango41
Сообщения: 876

Чт сен 17, 2015 12:40  

Сольвейг писал(а):
mango41 писал(а):Хотите я Вам отвечу?

Нет, спасибо, я предпочитаю информацию из первоисточников.
Всего вам доброго : :) :

И Вам всего доброго! "Жаль что мы так и не услышали начальника транспортного цеха ... "

Аватара пользователя
Д М Б
Золотой БРЕНД Курилки, СуперантиБукер, Старожил Курилки-2018
Сообщения: 15812
Контактная информация:

Чт сен 17, 2015 13:04  

Сольвейг писал(а):Система третий день как работает, еще сами посольства не особо представляют себе, как со всей этой фигней взлететь : :) :
Все наладится, схемы работы тоже со временем наладятся. Но не на третий же день дурдома.


+ стопяцот
гармония - это когда думаешь головой, прислушиваешься к сердцу и чуешь попой.

оса-это пчела как комар, но только муха !

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Чт сен 17, 2015 13:50  

BRATSK писал(а):
Арабеска писал(а):Сдала на днях документы самостоятельно, прошла процедуру дактилоскопии. Все четко, быстро, никаких очередей и заморочек.


Вы из какого региона?

Пермь

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 930 гостей