посоветуйте... не знаю что делать, Библио глобус отказывает

Nirvanovna · Чт июн 28, 2012 22:50

Hypnose

"Заказала? Жри!" Я это к тому что тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

а Вы, милейший, НАХ клиентов посылаете?

BiblioGlobus · Чт июн 28, 2012 23:26

Ваниль, сожалеем о задержке с заявкой. В ближайшее время постараемся решить ваш вопрос.

Скрупулёзный · Чт июн 28, 2012 23:26

Azog писал(а):Ссылку можно?

http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=191929&v=280612154023

BiblioGlobus · Пт июн 29, 2012 0:01

Ссылку можно?

По ссылкам отелей на сайте Библио Глобус есть отзывы с мест от реальных туристов c Кипра.
например, THE DOME BEACH 4*
http://www.bgoperator.ru/main5.shtml?fl ... age=review

Подлинность остальных подтвердить не представляется возможным..

Hypnose · Пт июн 29, 2012 1:05

Nirvanovna писал(а):Hypnose
"Заказала? Жри!" Я это к тому что тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

а Вы, милейший, НАХ клиентов посылаете?

Нет! ) Туда, пока что, нет! Однако, все проблемные/utvjhyst/халявщики-скидошники/ездоки за 3 копейки при первом обращении получают бесплатный мультипасс в Сад! :mib:

Ваниль · Пт июн 29, 2012 9:02

BiblioGlobus писал(а):Ваниль, сожалеем о задержке с заявкой. В ближайшее время постараемся решить ваш вопрос.

на самом деле уже дело не в задержке, мне уже ясно ответили, что перенос вылета невозможен. Просто невозможен. Какое бы число я ни запрашивала.

LION · Пт июн 29, 2012 9:16

О!!!! Робот проснулся. Прям ночью даже. Днем совсем не работает. :lol:

А вам Ваниль, советую только одно- с библиками не связывайтесь. У них шаг вправо-влево и они ничего сделать не могут, просто не умеют или не хотят.

Ваниль · Пт июн 29, 2012 9:25

LION писал(а):О!!!! Робот проснулся. Прям ночью даже. Днем совсем не работает.
А вам Ваниль, советую только одно- с библиками не связывайтесь. У них шаг вправо-влево и они ничего сделать не могут, просто не умеют или не хотят.

так вроде ведь они сначала предложили вариант, который всех бы устроил, а потом передумали... лучше бы сразу, в среду, 27 июня и ответили, что не занимаемся переносами дат... А то так получается, что они даже не хотят понять того, что за 2 месяца (примерно 2 месяца назад был тур забронирован) могут возникнуть какие-то обстоятельсва, которые нельзя предугадать.

Nirvanovna · Пт июн 29, 2012 9:45

Hypnose писал(а):
Nirvanovna писал(а):Hypnose
"Заказала? Жри!" Я это к тому что тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

а Вы, милейший, НАХ клиентов посылаете?
Нет! ) Туда, пока что, нет! Однако, все проблемные/utvjhyst/халявщики-скидошники/ездоки за 3 копейки при первом обращении получают бесплатный мультипасс в Сад!

мне не совсем понятны Ваши посты и как они относятся к данной теме.

Hypnose · Пт июн 29, 2012 9:57

Nirvanovna писал(а):
Hypnose писал(а):
Nirvanovna писал(а):Hypnose
"Заказала? Жри!" Я это к тому что тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

а Вы, милейший, НАХ клиентов посылаете?
Нет! ) Туда, пока что, нет! Однако, все проблемные/utvjhyst/халявщики-скидошники/ездоки за 3 копейки при первом обращении получают бесплатный мультипасс в Сад!

мне не совсем понятны Ваши посты и как они относятся к данной теме.

Ну... Давайте мыслить логически! : ;-) :

1)Туроператор БГ(один(если не самый) из ТО который предлагает достаточно "вкусные" цены на которые так и хочется "подписаться");
2) Бронировали заранее (значит РБ, т.е. еще дешевле)
3) Дестинейшн: Сайпрус (не самое дорогое направление)
4) Заработок, наверняка, 200 - 300 руб., а вознИ вокруг этого.......... : :-(( :

Ваниль · Пт июн 29, 2012 10:07

Hypnose писал(а)::lol: Ну... Давайте мыслить логически!
1)Туроператор БГ(один(если не самый) из ТО который предлагает достаточно "вкусные" цены на которые так и хочется "подписаться");
2) Бронировали заранее (значит РБ, т.е. еще дешевле)
3) Дестинейшн: Сайпрус (не самое дорогое направление)
4) Заработок, наверняка, 200 - 300 руб., а вознИ вокруг этого..........

1) да, действительно, цена была достаточно вкусная, до этого туристы летали от другого туроператора и их все устраивало, в этот раз разница в стоимости оказалась около 15000 руб и они решились поменять туроператора
2) бронировали да, заранее, но не ради низких цен, а просто они любят планировать все заранее
3) но и не самое дешевое))))
4) с заработком там все не так плохо, к тому же они ни разу за 3 года даже и не заикнулись о скидке))) поэтому из заработка я даже готова частично компенсировать их затраты на билет просто ради того, чтобы эта ситуация не поменяла их отношение ко мне

Hypnose · Пт июн 29, 2012 10:19

Ваниль

2) бронировали да, заранее, но не ради низких цен, а просто они любят планировать все заранее

ШЕДЕВРАЛЬНО!!! :good:

Чужестранка · Пт июн 29, 2012 10:21

Hypnose писал(а):
Nirvanovna писал(а):
Hypnose писал(а):
Nirvanovna писал(а):Hypnose
"Заказала? Жри!" Я это к тому что тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

а Вы, милейший, НАХ клиентов посылаете?
Нет! ) Туда, пока что, нет! Однако, все проблемные/utvjhyst/халявщики-скидошники/ездоки за 3 копейки при первом обращении получают бесплатный мультипасс в Сад!

мне не совсем понятны Ваши посты и как они относятся к данной теме.
Ну... Давайте мыслить логически!
1)Туроператор БГ(один(если не самый) из ТО который предлагает достаточно "вкусные" цены на которые так и хочется "подписаться");
2) Бронировали заранее (значит РБ, т.е. еще дешевле)
3) Дестинейшн: Сайпрус (не самое дорогое направление)
4) Заработок, наверняка, 200 - 300 руб., а вознИ вокруг этого..........

Все в кучу...
Вы что-то личное имеете против Кипра? А многим нравится...
Вы туристов в сад посылаете, когда они приносят вам деньги за 2 месяца до поездки и есть возможность забронировать туристов по РБ?
Если БГ по Кипру работают хорошо, это плохо?
Если у БГ цены по Кипру приемлемые, это непорядочно с их стороны?
Заработок в 200-30 рублей с тура в 20000 ? А есть такие туры на Кипр , можно я у вас куплю?
Если у туриста возникают какие-то изменения вы им так и говорите, что

Hypnose писал(а):тур Вы подобрали, забронировали, оплатили ТО... Все остальное Вас не должно касаться

То, что с БГ невозможно без кровопролития решить какие либо нестандартные вопросы - это их фирменный стиль. С ними в этом плане работать крайне сложно. Это факт. Вот это основной их недостаток. Но ни к нормальным ценам, ни к РБ , ни тем более к Кипру это отношение не имеет.

Ваниль · Пт июн 29, 2012 10:26

Hypnose писал(а):Ваниль
2) бронировали да, заранее, но не ради низких цен, а просто они любят планировать все заранее
ШЕДЕВРАЛЬНО!!!

ну так получилось((( ну никак они не могли предположить, что именно на 5 июля поставят какую-то комиссию.... не было ее нигде в расписании. Но такая ситуация первый раз за три года.

Ваниль · Пт июн 29, 2012 10:28

у меня появился вариант 350 евро за билет + трансфер, но это все от другой фирмы, как думаете? надо соглашаться или еще подождать и попробовать еще раз у Библио Глобуса?

посоветуйте... не знаю что делать, Библио глобус отказывает

Кто сейчас на конференции