Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Вот я малюсенький оператор с фингарантиями, турпомощью и работаю в "белую".
У меня договор с компанией по продаже билетов. Еще в июне купил через них билеты в заморские страны на Трансаэро на НГ период для своих туристов ( несколько заявок), заплатил за отель, трансфер, страховку, ждем срок подачи документов на визу. Все хорошо...
Что сейчас происходит с Трансаэро все в курсе.
Так вот , почему я честный оператор с фигами и турпомощью не могу воспользоваться этими самыми фигами и турпомощью? Шансов, что Трансы вернут денег , я так понимаю, мало.
Я не сбегаю от туристов в Лондон, не пишу картины и пр. Почему я должен отвечать за действия 3 лиц?
PS закон о туризме фигах и пр читал....
наболело

А ведь точно! Нишевики сейчас посыпятся как карточные домики, все "БГ" склоняют, а о небольших ТО вообще никто не думает.

Kiton
вы с фигами.. чиво ещё вам надо? а то что в белую... господь проститт вас

ак вот , почему я честный оператор с фигами и турпомощью не могу воспользоваться этими самыми фигами и турпомощью?

фигами Вашими не Вы пользуетесь, а Ваши клиенты .. если Вы приостановите исполнять ))

Почему я должен отвечать за действия 3 лиц?

если у Вас авиа в составе турпродукта, то по Закону обязаны ... читали же, говорите ))



хотя вот такое вот есть мнение ))

Информационное сообщение ВСС

Разъяснение ВСС по страхованию туристов в случае из-за не вылета по вине «Трансаэро».

1. При отмене полетов по вине перевозчика, в данном случае «Трансаэро», ответственность туроператора за неисполнение своих обязательств по договору о реализации туристского продукта не наступает, следовательно, страховщик обязанности по возмещению убытков не несет.


2. Индивидуальные туристы, купившие билеты самостоятельно, рассчитывать на компенсацию могут только в случае, если у них имеется отдельная страховка, содержащая такой финансовый риск.

Kiton писал(а):Вот я малюсенький оператор с фингарантиями, турпомощью и работаю в "белую".
У меня договор с компанией по продаже билетов. Еще в июне купил через них билеты в заморские страны на Трансаэро на НГ период для своих туристов ( несколько заявок), заплатил за отель, трансфер, страховку, ждем срок подачи документов на визу. Все хорошо...
Что сейчас происходит с Трансаэро все в курсе.
Так вот , почему я честный оператор с фигами и турпомощью не могу воспользоваться этими самыми фигами и турпомощью? Шансов, что Трансы вернут денег , я так понимаю, мало.
Я не сбегаю от туристов в Лондон, не пишу картины и пр. Почему я должен отвечать за действия 3 лиц?
PS закон о туризме фигах и пр читал....
наболело

Для меня ТО это тот у кого есть своя авиакомпания. Остальное это мелочь пузатая надутая.

Фантик писал(а): Для меня ТО это тот у кого есть своя авиакомпания. Остальное это мелочь пузатая надутая.

Пролоббируйте, чтобы Ваше определение ТО внесли в закон. Уверен, что «мелочь пузатая» будет Вам благодарна

сорри за оффтоп, мимо проходил.
я вот понять не могу. все лето шли запросы от агентства с просьбами калькуляции, или минимум пожелания "дайте нам по ценам БГна трансах". считали по ценам регулярной перевозки дороже, но сносно настолько, что в целом брать можно было на минимальных наценках или вообще на перелет БЕЗ них.
в сентябре, когда уже было понятно, что первые проблемы начались, агентства некоторые начали наконец включать голову и думать, а не обвинять в том, что им дают высокие цены - стали соглашаться на регулярную перевозку.
но тем не менее, от некоторых та в ответ на комментарии "что трансаэро скоро грохнется", были ответы вдухе "ну пока ведь рейсы заявлены, не могут же пассажиров такой крупной авиакомпании кинуть, поэтому полетим ими а там будь что будет". теперь эти же агентства пишут просьбы "сняли бронь у бг, возврат денег 20 дней, помогите хорошими ценами, забронируйте клиентам, а оплатим мы вам как деньги нам переведут".
вопросов нет, мне то все понятно. скорее улыбка в сторону агентств, не желающих думать головой. начните хотя бы анализировать, прежде чем поддерживать демпинг и демпинговые компании фразами в духе "ну клиент ведь хочет за копейки".

Hells Doc писал(а):"сняли бронь у бг, возврат денег 20 дней, помогите хорошими ценами, забронируйте клиентам, а оплатим мы вам как деньги нам переведут".

а у них разве возврат не после предполагаемой даты возврата аннулированного тура ?
не было к ним просьб возврата, но кажись практика у них такова

Andreiaka
нет, в течение 20 рабочих дней - это по условиям. По факту - в понедельник подал, в среду отбивка о рассмотрении положительно, в четверг приглашают получить.... Это БЫЛО. Сейчас - возврат после того, как БГ получит возврат от авиакомпании.....

http://www.ins-union.ru/rus/news/bcc/3193 от 02.10

remko писал(а):Andreiaka
нет, в течение 20 рабочих дней - это по условиям. Сейчас - возврат после того, как БГ получит возврат от авиакомпании.....

А что говорит закон?

janinn, какой?!?!?

janinn
А у нас есть закон? Какой?

remko писал(а):janinn
А у нас есть закон? Какой?

Лен, вон сколько всяких интересностей было: http://www.aif.ru/society/law/dyuzhina_ ... ih_zakonov

remko писал(а):janinn
А у нас есть закон? Какой?

Взаимоотношения между юр лицами регламентирует ГК, а между физ и юр лицом ЗЗПП.