Domino писал(а):Да, вот и мне кажется, что те, кто так истошно кричит о том, что менеджеры уводят клиентов, - это те же самые люди, что при приеме на работу требуют от менеджера клиентскую базу
Да просто разберитесь почему менегер уходит?
Чаще всего, толковый менегер бежит от дурдома, микроклимата в коллективе и когда ему наобещали, и нифига не сдалали...
Простой пример!
А откуда у фирмы клиенты?
От чего это зависит?
Да от рекламы и продвижения фирмы в регионе, в городе, в инете...
Как здесь завязан менегер?
Да будь он семи пядей во лбу - не его задача рекламироваться. Его задача, работать с теми клиентами, которые позвонили, пришли и т.д.
А именно от потока туристов, и его заработок......
Нет потока - комп охранять он везде сможет.....
А другая причина.
Сидит толковый менегер лет пять на одном месте, всё ему уже осточертело, двигаться некуда и он БУДЕТ искать себе место, где у него снова интерес к работе появится...
Часто даже не зарплата, может быть причиной ухода.
Что секрет большой, что часто турфирма, это практически семейный подряд, где своих родственников (часто просто некомпитентных) на руководящие посты ставят, а толковому менегеру, двигаться некуда....
Родственники - это дома близкие, а на работе, другой расклад....
Допустим мои дети, прямо говорят, мы не бум у тебя работать, т.к. везде и всегда, бум первыми под раздачу попадать, т.к. мы твои дети и по твоей философии, мы должны и обязаны, знать больше, чем кто либо в офисе....
И такой подход, считаю нормальным.
Родственники, должны быть не нахлебниками у других, а примером....
Тогда и у персонала, не будет вопросов возникать почему тупорылый вася ими руководит и не то что помогает, а порой просто мешает нормальной работе....