Санмар в Чёрную пятницу давал прямым туристам скидку в 20%

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
yanasya
Сообщения: 78

Пт ноя 29, 2019 11:00  

Очередной ТО решил испытать славу Натали турс. На сайте висит аршинный баннер о том, что если турист напрямую будет бронироваться через сайт Санмара, то ему скидка 25%.
Нам, агентствам опять балалайка

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9631

Пт ноя 29, 2019 12:14  

В данный момент висит 20% на Черную пятницу
Видимо считают что один раз не ( пи.. ) считается
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7454

Пт ноя 29, 2019 12:35  

yanasya писал(а):Источник цитаты Очередной ТО решил испытать славу Натали турс. На сайте висит аршинный баннер о том, что если турист напрямую будет бронироваться через сайт Санмара, то ему скидка 25%.


Не нашёл такого баннера, только про чёрную пятницу. Так что, пожалуйста, предоставьте скриншот. Вообще, см. ПППППП№2.
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9631

Пт ноя 29, 2019 12:51  

20% на туры с 1 апреля в черную пятницу
sunmar.ru/action-black-friday
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz

Аватара пользователя
yanasya
Сообщения: 78

Пт ноя 29, 2019 12:57  

Да. Черная пятница. Вот только у меня туристы пришли возвращать деньги по раннему бронированию, со словами "мы сами у санмара дешевле можем забронировать".
И что мне теперь с такими туристами делать?

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7454

Пт ноя 29, 2019 13:05  

yanasya писал(а):Источник цитаты Да. Черная пятница. Вот только у меня туристы пришли возвращать деньги по раннему бронированию, со словами "мы сами у санмара дешевле можем забронировать".


Так про 25% будет пруф? Или я сношу ветку в "Отстой".
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9631

Пт ноя 29, 2019 13:15  

Можно поменять название темы, а не сносить в отстой
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7454

Пт ноя 29, 2019 13:21  

помощник менеджера писал(а):Источник цитаты Можно поменять название темы, а не сносить в отстой


Тоже вариант. Но, например, "Чёрная пятница у Санмара" будет выглядеть рекламой. Так что, раз вы внесли рацпредложение - предлагайте и название.
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
Сообщения: 9631

Пт ноя 29, 2019 13:26  

К примеру в заголовке можно поменять 25% на 20 и указать что в Черную тяпницу
(если нет возражений)
Всё это рок-н-ролл
All That Jazz

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7454

Пт ноя 29, 2019 13:36  

yanasya, как вам предложение помощника менеджера?

помощник менеджера писал(а):Источник цитаты К примеру в заголовке можно поменять 25% на 20 и указать что в Черную тяпницу
(если нет возражений)
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
yanasya
Сообщения: 78

Пт ноя 29, 2019 13:44  

Сносить из-за того, что не 25, а 20%?? Ваше право: можете сносить. Мы это уже обсуждаем в соответствующей группе ВК

Аватара пользователя
yanasya
Сообщения: 78

Пт ноя 29, 2019 13:44  

Администратор писал(а):yanasya, как вам предложение помощника менеджера?

помощник менеджера писал(а):Источник цитаты К примеру в заголовке можно поменять 25% на 20 и указать что в Черную тяпницу
(если нет возражений)

можно. давайте. или я сама могу это сдлать?

Ileron
Сообщения: 79
Контактная информация:

Пт ноя 29, 2019 13:47  

Зашел к ним на страничку и там написано
"Sunmar объявляет о завершении акции «Черная Пятница»

В связи с высокой активностью туристов и повышенным интересом к «Черной Пятнице», лимит туров Sunmar, выделенный для акции, был исчерпан за считанные часы. В 14:00 по московскому времени акция завершается."

Так что тему можно закрывать)))

Аватара пользователя
yanasya
Сообщения: 78

Пт ноя 29, 2019 13:53  

Обсуждаем с коллегами: стукануть на них в антимонопольную службу или нет. Жду от юристов ответ.
Ведь ТА не может само формировать тур (не имеет права). А они при помощи манипуляций с комиссиями выворачивают руки турагентствам. Как после этого работать??

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7454

Пт ноя 29, 2019 14:04  

yanasya писал(а):Источник цитаты можно. давайте. или я сама могу это сдлать?


Уже поменял (с учётом последних новостей о закрытии акции).

yanasya писал(а):Источник цитаты выворачивают руки турагентствам


4 часа за весь год.
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 810 гостей