Blond_007 писал(а):July
Отвечаю:
1. Уточняли. Сказали: высылайте перебронь. Если продадим билеты - штрафа не будет.
2. Мы регионалы, документы получаем в аэропорту.
3. Да, дата возврата изменилась.
В любом случае, спасибо всем. BriskDiver, после вашего ответа все стало предельно ясно.
Тогда не понятно (не с юридической, а с "человеческой" точки зрения))) почему хотели штрафовать на 100 % стоимости тура... по идее билет+3 суток проживания в отеле( как максимум) было бы достаточно..