Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Коллеги добрый вечер! Хочу поделиться: то что вытворяют некоторые операторы в отношении агентов для извлечения дополнительной прибыли: Пример: произвели платёж. Указан номер брони. Номер счета. Допущена ошибка от какого числа выставлен счёт. Ключевые параметры к зачислению денежных средств прописаны красным в требовании об оплате! Данные введены. Требуют только номер резервации. Ее указали верно. В платежке даже не требуют прописать номер счета и от какого числа. Ошибся от какого числа, вместо 07 поставил по шаблону 06. Платёж не зачислили, завтра курс выше. В этой платежке вообще можно не указывать ни номера ни от какого числа. Только номер заявки. Зачисления нет, расходы за наш счёт. Нормальный оператор? Партнёр. С которым мы хотели работать и зарабатывать. С уважением к нашему ремеслу, компания Планета Малахит. Екатеринбург. 25 лет на рынке тур услуг. Этой конторы о которой идёт речь ещё в зачатии не планировалось когда работала наша компания. И вот так гадят

Вроде бы по-русски написано, но ничего нельзя понять из этого потока сознания. Вы можете сформулировать в одном предложении суть ваших претензий?

Администратор писал(а):Вроде бы по-русски написано, но ничего нельзя понять из этого потока сознания. Вы можете сформулировать в одном предложении суть ваших претензий?

Возмущенному автору сей челобитной ТО видимо не зачислил платёж из-за какого-то его же косяка, теперь он попал на курсовую разницу и винит во всём сие ТО.

Pofigist писал(а):

Администратор писал(а):Вроде бы по-русски написано, но ничего нельзя понять из этого потока сознания. Вы можете сформулировать в одном предложении суть ваших претензий?

Возмущенному автору сей челобитной ТО видимо не зачислил платёж из-за какого-то его же косяка, теперь он попал на курсовую разницу и винит во всём сие ТО.

Допустим.

Пока всё выглядит как вынос разборки в публичное пространство без попыток решить вопрос с самим ТО (автор поста, по-видимому, специально для этого вчера и зарегистрировался в "Курилке").

Plma7@yandex.ru, вы можете предоставить переписку с оператором по данному вопросу? Регистрируясь на форуме, стоит изучить Правила и подзаконные акты (а также структуру площадок, поскольку, по идее, ваш пост больше подходит для раздела "Возмутительно!"), прежде, чем что-либо публиковать.