Что происходит?

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18299

Пт июн 02, 2017 19:37  

Д М Б писал(а):только что наших с вылетом на завтра в 16 корал пересадил на 03 утра завтра др а.к
Хорошо, что пересадить успел, некоторые ТО просто отвечают, что не имеют возможности и умывают руки.
N4 1801?
Его на табло Шарика до сих пор нет.
Зато есть N4 1803, с таким же временем вылета.
Ак ничего вразумительного ответить не может, посылают... в ТО.

Семёнов
Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
Сообщения: 3200

Сб июн 03, 2017 22:03  

ВИМам никто уже долго полноценно не платил,ситуация аналогично как с "Трансами", платили крохи остальное заносили на карман. Будет банкротство-увидим гигантскую задолженность всех основных ТО

Юлия-Юлия
Сообщения: 7156

Сб июн 03, 2017 22:23  

То Корал, к возврату 1\2 суток 11 долларов. Вот так! Заселение в отель 1 в 11 утра, ваучер на 31 мая...

Аватара пользователя
janinn
Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
Сообщения: 2449

Вс июн 04, 2017 12:20  

Юлия-Юлия писал(а):То Корал, к возврату 1\2 суток 11 долларов. Вот так! Заселение в отель 1 в 11 утра, ваучер на 31 мая...

Щедро, а сколько потрачено на еду и питье в аэропорту? А нервы туристов?

Otrada
Сообщения: 165

Вс июн 04, 2017 13:56  

Наших по Турции Корал пересадил вместо вылета 04.06 на дневной рейс 05.06, но тоже на ВИМ авиа! Клянутся, что заявленный рейс состоится, хотя рейс с таким номером пока отсутствует в онлайн-табло Домодедово :dont know: . Возврат туристам за 1 украденные сутки проставили 84 у.е.

botal
Сообщения: 106
Контактная информация:

Вс июн 04, 2017 14:57  

Otrada писал(а):Наших по Турции Корал пересадил вместо вылета 04.06 на дневной рейс 05.06, но тоже на ВИМ авиа! Клянутся, что заявленный рейс состоится, хотя рейс с таким номером пока отсутствует в онлайн-табло Домодедово :dont know: . Возврат туристам за 1 украденные сутки проставили 84 у.е.

Скорее всего пересадят на Уральские U6 1095 05.06.2017 14:25-18:00! У нас аналогичная ситуация с Санмаром! Тоже перенос с 4 на 5.06, возврат 1 сутки! Сначала были тоже пересадили на Вимы (туристка вчера истерила целый день!), сегодня прислали замену на Уральцы! Надеюсь эти - то завтра взлетят, хотя инфы в ДМД пока нет!

Otrada
Сообщения: 165

Вс июн 04, 2017 15:36  

botal писал(а):
Скорее всего пересадят на Уральские U6 1095 05.06.2017 14:25-18:00! У нас аналогичная ситуация с Санмаром! Тоже перенос с 4 на 5.06, возврат 1 сутки! Сначала были тоже пересадили на Вимы (туристка вчера истерила целый день!), сегодня прислали замену на Уральцы! Надеюсь эти - то завтра взлетят, хотя инфы в ДМД пока нет!

Большое Вам человеческое спасибо!
Зашли в заявку, а там уже стоят Уральские! Корал, редиски, снова пересадили без предупреждения icon_hair То по 3 раза уведомления рассылают, а тут молчок! И рейс Уральцев на 1 час раньше, чем на ВИМах в предыдущем билете (коих мы туристу распечатали уже 3 разновидности :lol: ), причем на предыдущей пересадке на ВИМы сегодня утром в билетах уже были проставлены номера.

Аватара пользователя
ZinZilya
Сообщения: 454

Вс июн 04, 2017 16:31  

Otrada писал(а):
botal писал(а):
Зашли в заявку, а там уже стоят Уральские! Корал, редиски, снова пересадили без предупреждения icon_hair То по 3 раза уведомления рассылают, а тут молчок! И рейс Уральцев на 1 час раньше, чем на ВИМах в предыдущем билете (коих мы туристу распечатали уже 3 разновидности :lol: ), причем на предыдущей пересадке на ВИМы сегодня утром в билетах уже были проставлены номера.

Конечно Корал редиски, по сравнению с Туями и НТК, которые в рот воды набрали и тишина,вдруг само рассосется.То отправляют в аэропорт под отмененный рейс,то говорят подождите 8 вечера,то 10 вечера. Корал то хоть что-то делает,Ваша задача только отслеживать он-лайн.Во всяком случае Корал практически всех на ближайшие даты пересадил на Онуры,Роял,Норд Винд,Уральцев и Туркишей,отказавшись от услуг Свин-Авиа.

botal
Сообщения: 106
Контактная информация:

Вс июн 04, 2017 17:45  

Otrada писал(а):
botal писал(а):
Скорее всего пересадят на Уральские U6 1095 05.06.2017 14:25-18:00! У нас аналогичная ситуация с Санмаром! Тоже перенос с 4 на 5.06, возврат 1 сутки! Сначала были тоже пересадили на Вимы (туристка вчера истерила целый день!), сегодня прислали замену на Уральцы! Надеюсь эти - то завтра взлетят, хотя инфы в ДМД пока нет!

Большое Вам человеческое спасибо!
Зашли в заявку, а там уже стоят Уральские! Корал, редиски, снова пересадили без предупреждения icon_hair То по 3 раза уведомления рассылают, а тут молчок! И рейс Уральцев на 1 час раньше, чем на ВИМах в предыдущем билете (коих мы туристу распечатали уже 3 разновидности :lol: ), причем на предыдущей пересадке на ВИМы сегодня утром в билетах уже были проставлены номера.

Не за что! ДА, мы тоже билетов уже 6 комплектов напечатали-пока время и рейс "устаканились" ! :lol: Но нам четно отбивка на почту от Санмара приходила по каждому изменению! Рейс в он-лайне ДМД, думаю можно выхохнуть! : ok :

Otrada
Сообщения: 165

Вс июн 04, 2017 21:28  

ZinZilya писал(а):Конечно Корал редиски, по сравнению с Туями и НТК, которые в рот воды набрали и тишина,вдруг само рассосется.То отправляют в аэропорт под отмененный рейс,то говорят подождите 8 вечера,то 10 вечера. Корал то хоть что-то делает,Ваша задача только отслеживать он-лайн.Во всяком случае Корал практически всех на ближайшие даты пересадил на Онуры,Роял,Норд Винд,Уральцев и Туркишей,отказавшись от услуг Свин-Авиа.

Upd: Приношу свои извинения Коралу! Ровно через 20 минут после моего поста Корал разом прислал аж 4 (!!!) извещения о пересадке туристов, еще через несколько минут позвонили на личный телефон директора, а еще через 1 ч. 20 мин. прислали еще один мэйл, персонально от специалиста отдела по работе с агентствами.
P.S. За нами наблюдают?! :dont know:

Аватара пользователя
janinn
Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
Сообщения: 2449

Вс июн 04, 2017 22:39  

ZinZilya писал(а):Конечно Корал редиски,.


ТУи и Интурист слов нет. И вины ТО в данной ситуации нет, не они же рейсы поснимали и задерживают, но это мало утешает на фоне задержек и переносов.

Аватара пользователя
ЖУКОГОН
Сообщения: 39

Пн июн 05, 2017 23:56  

Уважаемые, кто то попал с НТК-Интурист ? Рейс в Сочи, оператор говорит что у них нет информации, что рейс не состоится, ничего им не сообщали. Про пресс-релиз ВИМов ничего не знают. Мол если что измениться, мы в личном кабинете напишем. Поражает их позиция, у TUI хоть расписано, что можно под каждый рейс делать, у НТК ни слова на сайте о ситуации с ВИМ-ми, как будто и проблем нет .
Будь собой. Прочие роли уже заняты.

Аватара пользователя
BLIC
Мисс Курилки-2016, Мисс Курилки-2017
Сообщения: 4255
Контактная информация:

Вт июн 06, 2017 6:48  

Вчера увидела в сми рейс своей единственной у свинавиа туристки на сочи..тут же купила эти даты на уралы (еще и дешевле вышло)..написала в интурист аннуляцию в связи с отменой рейсов без фпр..к вечеру сняли бронь без фпр
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...

Аватара пользователя
Don Miguel
Сообщения: 205

Вт июн 06, 2017 10:59  

А у нас в Тюмени рейс ВИМ-Авиа в Турцию сегодня ночью был отменён.
Вимы у себя на сайте об этом еще вчера утром написали.
Но никого и никуда не пересадили (тк нет мест на других рейсах до 15го) и никакой новый рейс тоже на настоящий момент не нашёлся. Рейс на B757 (220 пассажиров) был полный.
ТЕЗы (заказчик рейса) написали, что "На сегодня рассматривается возможность выполнения вышеуказанного рейса на ВС другого авиаперевозчика с измененным расписанием."
Но по сути уже пошёл второй день с момента отмены рейса ВИМами и пока ничего.
Туристы мягко говоря немного нервничают.
Homo Turismus

Виталс
Сообщения: 161

Вт июн 06, 2017 11:26  

Из Москвы полетели

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 424 гостя