СПЕЙС ТРЕВЕЛ. НЕ ОЖИДАЛА !

[Viv]

Ой-ой-ой.
В письме от туристов сказано, что они 15-го приобрели тур, а не забронировали
Про то, когда они бронировали там не слова, возможно, в понятии туристов, приобретением тура они считают тот день, когда они денюжку за тур принесли.
По поводу скринов: я тоже выложил с сайта ТО свежачок. Там на этот перелет/отель/категорию номера/питание - пять ценовых предложений. Может ТС не нашел, по какой-то причине, самую низкую цены?

ух ты, рекомендую trudogolik вот эти скрины туристам отправить...цена на десятку ниже
вчера вечером думала об этой ситуации ТС сказала что туристам нужен был именно ЭТОТ отель...так может они до ТС уже кого то помучали возможно внесли предоплату а потом решили и trudogolikа напрячь поиском цены. потом поняли что другое ТА им давало более недели назад действительно хорошую цену вернулись и начали ныть. ТА позвонило в Спейс и у них получилось забронировать этот отель по СПО...как то так

[kassandra]

military, а вот ТС пишет, что этой заявкой и этими туристами неделю занималась. Врет, поди?))

[kassandra]

Набросились всем форумом на бедное ТО, работать учат, ценообразованию.

ИМХО, хламида у ТО такая)))
Кто не сдюжит, всегда может переквалифицироваться в ТА. У агентов жизнь слаще малины))

[military]

military, а вот ТС пишет, что этой заявкой и этими туристами неделю занималась. Врет, поди?))

Может в запаре описАлась

[ledi Alla]

У нас туристы могут мучать не одно турагентство,а несколько.
Недавно звонок: "вы делаете приглашение для иностранцев? Я обзвонила уже 8 агентств и 6 из них делают, буду дальше звонить"

[military]

У нас туристы могут мучать не одно турагентство,а несколько.
Недавно звонок: "вы делаете приглашение для иностранцев? Я обзвонила уже 8 агентств и 6 из них делают, буду дальше звонить"

Турысты, они такие... Как кто-то раньше писал, что на них крепостного права нет )))

[помощник менеджера]

military, а вот ТС пишет, что этой заявкой и этими туристами неделю занималась. Врет, поди?))

Может в запаре описАлась

Вы сегодня зарегистрировались специально чтобы в этой теме хайпить?

[military]

Я был тут зареган еще в далеком 2010 году, решил восстановить регистрацию, потому что эта тема меня зацепила

[помощник менеджера]

А чем она зацепила?
Ведь Юлия -Юлия правильно написала,что у ТО была несостыковка с ценами на сайте ,из-за чего все это и получилось
Кроме того, ТО с агентством вело себя явно не желая как -то разрядить обстановку,в результате тема появилась здесь.
Ответы представителя компании только подхлестнули обсуждение

[kassandra]

Кроме того, ТО с агентством вело себя явно не желая как -то разрядить обстановку,в результате тема появилась здесь.

Если уходить совсем в конспиралогию, то можно предположить некий конфликт интересов Спейс - Пегас, в котором пегасовскому агентству досталось по касательной, но чувствительно...

[military]

Ведь Юлия -Юлия правильно написала,что у ТО была несостыковка с ценами на сайте

Нестыковка чего? И где хоть одно этому доказательство, кроме бла-бла?

[помощник менеджера]

Почитайте тему
И здесь идет обсуждение в формате форума
Или вас интересует юридическая плоскость?

[military]

Почитайте тему
И здесь идет обсуждение в формате форума
Или вас интересует юридическая плоскость?

Внимательно читал, поэтому и влез.
Мне кажется, что тут больше нечего обсуждать. Умные люди всё поняли, остальные - продолжайте

[помощник менеджера]

Согласен
С некоторым уточнением - здесь все равны

[Юлия-Юлия]

Так как я гражданка крайне любопытная, то я провела расследование свое, как так получилось вся эта история. Итак , Спейс, вопреки вот этому

Относительно работы с прямыми клиентами, как Вам вчера неоднократно повторяла начальник отдела продаж, Space Travel не работает с прямыми клиентами, наш офис не подразумевает работу с ними и единственные клиенты, которые обслуживаются у нас напрямую - это гости нашего Генерального Директора, которые летают со Space Travel по личным связям. Для этого у нас есть всего один менеджер, который обслуживает узкий круг друзей. Ни для кого не секрет, что политика Space Travel - классическая модель туроператора, без прямых офисов продаж.

работает с прямыми туристами. Работает именно ВАШ ОПЕРАТОРСКИЙ офис.
Если Вам придет в голову отрицать, то доказательства у меня есть.
Мне жаль, но ЛОЖЬ всплывает всегда, уважаемый ТО.

Я бы не стала так далеко заходить, если бы ТО так не уповало на юридическую подоплеку истории .