xox писал(а):Я не спейс, но могу предположить как развивалась ситуация.
Турист после похода в ТА решили перепроверить цены у ТО ,вышли на офис продаж, там через рук. направления решили узнать а не даст ли отель скидку? отель ее предоставил, т.к. де факто цена была одобрена то по этой цене туристов и забронировали, но в онлайн эту цену еще не успели завести, а завели только на следующий день (тарификатор например был загружен и не успел пересчитать).
Так в чем вина ТО я не пойму, в том , что на истеричный звонок ТА некорректно ответили, ну возможно. А говорить о том, что видите ли у Вас украли туристов предложив более низкую цену - смешно тем более что цена на сайте появилась на след день. Тут скорее вините туристов значит они Вам не доверяют и крепостного права на туристов у нас НЕТ
Крепостного права нет ! Но есть этика отношений. Цены должны быть одинаковыми - для ТО, агентств и туристов ! Скидки для всех должны быть одинаковыми ! В этом и заключается этика отношений. Никакой трагедии в произошедшем я не вижу. Данный форму создан для общения всех и со всеми. И для обсуждения всех вопросов. Вот я и хотела обсудить данный вопрос. А вы все напали на меня, как на злодея ! Несправедливо это!