Натали турс

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Вс апр 09, 2017 22:04  

Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.

Туризм это вообще одна зона риска!
Пока кто-то со стороны наблюдает, другие бабло косят!
А если так страшно, то лучше из туризма в кинотеатр уйти, билетики проверять на входе.

Evgeniy-Hit
Сообщения: 2269
Контактная информация:

Вс апр 09, 2017 22:13  

Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.

А почему? Оптимизацию провели (лишние борта не ставят, в рисковые проекты не заходят), с долгами расплатились (продав отели в Испании), иск от Трансаэро - это долгоиграющая песня, которая на 99% закончится ни чем (зная как его усердно топили на государственном уровне). Натекния их точится. Значит до точится до удобства с ней работать. Хотя она и сейчас больших вопросов не вызывает. О каком риске идет речь? :dont know:

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9631

Пн апр 10, 2017 0:11  

Evgeniy-Hit писал(а):иск от Трансаэро - это долгоиграющая песня, которая на 99% закончится ни чем (зная как его усердно топили на государственном уровне)

Так у тех,кто сейчас заправляет в Трансаэро конкретная задача - бабло отбить, и чем вся эта история закончится -неизвестно
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Вт апр 11, 2017 11:50  

Ну и? Чего у нас не орут про БГ-то?

В Иордании туристы не смогли заселиться в оплаченный отель из-за овербукинга

Принимающая сторона «Библио Глобуса» в Акабе (Иордании) заменила отель для клиентов туроператора. Об этом некоторые из возмущенных российских туристов рассказали в соцсетях и на сайте туроператора.

Согласно опубликованным отзывам, сразу несколько семей, которые забронировали туры с размещением в Marina Plaza Tala Bay 4, по приезде выяснили, что в заселении им отказано. Их разместили в других отелях, по их словам, «с худшими условиями». Они жалуются, что предложенные в качестве замены гостиницы находятся далеко от пляжа, а вместо оплаченной системы «все включено» им предложили питание по схеме завтрак + ужин. Принимающая сторона, по их словам, отказывается содействовать в разрешении вопроса.


Туроператоры не намерены снижать количество рейсов в Доминикану
Летом на направлении запланирована такая же активность, как и зимой
Судя по полетным планам туроператоров, они не собираются уменьшать активность по Доминикане в предстоящем летнем сезоне по сравнению с зимними программами. Так,...
«Мы несколько часов провели в ожидании автобусов. Нам дали другой отель, в 15 км от пляжа, и более низкой ценовой категории. Принимающая сторона просто поставила перед фактом: или заселяйтесь сюда, или идите, куда хотите. Скитаться по улицам незнакомого города и страны с ребёнком 3 лет, который хотел спать, пить и есть - вариант тоже сомнительный. Заселились на одну ночь. Но сегодня нас опять продинамили», - пишет одна из туристок по имени Полина.

Как рассказала корреспонденту портала TourDom.ru сотрудница одного из турагентств, через которое туристы бронировали тур в Иорданию, по данным туроператора, в данном отеле овербукинг, и принимающей стороне пришлось искать альтернативы.

Представители туроператора заверили, что вопрос с размещением решается. «Туристов заселили в отель 4* ORYX, звездность которого соответствует отелю Marina Plaza Tala Bay 4. Система питания также равноценна той, которая была забронирована. В настоящий момент наши менеджеры работают над сложившейся ситуацией, ведутся переговоры с Marina Plaza Tala Bay 4 по поводу размещения», - отметили в «Библио Глобусе»


Как у НТ незаселение в какой-то паршивенькой 3* в Чехии так трубят во все горло!
Какие идиоты отправляют в Иорданию с БГ?

:big lol: :big lol: :big lol:

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Вт апр 11, 2017 13:49  

Уважаемые коллеги!
Информируем вас, что с 07.04. 2017 г. начинает работать новое правило выписки для авиабилетов на регулярной перевозке с короткими ТЛ (тайм-лимитами), где Last Ticket Date= равен дате бронирования, при всех подтвержденных услугах (бронирование а/б / пакета).
При бронировании авиабилетов с вышеуказанныи условиями появляется возможность сразу выписать а/б без оплаты. В процессе бронирования вам будет представлено письмо-оферта оплаты заказа согласно условиям оплаты Натали Турс по договору, а также с условиями возможных возникающих неустоек при аннуляции.
В случае согласия, билеты будут выписаны автоматически и Вы сразу распечатываете их в Личном Кабинете агента. Если Вы не согласны с условиями оферты, забронировать услугу не представится возможным.
Также информируем вас, что помимо стандартных возможностей оплатить заказ/ услугу: безналичные платежи, оплата ВТБ-терминала, восстановлена возможность оплатой с помощью банковской карты.

Респект!

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Вт апр 11, 2017 14:03  

это точно, респект. неожиданный даже.
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
Pofigist
Пророк Курилки 2019
Сообщения: 8303
Контактная информация:

Пт апр 14, 2017 10:06  

Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.
Для кого? Для туриста?
уж точно не для агента, т.к. в сексе между ТА и ТО рискует всегда ТО, а ТА может только иногда испытывать дискомфорт. Благо законодатели постарались с отраслевым законом на славу.
При правильной договорной (ТА-клиент) контрацепции у ТА вааще нет рисков в этом мире.

valexper032
Сообщения: 699

Пт апр 14, 2017 11:00  

Pofigist писал(а):
Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.
Для кого? Для туриста?
уж точно не для агента, т.к. в сексе между ТА и ТО рискует всегда ТО, а ТА может только иногда испытывать дискомфорт. Благо законодатели постарались с отраслевым законом на славу.
При правильной договорной (ТА-клиент) контрацепции у ТА вааще нет рисков в этом мире.

Несмотря на какой-то эротический посыл :crazy: ... согласна полностью...

Что касается опасений в работе с НТ..., что умеют Натали работать с туристами, то умеют : ok : для меня загадкой остаётся, почему большинство туристов, купивших тур НТ, потом приходят и говорят: ... а посмотрите у Натали :poz4: ... вот про других так не говорят :dont know:
и пока у НТ есть В.Воробьёв, можно не опасаться за НТ, я не просто его уважаю, считаю образованнейшим и дальновидным спецом...
и человек очень приятный : :) :

при том, что я лично всех более люблю БГ :dont know: , Корал..., РЭ....

Голос
Бармалей Курилки-2016, Гуру Курилки-2017
Сообщения: 5900

Сб апр 15, 2017 13:01  

valexper032 писал(а):почему большинство туристов, купивших тур НТ, потом приходят и говорят: ... а посмотрите у Натали :poz4: ... вот про других так не говорят :dont know:

Еще год назад, так только про БГ и говорили. Прошли времена. Слишком много косяков. Слишком.

valexper032 писал(а): В.Воробьёв, можно не опасаться за НТ, я не просто его уважаю, считаю образованнейшим и дальновидным спецом...

А большинство, люто его не переваривающих персонажей, ругают ТО не от проблем с НТ.
А из-за личной неприязни к г-ну ВВ. Зависти.

tasam
Сообщения: 386

Сб апр 15, 2017 15:47  

valexper032 писал(а):
Pofigist писал(а):
Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.
Для кого? Для туриста?
уж точно не для агента, т.к. в сексе между ТА и ТО рискует всегда ТО, а ТА может только иногда испытывать дискомфорт. Благо законодатели постарались с отраслевым законом на славу.
При правильной договорной (ТА-клиент) контрацепции у ТА вааще нет рисков в этом мире.

Несмотря на какой-то эротический посыл :crazy: ... согласна полностью...

Вот и не угадали! В утвержденном министерством типовом договоре "турагент-клиент" турагентство называется "ИСПОЛНИТЕЛЬ" и "обязуется обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг..."

Аватара пользователя
Pofigist
Пророк Курилки 2019
Сообщения: 8303
Контактная информация:

Пн апр 17, 2017 11:29  

tasam писал(а):
valexper032 писал(а):
Pofigist писал(а):
Полосатый писал(а):Ящетаю, Наталя - это зона риска.
Для кого? Для туриста?
уж точно не для агента, т.к. в сексе между ТА и ТО рискует всегда ТО, а ТА может только иногда испытывать дискомфорт. Благо законодатели постарались с отраслевым законом на славу.
При правильной договорной (ТА-клиент) контрацепции у ТА вааще нет рисков в этом мире.

Несмотря на какой-то эротический посыл :crazy: ... согласна полностью...

Вот и не угадали! В утвержденном министерством типовом договоре "турагент-клиент" турагентство называется "ИСПОЛНИТЕЛЬ" и "обязуется обеспечить оказание Заказчику комплекса услуг..."
Утвержденный министерством типовой договор не может иметь силу выше, чем фЗ.
А в ФЗ прописано, что исполнитель- Оператор.

Аватара пользователя
Lake_in
Сообщения: 110

Пт июн 16, 2017 21:45  

Народ, кто активно бронирует сейчас Наталей, расскажите как дела? Как работают? Кто-нибудь Мальдивы с ними делает? Нормально все? Поделитесь инфой и опытом , как дела у них сейчас?

tambovskii_volk
Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
Сообщения: 38635

Сб июн 17, 2017 11:13  

Пока полёт нормальный (с). Хотя в н.в. всё больше экзотика через "Натали турс" идёт, а Европа - в основном на местных чартерах в летний период...
.

Аватара пользователя
OST-WESTnik
Сообщения: 499
Контактная информация:

Пн июл 17, 2017 21:59  

Коллеги может я что то пропустил по Натали, но тут угораздило меня забронировать у них Испанию небольшую заявку впервые за долгие годы. Даже три дня не дали, 100 процентов оплата или автоаннуляция. Первый раз такое в энтом году. То есть мне нужно бегом бежать????
Изображение
Детский отдых, экскурсии для школьников и взрослых. Автобусные туры по Европе.

Аватара пользователя
BTL
Совесть Курилки 2017, Совесть Курилки 2018, Мисс Курилки 2019
Сообщения: 4149

Вт июл 18, 2017 21:06  

Приноровиться нужно к ним. Бронируем редко.. Но бронируем. Стараемся только те туры, где у них гарантированные блоки

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 837 гостей