БГ по своему трактует Постановление №1073

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

magellan07
Сообщения: 1474

Пт сен 11, 2020 14:02  

magellan07 писал(а):
Умнотур писал(а):
magellan07 писал(а):Источник цитаты До подписания Указа,Тез переносил туры на сентябрь-октябрь. Несколько заявок на туристов, умеющих принимать решение быстро, успел перенести.

И это мы тоже пробовали. Запрашивали перенос на октябрь по акции "Бархатный сезон". Отказали. Написали, что отель на эти даты в стопе, замена на другой невозможна. И к тому же, туристы не требуют перенос на октябрь по той же стоимости, согласны на перебронь по текущим ценам, с доплатой в случае необходимости. Анекс и Туи без проблем нам так и сделали: перебронь по текущим ценам с переносом денежных средств на новую заявку


У Теза на октябрь "Аннабелла" была в стопе,взяли другой отель ( "Антик" ) по текущей стоимости. Перенесли с 22 июля на 30 сентября.Может быть раньше это было чем у вас.
Но в целом конечно со всеми переносами / возвратами времени на холостую работу потрачено много.

magellan07
Сообщения: 1474

Пт сен 11, 2020 14:03  

magellan07 писал(а):
Умнотур писал(а):
magellan07 писал(а):Источник цитаты До подписания Указа,Тез переносил туры на сентябрь-октябрь. Несколько заявок на туристов, умеющих принимать решение быстро, успел перенести.

И это мы тоже пробовали. Запрашивали перенос на октябрь по акции "Бархатный сезон". Отказали. Написали, что отель на эти даты в стопе, замена на другой невозможна. И к тому же, туристы не требуют перенос на октябрь по той же стоимости, согласны на перебронь по текущим ценам, с доплатой в случае необходимости. Анекс и Туи без проблем нам так и сделали: перебронь по текущим ценам с переносом денежных средств на новую заявку

.

Дмитров
Сообщения: 4115

Пт сен 11, 2020 17:20  

Doroty писал(а):От TEZа кто-нибудь уведомление получил?

Сегодня одно получили на предполагавшийся вылет в сентябре.
Да. Тот самый. И Прохоров мой президент.

Аватара пользователя
janinn
Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
Сообщения: 2450

Сб сен 12, 2020 11:18  

Doroty писал(а):От TEZа кто-нибудь уведомление получил?

получила два уведомления по уже перенесенным турам на 2021 год:)) По майской заявке которая болтается и ничего по ней делать нельзя(перенос дат, смена направления, возврат), тишина

LION
Сообщения: 1450

Сб сен 12, 2020 12:29  

janinn писал(а):
Doroty писал(а):От TEZа кто-нибудь уведомление получил?

получила два уведомления по уже перенесенным турам на 2021 год:)) По майской заявке которая болтается и ничего по ней делать нельзя(перенос дат, смена направления, возврат), тишина

Как я понял Тез поэтапно будет присылать уведомления. Сначала как раз по тем прислали уведомления, по которым перенесли туры туристы на 2021 год. Потом будут следующие. Ну это мне так сказали в Тезе.

Olga_T
Сообщения: 545

Сб сен 12, 2020 12:35  

А если тур уже перенесён на след год,зачем пересылать уведомление?
Нам Музенидис прислал на два таких тура,а санмар нет.Кстати,у санмара и туи уведомление общее для всех,я переслала,интересно,будут еще конкретно по каждой заявке?
В режиме энергосбережения.

Семёнов
Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
Сообщения: 3208

Ср сен 16, 2020 14:07  

Интересно, а почему все забыли про ПП РФ от 08.04.2020 n 461. Чем оно хуже? И оно не отменено. И по нему ТО обязано возместить все в 2 недели. И если иск в суд подан до выхода постановления от 20 июля, суд применяет именно 461 постановление. И взыскивает с ТО все включая неустойку и моралку.

Аватара пользователя
janinn
Душа Курилки 2017, Душа Курилки 2018, Душа Курилки 2019
Сообщения: 2450

Ср сен 16, 2020 14:45  

Семёнов писал(а): И если иск в суд подан до выхода постановления от 20 июля, суд применяет именно 461 постановление. И взыскивает с ТО все включая неустойку и моралку.

да

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: botal, Кострома и 326 гостей