Страница 2 из 3

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 12:16
lisa79
teztour писал(а):Уважаемые коллеги, добрый день!

Хотели бы еще раз принести извинения за возникшие обстоятельства, ситуация была связана с перепродажей мест в отеле. К сожалению, в высокий сезон такое случается.

Туроператор TEZ TOUR cо своей стороны сделал все возможное, чтобы исправить положение, и возникшая негативная ситуация минимально отразилась на отдыхе туристов. Сегодня клиенты будут переселены в отель AMARA DOLCE VITA LUXURY 5* без каких-либо дополнительных доплат.

С уважением, туроператор TEZ TOUR.


Да коллеги, спасибо, туристка написала что ее везут в Амару

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 12:31
LION
Ну вот разрешилась ситуация, о чем я и писал ранее. Тез справился и принимашке думаю люлей надавал по полной. Ну эта замена хорошая, Амара получше будет первоначального отеля. И Семенов сразу пропал, некуда изливать г..... и сразу Семенова нету.
Да, ситуация печалька, но ведь справились же.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 13:22
casya
Право слово,лучше бы не было таких ситуаций. Туристы на нервяке и агентство. Разрулили достойно.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 13:25
stina
вопрос разрулили бы или нет подобным образом, если бы автор не обратился сюда, а пытался сделать все своими силами... так сказать без привлечения общественности

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 13:29
kassandra
Хорошо, что читают и реагируют.
Плохо, что для того, чтобы оперативно отреагировали и достойно разрулили ситуацию, надо писать и привлекать внимание.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 17:44
Семёнов
Да если бы автор сюда не написала бы, тез и пальцем не пошевелил бы, тез, сообщите , кто конкретно виноват в этой ситуации и тему закроем

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Пт июл 05, 2019 17:50
LION
Семёнов писал(а):Да если бы автор сюда не написала бы, тез и пальцем не пошевелил бы, тез, сообщите , кто конкретно виноват в этой ситуации и тему закроем

Ну тебе ж уже ответили-КИЛИТ, принимающая Теза в Турции. Килит там у Теза и отвечает за контракты с отелями и размещение.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 11:46
Семёнов
Нет, кто конкретно , фамилия исполнителя, виноват в том , что у туристки почти сорвался отдых. И какую компенсацию от него она получила, какое наказание он получил от своего босса. Тогда закроем тему. ТО , а именно ТЕЗ, вы видимо забыли, вы продаете не кровать -билет-еду, вы продаете , возможно, лучшие моменты в жизни каждого человека, вы продаёте мечту. Люди ждут этого целый год, люди надеются на вас , а вы так мерзко с ними поступаете. Если вы считаете, что и дальше можно так работать, мы , ТА, легко обойдёмся без вас.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 12:04
Тортуга
Семёнов, Коллега,не давите на Тез Тур. Этому оператору в данный момент времени меньше всего нужны качели в паблике и открытых источниках.
Он жонглирует,с трудом балансируя на большой высоте...

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 13:42
EPI
Семёнов писал(а):Нет, кто конкретно , фамилия исполнителя, виноват в том , что у туристки почти сорвался отдых. И какую компенсацию от него она получила, какое наказание он получил от своего босса. Тогда закроем тему. ТО , а именно ТЕЗ, вы видимо забыли, вы продаете не кровать -билет-еду, вы продаете , возможно, лучшие моменты в жизни каждого человека, вы продаёте мечту. Люди ждут этого целый год, люди надеются на вас , а вы так мерзко с ними поступаете. Если вы считаете, что и дальше можно так работать, мы , ТА, легко обойдёмся без вас.

Креатив Курилки сдулся, совсем слабо выступает Семёнов.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 14:23
SalvadoR
Тортуга писал(а):Семёнов, Коллега,не давите на Тез Тур. Этому оператору в данный момент времени меньше всего нужны качели в паблике и открытых источниках.
Он жонглирует,с трудом балансируя на большой высоте...


Дамы и господа, пролог этот не запланирован автором. Несомненно, автор будет удивлен, услышав меня. Трагедия, в которой нам доверены роли, развивается весьма прихотливо. Поэтому я вас попрошу дождаться конца, прежде чем выражать неудовольствие, если наша работа вам не понравится. Причина этой просьбы кроется в следующем: мы играем так высоко, без всякой вспомогательной ниточки – малейший шум может нас погубить, моих товарищей и меня.

(Жан Кокто, "Орфей")

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 15:00
LION
Ну Семенов, ты совсем уже офигел. Такие просьбы посылать любому туроператору некрасиво по крайней мере. Кто ж тебе такое скажет. Никто. Поэтому успокойся и работай. А не нравится Тез, то просто с ним не работай и все. Отправляй своих туристов от турецких верноподданных, может тебе повезет с ними больше.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 16:22
kassandra
На месте ТС я бы попросила админа тему закрыть. Проблему худо-бедно решили, а дальнейшее нагнетание негатива вокруг ТО никому сейчас не нужно, как мне кажется.
Думаю, каждый имел возможность сделать свой вывод по ситуации.

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 18:52
Семёнов
Странные вы,ТЭЗик слабенький,его не качайте, а туриста значит можно, он заплатил деньги, надеялся на отдых, его подвели, и вроде так и надо.Если ТЭЗ допустит такой второй овер, ТА вообще поекратят у него брони,ТЭЗ, вам надо было всеми путями недопускать огласки, селить туриста хоть в Макс Роял

Овербукинг Тез тур

Добавлено: Сб июл 06, 2019 19:04
помощник менеджера
Хорош валять :)
Откройте например группу Радио Трэвел
Там тема незаселений от разных крупняков играет непрерывно