Модератор: Administrator
Salladin писал(а):А вы что договор заключали после подтверждения?
region116 писал(а):Salladin писал(а):А вы что договор заключали после подтверждения?
+1000!
понимаю, что вопрос остается без ответа?))))
Даже если отель проводит акцию и предоставляет по ней дополнительное питание или другие бонусы, надо быть идиотом, чтоб нести ответственность за их предоставление))))
lipa писал(а):Договор заключили после подтверждения, да и еще акцентировали внимание туристов, смотрите как хорошо, мы забронировали отель на завтраках, а нам отель подтвердили на полупансионе, как круто и как вам повезло.
Спасибо всем кто написал, мы все поняли, что виноваты сами, что надо было письменное подтверждение получить, а не радоваться утвердительному ответу по телефону...
Туристка писал(а):lipa писал(а):Договор заключили после подтверждения, да и еще акцентировали внимание туристов, смотрите как хорошо, мы забронировали отель на завтраках, а нам отель подтвердили на полупансионе, как круто и как вам повезло.
Спасибо всем кто написал, мы все поняли, что виноваты сами, что надо было письменное подтверждение получить, а не радоваться утвердительному ответу по телефону...
А у вас и так есть письменное подтверждение от ТО. Я бы на это - ой, я ошиблась - директору письмо написала.
Юлия-Юлия писал(а):Туристка писал(а):lipa писал(а):Договор заключили после подтверждения, да и еще акцентировали внимание туристов, смотрите как хорошо, мы забронировали отель на завтраках, а нам отель подтвердили на полупансионе, как круто и как вам повезло.
Спасибо всем кто написал, мы все поняли, что виноваты сами, что надо было письменное подтверждение получить, а не радоваться утвердительному ответу по телефону...
А у вас и так есть письменное подтверждение от ТО. Я бы на это - ой, я ошиблась - директору письмо написала.
А что оно даст? Ну ответит директор "не ошибается тот, кто не работает", а дальше что? Бронировали завтрак, в подтверждении стоит завтрак.
Если в в договоре с туристом был бы завтрак указан, тогда можно было бы обойтись извинениями туристу, а вот указанный в договоре с туристом полупансион придется исполнять и оплачивать именно ТА
Туристка писал(а):Юлия-Юлия писал(а):Туристка писал(а):lipa писал(а):Договор заключили после подтверждения, да и еще акцентировали внимание туристов, смотрите как хорошо, мы забронировали отель на завтраках, а нам отель подтвердили на полупансионе, как круто и как вам повезло.
Спасибо всем кто написал, мы все поняли, что виноваты сами, что надо было письменное подтверждение получить, а не радоваться утвердительному ответу по телефону...
А у вас и так есть письменное подтверждение от ТО. Я бы на это - ой, я ошиблась - директору письмо написала.
А что оно даст? Ну ответит директор "не ошибается тот, кто не работает", а дальше что? Бронировали завтрак, в подтверждении стоит завтрак.
Если в в договоре с туристом был бы завтрак указан, тогда можно было бы обойтись извинениями туристу, а вот указанный в договоре с туристом полупансион придется исполнять и оплачивать именно ТА
об этом и речь! Всегда крайний находится в ТА. И получается, что ТА должны контролировать работу ТО. Что даже звучит странно.
lipa писал(а):Договор заключили после подтверждения, да и еще акцентировали внимание туристов, смотрите как хорошо, мы забронировали отель на завтраках, а нам отель подтвердили на полупансионе, как круто и как вам повезло.
lipa писал(а):Спасибо всем кто написал, мы все поняли, что виноваты сами, что надо было письменное подтверждение получить, а не радоваться утвердительному ответу по телефону...
Сейчас этот форум просматривают: и 403 гостя
