Стремные обратные авиа

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11004

Пт апр 01, 2016 9:58  

А/б без номера, нормы провоза багажа, указания номера брони. Авиаотдел уверил, что момент технический, через пару дней после отъезда туристов вопрос будет решён, нормальный а/б можно будет получить в распечатанном виде у принимающей.

Аватара пользователя
Мышь Лизетта
Сообщения: 1266

Пт апр 01, 2016 10:07  

Savana писал(а):А/б без номера, нормы провоза багажа, указания номера брони. Авиаотдел уверил, что момент технический, через пару дней после отъезда туристов вопрос будет решён, нормальный а/б можно будет получить в распечатанном виде у принимающей.

Это о чем?
Не стой где попало - попадет еще раз.

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Пт апр 01, 2016 10:22  

Savana
у нас то же самое было, вылетели 30.03 туристы. а/к Россия?
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11004

Пт апр 01, 2016 10:31  

Мышь Лизетта, хочу узнать, в каких случаях так бывает. За туристов спокойна.
masenysh
Да, а/к Россия, вылет завтра, пришлось объяснять такой "небрежный" вид билетов обратно со слов авиаотдела туроператора.

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Пт апр 01, 2016 11:53  

Savana
хы. мне самой пришлось придумывать объяснения, если честно.
переписка смешная в личном кабинете была.
я: коллеги, почему обратные билеты без номеров и багажа?
они: все ок.
я: можно более развернутый ответ, как объяснить туристам?
они: багаж будет 20 кг.

так и живем(
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11004

Пт апр 01, 2016 12:14  

masenysh писал(а):они: все ок.


С позиции ТО, лучше бы так и отвечали, а то подробности: "Билеты появятся, но только потом, когда туристы уже улетят, обязательно распечатайте и маршрутную квитанцию, нормальный билет смогут получить только у принимающей стороны". Вопрос "А че так?" напрашивается сам собой.

Аватара пользователя
Alenka
Сообщения: 3031

Пт апр 01, 2016 18:41  

Похоже в последний момент что-то не срослось раз не дали сток бланков для выписки.
Как минимум не успели обменяться договорами и провести оплату, как максимум не договорились вообще и будут экстренно искать замену.
В любом случае у вас на руках "фантик" - просто бумажка, стрёмно это.

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11004

Пт апр 01, 2016 23:24  

Alenka писал(а):Похоже в последний момент что-то не срослось раз не дали сток бланков для выписки.
Как минимум не успели обменяться договорами и провести оплату, как максимум не договорились вообще и будут экстренно искать замену.
В любом случае у вас на руках "фантик" - просто бумажка, стрёмно это.

Для ТА уровень стремности уже таков, что наличие "фантика" у БГ и а/б у другого ТО, по теории вероятности, уже одинаково ни о чём не говорят.

Аватара пользователя
Городок
Сообщения: 984

Вт апр 05, 2016 15:37  

Savana
а про какого ТО речь?

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Ср апр 06, 2016 13:23  

Городок
да БГ это, а/к Россия.
я не думаю, что тут проблема какая-то, они вроде плотно и хорошо договорились.\

мои туристы, вылетевшие с обратными фантиками, вернулись, все в порядке.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
Savana
Номинант Курилки - 2010, Психотерапевт Курилки-2014
Сообщения: 11004

Чт апр 07, 2016 7:48  

masenysh
Занятно проходит общение с этим ТО. Другая история. Типа: вы вот, как это так, мы бронировали Россию, а в брони уже Вимы, и никто ничего, почему? А тебе типа: договор наш читали? А ты типа: ага, спасибо, все понятно, Вимы так Вимы. Убереги нас от не смиренных, которым до лампочки, что в договоре.

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Чт апр 07, 2016 11:07  

Savana
ну как бы всегда так с ними было, роботы и хамство...
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

  •   Информация