Библио
Добавлено: Вт июл 07, 2020 10:47
Коллеги, ситуация следующая, может кто что посоветует , хотя надежды мало
Был тур в ОАЭ на майские, аннулировали, ок, деньги на депозите, 200 т с хвостиком. Только перезачет на тех же туристов, ну ок, туристы решают лететь в Крым, выбираем Ялту Интурист на 7 августа на 14 ночей, и доплачиваем!!!! за это дело еще около сотни, причем по требованию Библов доплата строго в течении 1 раб дня, видите ли объект требует срочно! Не вопрос, доплатили, все подтверждено кстати, моментально было. Сидим, хорошо, одним гимором меньше, думаю))
Вчера вечером, меняется статус заявки на перебронь и появляется комментарий от библов: "Коллеги, отель не может принять туристов , номера
закрыты. Можем предложить либо перенести даты с 12.08, либо забронировать номер с
двуспальной кроватью."
Да мы бы и согласны на номер с двухспальной кроватью, только он подорожал уже у них на 50 тыс еще, за то время, что прошло. Это как то по свински а? совсем уже по свински!! Прям приличных слов то нет уже, и как это туристам объяснить?? Теперь у нас 300 к депозит у библов, а туристы все также без отдыха.
Есть в этой конторе кто то вменяемый с кем поговорить?? Знает кто?
Спасибо заранее.
Был тур в ОАЭ на майские, аннулировали, ок, деньги на депозите, 200 т с хвостиком. Только перезачет на тех же туристов, ну ок, туристы решают лететь в Крым, выбираем Ялту Интурист на 7 августа на 14 ночей, и доплачиваем!!!! за это дело еще около сотни, причем по требованию Библов доплата строго в течении 1 раб дня, видите ли объект требует срочно! Не вопрос, доплатили, все подтверждено кстати, моментально было. Сидим, хорошо, одним гимором меньше, думаю))
Вчера вечером, меняется статус заявки на перебронь и появляется комментарий от библов: "Коллеги, отель не может принять туристов , номера
закрыты. Можем предложить либо перенести даты с 12.08, либо забронировать номер с
двуспальной кроватью."
Да мы бы и согласны на номер с двухспальной кроватью, только он подорожал уже у них на 50 тыс еще, за то время, что прошло. Это как то по свински а? совсем уже по свински!! Прям приличных слов то нет уже, и как это туристам объяснить?? Теперь у нас 300 к депозит у библов, а туристы все также без отдыха.
Есть в этой конторе кто то вменяемый с кем поговорить?? Знает кто?
Спасибо заранее.