А что делать с билетами в Турцию?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 13:45  

А отель напрямую дороже на 180000 р, туристы столько не готовы доплачивать и запрещено ведь продавать...

Аватара пользователя
Olga-tria
Сообщения: 160

Пт ноя 27, 2015 13:46  

yulka писал(а):
Olga-tria писал(а):У нас такая же ситуация с Аэрофлотом. Взяли отдельно отель у Анекса и билеты у Аэрофлота. Аэрофлот перебронирует со штрафом, аннулировать отказывается. Анекс в одностороннем порядке аннулировал отель на Новый год и выставил штраф 90%

Ростуризм заствил аннулировать всех Турцию ,вы имеете законное право получить 100 % без штрафа.Или в суд
Напишите в анекс письмо с указанием ссылок ростуризма
http://www.russiatourism.ru/news/9783/

Писали - ссылки приводили. Туристы уже сами звонили. Уже даже претензию накатали. Ответ один - таких, как вы - тысячи.

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 13:53  

А корал нам обещал вернуть за отель быстро...

Аватара пользователя
Olga-tria
Сообщения: 160

Пт ноя 27, 2015 14:08  

lisa79 писал(а):А корал нам обещал вернуть за отель быстро...
Мы об этом можем только мечтать(( При том, что доказывать ФПЗ в 90% они не считают нужным. Написали им претензию - ни ответа, ни привета.

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 14:40  

Olga-tria писал(а):
lisa79 писал(а):А корал нам обещал вернуть за отель быстро...
Мы об этом можем только мечтать(( При том, что доказывать ФПЗ в 90% они не считают нужным. Написали им претензию - ни ответа, ни привета.


Если не вернут за отель тогда значит перебронировать можно будет на другое направление. Это не так страшно, как зависнуть с билетами и теперь не знать что с ними делать, если туристы пойдут в суд то нам придется вернуть, а нам уже никто не вернет, компания иностранная :sad1:

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт ноя 27, 2015 15:10  

lisa79
не могу понять ... Ваши туристы лететь то хотят или категорически нет ?
если Вы найдете им отель ( в ту же сумму ) под эти авиа, они полетят в итоге ?

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 15:24  

Andreiaka писал(а):lisa79
не могу понять ... Ваши туристы лететь то хотят или категорически нет ?
если Вы найдете им отель ( в ту же сумму ) под эти авиа, они полетят в итоге ?


Вчера еще хотела, но как услышала сколько доплачивать надо за отель(реально цена не у туроператоров бешенная), уже не хочет, а сегодня и вообще говорит опасно, за детей переживает, маленькие... :hmm:

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Пт ноя 27, 2015 15:29  

ну про цену отеля : может тут сказать детали ... даты, отель, типа номера и пр и в какую цену надо вписаться ... может кто тут и поможет ...

ну а если туристы уже и не хотят, дети, опасность ... то и совсем другое дело ... трудно Вам будет с конем бодаться ...

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 15:36  

Еще недельку подождем вдруг запретят иностранным компаниям летать и тогда они надеюсь будут возвращать деньги. У нас перелет с 30 декабря...

julet85
Сообщения: 637

Пт ноя 27, 2015 15:51  

Илья Тугуев адвокат писал(а):Требовать возврата, не возвращают - в суд!
http://www.tourdom.ru/news/aviasoobsche ... ichit.html

косячОк однако вышел. в Турции в суд надо бы обращаться. или вы просто забыли приписать :))) что в турцию нады лететь во времена когда рекомендации обратные.
ТРЕБУЮ - закрыть этот ФОРУМ от посторонних ГЛАЗ!

Аватара пользователя
roman1971
Созидатель Курилки-2016, Конструктив Курилки-2017, Гуру Курилки-2018
Сообщения: 2665

Пт ноя 27, 2015 16:03  

lisa79 писал(а):Туроператоры отели не продают теперь, наш отель они аннулировали, ехать в никуда
Забронируйте наземку отдельно через нероссийские каналы продаж и пусть спокойно летят.
Дабы не нарушать законы, пусть туристы сами оплачивают, по своей карте.
В темные времена хорошо видно светлых людей (Э. М. Ремарк)

Аватара пользователя
Katena82
Сообщения: 86
Контактная информация:

Пт ноя 27, 2015 16:10  

lisa79 писал(а):А отель напрямую дороже на 180000 р, туристы столько не готовы доплачивать и запрещено ведь продавать...

если сами туристы забронируют отель, то вы здесь не причем будете. И потом на сторонних иностранных сайтах систем бронирования тоже сам турист может себе забронить что-нить...на памяти hotels.com или HotelClub.com (не в рекламных целях:), вообщем варианты то есть.
...Другой вопрос если Турция уже и правда не подходит...Не хотят...

Фантик
Сообщения: 1017

Пт ноя 27, 2015 16:30  

Pofigist писал(а):
На Троих писал(а):
Pofigist писал(а):а вот скажите ка мне, точнее опишите процедуру отсуживания в российском суде баблосов у инокомпании, продавшей билеты по невозвратному тарифу. ))))

Почему только у инокомпании.
Нашы тожэ ужэ года два имеют право на невозвратку

С нашими понятно
Мне интересен процесс отсуживания денег за билет по невозвратному тарифу именно у инокомпании
Что скажет уважаемый адвокат? Ведь есть же от него призыв:
Илья Тугуев адвокат писал(а):Требовать возврата, не возвращают - в суд!
несмотря на
lisa79 писал(а): авиакомпания Пегасус... тариф невозвратный.
а также на
lisa79 писал(а):Звонила в Росавиацию, а они запретов на вылет не ставили и не собираются пока...
с учетом того, что
roman1971 писал(а): Инокомпании очень любят в качестве места разрешения споров указывать суд по месту нахождения ответчика. И решения российского суда для них не повлекут каких либо последствий.

...
самопиар?
Так адвокат- он как минер, ошибаться не должен,раз ошибся- и всё, большой бум. А должен изучить вопрос скурпулезно. И не брякать абы что... а то ведь клиент подумает, что такой адвокат и на суде может че-нить ляпнуть не подумав, и только вред нанесет... А за сим товарищем уже давно подмечено, тут, на этой площадке, судя по его высказываниям понятно, что он так се адвокатик то...


Тут такие адвокаты в курилке, обнять поплакать и бежать из туризма.
Был многократный опыт, к сожалению на слабую троечку.
Верю что где то живут и работают те которые помогают ТА выигрывать...

lisa79
Сообщения: 185

Пт ноя 27, 2015 17:26  

roman1971 писал(а):
lisa79 писал(а):Туроператоры отели не продают теперь, наш отель они аннулировали, ехать в никуда
Забронируйте наземку отдельно через нероссийские каналы продаж и пусть спокойно летят.
Дабы не нарушать законы, пусть туристы сами оплачивают, по своей карте.


А вдруг рейсы отменят, а они отель оплатят... Подождем неделю... Тем более деньги нам еще не вернули за отель.

Илья Тугуев адвокат
Сообщения: 70

Пт ноя 27, 2015 17:40  

Pofigist потребовал от меня подробную консультацию и расстроился, что я бесплатно не работаю? Поучите свою жену или мужа (если они у Вас есть), что и как ему/ей делать, а меня не надо.
to Фантик Разве у Вас был опыт работы со мной? Сильно сомневаюсь. Потому что те, кто пользовались моей профессиональной помощью, продолжают это делать на протяжении последних 10 - 15 - 20 лет.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 2378 гостей