Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

175 в подборе это в одну сторону? 400 долларов тоже в одну сторону? обычно в подборе стоит one way

Рекламный тур - это не обычный тур для туристов,и для него калькуляции стандартного тура распространяться не должны (или могут не распространяться) ымхо

Конец истории - вчера (сегодня вылет в 23.00) письмо от Пегаса, "Мы рассмотрели повторно Ваш запрос и доплата за бизнес по Вашей заявке туда-обратно составит 175 $ " , почему сразу нельзя этого было сделать?

Видимо, билеты на бизнес с турами так и не удалось реализовать, поэтому решили по остаточному принципу "хоть шерсти клок" (175$) получить с "паршивой овцы" (т.е. с агента)

Пегас и фамтрип для меня лично несовместимые понятия. Основано на сравнении уровня организации фама у Пегаса и других участников рынка. Пегас экономит на всем, руководители бухают, воду не предоставляют, водитель на жаре включает кондиционер лишь после закрытия двери, стоимость парковки автобуса взимается с участников, чтобы поехать всей группой после основной программы куда либо (шопинг, самостоятельная экскурсия, просто погулять по городу) опять же предлагают скинуться на свой же автобус, сувениров, экскурсий и сюрпризов не дождешься, программа составлена так, что еле на ужин успеваешь итд.

roman1971, летала с Пегасом на Кубу в рекламное. Единственный минус, но для меня плюс, т.к еду работать, а не отдыхать,это сильная загруженность. За 2 недели посмотрели все отели Варадеро-2 дня были в Гаване. Великолепный руководитель от Пегаса Марина была, все четко, всегда находились компромиссы. Никакой экономии не увидела.
П.С. Была во многих рекламниках, меньше всего понравились Туевские, но было это лет 7назад, с тех пор опасаюсь с ними. Вот там реально все бухали, отели от силы час-два смотрели.

Таля писал(а):Источник цитаты Единственный минус, но для меня плюс, т.к еду работать, а не отдыхать,это сильная загруженность. За 2 недели посмотрели все отели Варадеро-2 дня были в Гаване.

Проблема высокой загруженности в том, что все отели сливаются в единую кашу. Для тех кто впервые смотрит направление крайне сложно потом все по полочкам раскладывать. Элементарно не помнят что и где видели.

Таля писал(а):Источник цитаты П.С. Была во многих рекламниках, меньше всего понравились Туевские, но было это лет 7назад, с тех пор опасаюсь с ними.

ТУЕвые рекламники не самые плохие, там обычно много (до трети) из московского офиса сотрудников разных отделов. Чтобы там бухал руководитель группы ни разу не видел. Селят нормально, количество отелей разумное.

roman1971, ну вот видите: Как говорится "на вкус и цвет..." Кубу как раз смотрела первый раз с ними и замечательно все уложилось. Уважаю всегда Ваше мнение, но тут у нас с Вами они абсолютно противоположные, ничего такого не было в моих рекламниках с этими ТО.

Таля писал(а):...меньше всего понравились Туевские, но было это лет 7назад, с тех пор опасаюсь с ними. Вот там реально все бухали...

Они вроде лет семь назад только возникли в России.

Таля писал(а):Источник цитаты roman1971, ну вот видите: Как говорится "на вкус и цвет..." Кубу как раз смотрела первый раз с ними и замечательно все уложилось. Уважаю всегда Ваше мнение, но тут у нас с Вами они абсолютно противоположные, ничего такого не было в моих рекламниках с этими ТО.

Так тут дело какое - сколько людей, столько и мнений. Вам мог попасться единственный удачный, и мне мог попасться единственный неудачный. Впрочем сколько с участниками их инфотуров пересекался в отелях проживания - у всех язык на плече, еле-еле на ужин успели и "не, на диско не идем" :)

AlfaBet_156SW писал(а):

Таля писал(а):...меньше всего понравились Туевские, но было это лет 7назад, с тех пор опасаюсь с ними. Вот там реально все бухали...

Они вроде лет семь назад только возникли в России.

В 2009 году.

Компаньон Пегаса по раздаче комисса размером с куриную попку - Библио Глобус - отмочил.
Тогда на рынке глобальная проблема была - ВИМ. Не стала писать в "Возмутительно", вроде мелочь. А сейчас напишу. За мелочью этой такое пренебрежение ТО, офигевшего от успехов (розницы, проглотившей комисс 6%)...

В общем, за день до вылета туристов БГ помещает в мой ЛК сообщение, мол, коллеги, предложите туристам доплату за бизнес 100у.е.
Я им, знаю, что не заплатят, но все равно, потехи ради, отвечаю: какова моя комиссия с этих 100?
Ответ: агентства получают комиссию с основного пакета.
Я продолжаю типа не понимать: так зачем вы предлагаете мне звонить клиентам, уламывать (ой, беда какая, у жаднюги ТО бизнес пропадает), брать с них деньги, бежать к вам с оплатой до конца раб.дня, печатать новые билеты, высылать их клиентам - и это что, все за БЕСПЛАТНО для меня?
Ответила в личке не менеджер, а аж рук.аг.отд, поджав губы: коллеги, раз в сферу вашей деятельности не входит забота о клиента (во завернула, а?), то желаем вам всего доброго. С ув, фио
Не удержалась, еще постучала по клаве: в сферу моей деятельности входит забота о клиенте, но исключительно за вознаграждение, т.к. у меня коммерческая фирма, а не благотворительная организация, готовая по вашему щелчку бесплатно бежать и горбатиться на благо ТО.

п.с. А почаще бы брыкались и говорили ТА все, что думают по поводу такого потреблядства ТО и пореже бы работали с подобными (хвалюсь, за весь 2017 отправила через БГ всего-навсего 14чел и это для БГ слишком много, не заслужили), то и наглого опускания комисса со стороны всяких БГ и Пегасов не было.

Жучок писал(а):...Я продолжаю типа не понимать: так зачем вы предлагаете мне звонить клиентам, уламывать (ой, беда какая, у жаднюги ТО бизнес пропадает), брать с них деньги, бежать к вам с оплатой до конца раб.дня, печатать новые билеты, высылать их клиентам - и это что, все за БЕСПЛАТНО для меня?.."

Прочитав такой вопрос, на месте условного руководителя какого-нибудь департамента оператора, я бы подумал про себя: "Действительно, зачем? Всё было бы проще, если бы я работал напрямую с клиентом, оплату получал по карте и работники коммерческих структур, не благотворительных организаций, не имели бы всего этого ужасающего геморроя."

И лишь укрепился бы в том, что иметь зоопарк из сотен агентов, продающих по 10 туров в год (условно), но встающих примерно столько же раз в позу, нет никакого смысла.

Жучок писал(а):Не удержалась, еще постучала по клаве: в сферу моей деятельности входит забота о клиенте, но исключительно за вознаграждение, т.к. у меня коммерческая фирма, а не благотворительная организация, готовая по вашему щелчку бесплатно бежать и горбатиться на благо ТО.

Хозяин/управленец "коммерческой фирмы" (не бронировщица на окладе 25тр+процент, а тот самый менеджер, которыми в туризме продолжают называть бронировщиц) спокойно бы прикинул про себя, будет ли предложение клиенту опции перелёта бизнесом полезным именно в свете получения более лояльного клиента. И, ответив себе на этот вопрос, связался бы с клиентом (или не связался).

Вообще, нестерпимое желание получить магарыч за каждый чих и нервная реакция на предложение сделать что-то без оного, выдаёт в вас... не очень мудрого бизнесмена (то есть, бронировщицу за 25тр+процент). Скорее, тут психология продавца магнитов в какой-нибудь Хургаде...

Жучок писал(а):п.с. А почаще бы брыкались и говорили ТА все, что думают по поводу такого потреблядства ТО и пореже бы работали с подобными (хвалюсь, за весь 2017 отправила через БГ всего-навсего 14чел и это для БГ слишком много, не заслужили), то и наглого опускания комисса со стороны всяких БГ и Пегасов не было.

Безусловно, клерки туроператоров будут ввергнуты в гипнотический транс вашими рассуждениями об их потреблядстве, как и с перспективами "пореже работать". Есть такое выражение про "напугать ежа", не слышали? :)

"Наглое опускание комиса" со стороны оператора индицирует опускающийся интерес к вам как к агентам. Исключительно. Все эти смешные процентики в контексте 10 условных броней в год — это огромный баннер во весь экран, с надписью "СПАСИБО, ВЫ НАМ НЕ НУЖНЫ".

Это не наглость, это объективная реальность. Это отражение заинтересованности в вас. Я сейчас не поднимаю вопрос, в чём причина отсутствия той заинтересованности. В чём причина падения заинтересованности. Правы ли операторы, не правы. Правы ли агенты. Не важно. Сейчас — не об этом.

Но вы им становитесь не нужны. Потому, вам предлагают почти исчезающую комиссию.

Коллега,
мы оба друг другу не нужны. Не я БГ, ни он мне с 6% и предложением поработать за просто так над продажей б-кл.
Др.вопрос, что подобное отношение к ТА, которые без БГ никак и делают серьезные объемы. Это уж их проблемы, что вляпались в продажи пакетов на чартерах и завязаны на пегасах-анексах и не снижают объемов работы с данными ТО.

Жучок писал(а):Коллега,
мы оба друг другу не нужны. Не я БГ, ни он мне с 6% и предложением поработать за просто так над продажей б-кл.

Совершенно верно. Именно в этой парадигме я не вижу ни попытки с их стороны кого-то кабанчиком носиться и работать — чтоб вот так гордо заявлять в ответ им о невозможности "...бежать к вам с оплатой до конца раб.дня..."

Жучок писал(а):Др.вопрос, что подобное отношение к ТА, которые без БГ никак и делают серьезные объемы. Это уж их проблемы, что вляпались в продажи пакетов на чартерах и завязаны на пегасах-анексах и не снижают объемов работы с данными ТО.

Так в том то и дело, что есть операторы, делающие приличные объёмы без каких-то агентов. Есть и агенты, делающие приличные объёмы без каких-то операторов. Если они вполне естественно не пересекаются во времени и пространстве — какой смысл при случайном соударении начинать убеждать оппонентов в том, что вы их видели в гробу?

Я правда не вижу никаких проблем в том, что пустующий бизнес предложили по невысокой цене. Для вас, агента, это всего лишь дополнительная возможность "сделать лучше". Хотите — делайте. Не хотите — не делайте. Полезная фича — оберните себе в плюс. Бесполезная — забудьте на третей секунде после прочтения.