remko писал(а):lisa79
Не хотят туристы, не нужно их принуждать. Хотят аннулировать билет, пусть аннулируют по правилам тарифа. От того, что вы пишите авиакомпании увещевания их позиция по возврату денег по невозвратному тарифу не изменится. Туристам вернут все, что по правилу тарифа положено, никопейкой меньше ни копейкой больше. Пока перелет авиакомпания осуществляет увы аннуляция может быть только по инициативе пассажира. По суду возможно право пассажира на возврат всей стоимости билета и признают, вот только осуществить это право пассажиру предложат не у авиакомпании, а у агента, реализовавшего этот билет....
Давайте не будем писать об адвокатах и их услугах, тема не об этом. Надеюсь до суда дело не дойдет.
Туристы наши постоянные и я надеюсь как-то им помочь. Может кто знает как связаться с Пегасус в России.
Нашла статью что Турецкие авиалинии разрешают перебронироваться туристам на другие даты без доплат:
Turkish Airlines разрешила россиянам бесплатно переоформить билеты
Авиакомпания Turkish Airlines предложила пассажирам из России переоформить ранее взятые билеты на другую дату или направление. Как говорится в сообщении турецкой компании, смену направления можно оформить на перелеты в период с 25 ноября 2015 года по 28 февраля 2016 года включительно, при этом переоформить билет нужно до 1 декабря 2015 года.
Комиссия за переоформление взиматься не будет, за исключением случая, когда пассажир желает пересесть из экономкласса в бизнес-класс.
Накануне глава Минэкономразвития Алексей Улюкаев заявил о возможности ограничения авиасообщения с Турцией. В свою очередь пресс-секретарь Turkish Airlines Али Генч сообщил, что компания пока не планирует прекращать полеты в Россию и осуществляет их в обычном порядке.
Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/rbcfreenews/565820929a794783beebbd9b
