Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Shokobaroco писал(а):botal, тоже видела, хрень какая-то! Одно дело Туркиши, которые по расписанию летают без задержек и переносов (тьфу тьфу), но доплачивать за это на чартере I-Fly....

Странно, что Вы не знаете, что Тройка этими доплатами промышляла на рейсах I-Fly еще лет 5 назад... вот только не знаю, есть ли сегодня Тройка)))

Вообще-то прежде чем бронировать по любой акции неплохо бы сначала позвонить было в ТО и узнать некоторые нюансы.Чтобы потом не было мучительно больно за потраченное время и деньги.

info@tourclubs.ru писал(а):Вообще-то прежде чем бронировать по любой акции неплохо бы сначала позвонить было в ТО и узнать некоторые нюансы.Чтобы потом не было мучительно больно за потраченное время и деньги.

ой я вас умоляю
и пишем и звоним они порой сами не знают что хотят
пы.сы условия раннего бронирования и акция ночная охота или счастливая суббота это две разные вещи имела от них письменный ответ
единственная в чем согласна с вам надо письменно все запрашивать
когда от них есть письмо с ответом - это аргумент.
Неприятно что правила игры меняют на ходу.

Юлия-Юлия писал(а):

Shokobaroco писал(а):botal, тоже видела, хрень какая-то! Одно дело Туркиши, которые по расписанию летают без задержек и переносов (тьфу тьфу), но доплачивать за это на чартере I-Fly....

Странно, что Вы не знаете, что Тройка этими доплатами промышляла на рейсах I-Fly еще лет 5 назад... вот только не знаю, есть ли сегодня Тройка)))

Ничего подобного! У них только Тезовская доплата за утро/вечер! Хочешь так - плати 50 дол сверху! Нет - ничего сверху, кроме топлива не доплачивай! А тут принудительно доплачивай, ибо рейсов позже 11.00 просто нет в расписании! А потом , если рейс не взлетит до 11.00-туристы тебе сначала мозг склюют, т к по десятке сверху они за это заплатили! И еще месяц будешь эту десятку возвращать с кучей писем!

botal, Угу, 50 указанные -40стандарные = 10.
вот Ваша 10ка))) только умнее прописано))
Не надо так нервничать)))) и все переносы проходили и возвраты тоже работа такая у Вас и у меня)) Из самых действенных советов - надо прощаться с туризмом, т.к. много возни, а денег не много. что жаловаться-то?)))

Юлия-Юлия писал(а):botal, Угу, 50 указанные -40стандарные = 10.
вот Ваша 10ка))) только умнее прописано))
Не надо так нервничать)))) и все переносы проходили и возвраты тоже работа такая у Вас и у меня)) Из самых действенных советов - надо прощаться с туризмом, т.к. много возни, а денег не много. что жаловаться-то?)))

Я у вас совета и не спрашивала вообще-то и вам не жаловалась-передергивать не нужно! У Теза топливо 40 (обязательно) + 40 доплата за утро/вечер (по желанию), у Туи 40 обязательно + 10 (обязательно), какая десятка только умнее то?

А у Юли-Юли совета просить не надо, она сама даст.

botal писал(а):

Юлия-Юлия писал(а):botal, Угу, 50 указанные -40стандарные = 10.
вот Ваша 10ка))) только умнее прописано))
Не надо так нервничать)))) и все переносы проходили и возвраты тоже работа такая у Вас и у меня)) Из самых действенных советов - надо прощаться с туризмом, т.к. много возни, а денег не много. что жаловаться-то?)))

Я у вас совета и не спрашивала вообще-то и вам не жаловалась-передергивать не нужно! У Теза топливо 40 (обязательно) + 40 доплата за утро/вечер (по желанию), у Туи 40 обязательно + 10 (обязательно), какая десятка только умнее то?

Ну ок. Можете поистерить о том, как взимает сборы ТUI. Возмущение оно такое, помогает))) Правильно, не надо спрашивать советов, надо поберечь силы для возврата туристам по 10 дол доплат. Могу дать телефон юриста, чтоб на поток поставить)))

день добрый! у меня вопрос такой: изначально Вы делали бронь под маленькую комиссию, но смогли получить от ТО пересчет прибыли- ТУИ в этом плане молодцы, комиссию повысили вам, зачем вы клиентам все таки сделали скидку, если в условиях бронирования было указано, что цены могут меняться( а они явно меняли не из-за курса валюты,а просто реально из-за тарифа), туристам нужно было тактично отказать, мне так кажется, т.к когда я бронирую по промо, и туристы всегда просят скидку еще от этой цены, я им показываю, что это и так спеццена, ваши же клиенты видели, что это было по раннему бронированию с тарифом промо, если они мониторят цены.

SANSYA, добрый день. Мы тоже от промо цен скидки никогда не считаем, объясняем туристам, что это промо цена. Просто в этом конкретном случае менеджер, который бронировал заявку, посчитал небольшую скидку туристам в порядке исключения, т.к. знал, что комиссию пересчитают в большую сторону до 10 % по акции "Ночная охота", и плюс туристы - это его хорошие знакомые и постоянно через нас летают, отказать не получилось.

у нас вчерась ТУИ отожгли...тур на майские в нирвану на турках в бизнесе, куплен в январе. вчера пересаживают их на ай флай в эконом.
Говорят: а че, равноценная замена. Естественно врут что турки сами рейсы сняли. Ага, верю прям каждому слову. Уровень вранья в этом году зашкаливает. То у них бонусом конец апреля всем туркишей подтверждали, а потом упс...и всех на чарте. Аплодирую стоя

Viv писал(а):у нас вчерась ТУИ отожгли...тур на майские в нирвану на турках в бизнесе, куплен в январе. вчера пересаживают их на ай флай в эконом.
Говорят: а че, равноценная замена. Естественно врут что турки сами рейсы сняли. Ага, верю прям каждому слову. Уровень вранья в этом году зашкаливает. То у них бонусом конец апреля всем туркишей подтверждали, а потом упс...и всех на чарте. Аплодирую стоя

Вчера у них бронировала майские, в наличии на вылет из Москвы только туркиши и бизнес и эконом два рейса ночной и дневной

Viv писал(а):у нас вчерась ТУИ отожгли...тур на майские в нирвану на турках в бизнесе, куплен в январе. вчера пересаживают их на ай флай в эконом.
Говорят: а че, равноценная замена. Естественно врут что турки сами рейсы сняли. Ага, верю прям каждому слову. Уровень вранья в этом году зашкаливает. То у них бонусом конец апреля всем туркишей подтверждали, а потом упс...и всех на чарте. Аплодирую стоя

И конечно же как я думаю топливник вам не пересчитают и оставят как и был для туркишей, а не для Ай Флая?

janinn писал(а):

Viv писал(а):у нас вчерась ТУИ отожгли...тур на майские в нирвану на турках в бизнесе, куплен в январе. вчера пересаживают их на ай флай в эконом.
Говорят: а че, равноценная замена. Естественно врут что турки сами рейсы сняли. Ага, верю прям каждому слову. Уровень вранья в этом году зашкаливает. То у них бонусом конец апреля всем туркишей подтверждали, а потом упс...и всех на чарте. Аплодирую стоя

Вчера у них бронировала майские, в наличии на вылет из Москвы только туркиши и бизнес и эконом два рейса ночной и дневной

вылет 30 апреля

LION писал(а):

Viv писал(а):у нас вчерась ТУИ отожгли...тур на майские в нирвану на турках в бизнесе, куплен в январе. вчера пересаживают их на ай флай в эконом.
Говорят: а че, равноценная замена. Естественно врут что турки сами рейсы сняли. Ага, верю прям каждому слову. Уровень вранья в этом году зашкаливает. То у них бонусом конец апреля всем туркишей подтверждали, а потом упс...и всех на чарте. Аплодирую стоя

И конечно же как я думаю топливник вам не пересчитают и оставят как и был для туркишей, а не для Ай Флая?

есссно:))
туи престиж сегодня не работает...ибо клиенты такого уровня могут и до понедельника подождать, че уж там