Если агентство не платит ...

[Henessy]

Неужели такое ещё бывает?

[Doka G]

Неужели такое ещё бывает?

Подкалываете?

[LAYS]

Давно висела в воздухе идея о глобальном "черном списке". Почему бы не сделать соответствующий раздел в курилке? Я уверен, да и просто знаю, что многим есть чего сказать там.

[minihotel]

Давно висела в воздухе идея о глобальном "черном списке". Почему бы не сделать соответствующий раздел в курилке? Я уверен, да и просто знаю, что многим есть чего сказать там.

Для чего?
Чтобы там плакались, как здесь, когда сами и накосячили!
Или чтобы было легче ....... искать, с которыми так можно работать(с позволения сказать)
А потом читаем - кидалово, в черный список и т.д.
Сами ответте профессионально - кто виноват???

[Л.И. Брежнев]

И что делать

[minihotel]

И что делать

А вот заплатит из своего кармана и сразу очень быстро всему научится!

У меня недано дочь родная, лохонулась в отеле и заплатила, за свои косяки.
Тоже пришла и жалуется, зная что смогу решить в отеле!
Нифига подобного, даже пальцем не пошевелю...
Не хочу, чтобы кто-то упрекнул, что это мол моя дочь и ей всё можно!
Закон один для всех!
Накосячил - отвечай!!!

[Doka G]

И что делать

А вот заплатит из своего кармана и сразу очень быстро всему научится!

У меня недано дочь родная, лохонулась в отеле и заплатила, за свои косяки.
Тоже пришла и жалуется, зная что смогу решить в отеле!
Нифига подобного, даже пальцем не пошевелю...
Не хочу, чтобы кто-то упрекнул, что это мол моя дочь и ей всё можно!
Закон один для всех!
Накосячил - отвечай!!!

ну прямо Тарас Бульба!

[minihotel]

И что делать

А вот заплатит из своего кармана и сразу очень быстро всему научится!

У меня недано дочь родная, лохонулась в отеле и заплатила, за свои косяки.
Тоже пришла и жалуется, зная что смогу решить в отеле!
Нифига подобного, даже пальцем не пошевелю...
Не хочу, чтобы кто-то упрекнул, что это мол моя дочь и ей всё можно!
Закон один для всех!
Накосячил - отвечай!!!

ну прямо Тарас Бульба!

Можно проще - Игорь Николаевич

[Doka G]

Тарас Бульба поэтичнее как-то, если вы, конечно, не против.

[minihotel]

Тарас Бульба поэтичнее как-то, если вы, конечно, не против.

Тогда уж Иван Грозный
Согласен на Князь Игорь;-)))))))

[Doka G]

minihotel Ну как скажете, Тарас Бульба, он же Иван Грозный, он же Князь Игорь (хотя причем здесь князь?)

P.S. шутка. не обижаться. и я не буду. и заканчиваем флудить. ок?

[DonChoa 2]

Туристы уже в курсе. Но мы их поставили в курс дела после того как они вернулись. Зачем людям нервы трепать на отдыхе - ведь ошибка наша - мы же проворонили оплату с турагентства.

Итальянские отели, если нет оплаты, на чек ауте выкатывают счет клиенту, и не е..т

Если с партнером итальянскимработаешь, там понятно - немного по другому...да и то есть такие, что вынь да и положь перед заедом, и правильно имхо делают!

[senya]

Doka G, а вообще для вас какие сроки оплаты считаются некритическими? За сколько дней\часов до вылета? Я не говорю об оплате после выполнения обязательств ТО, а ещё до начала тура.
У нас довольно часто бывают ситуации, когда надо проплачивать несколько туров сразу: безнал\промсвязьбанк\контакт\через курьера, и не всегда бывает возможно успеть повсюду бухгалтеру.
Со многими ТО у нас сложились добропорядочные отношения, поэтому бывали критические ситуации, но они всегда шли нам навстречу, и оплата была за пару часов до тура, были и доплаты, которые уже нам просто включали в следующие счета.

[Doka G]

Doka G, а вообще для вас какие сроки оплаты считаются некритическими? За сколько дней\часов до вылета? Я не говорю об оплате после выполнения обязательств ТО, а ещё до начала тура.
У нас довольно часто бывают ситуации, когда надо проплачивать несколько туров сразу: безнал\промсвязьбанк\контакт\через курьера, и не всегда бывает возможно успеть повсюду бухгалтеру.
Со многими ТО у нас сложились добропорядочные отношения, поэтому бывали критические ситуации, но они всегда шли нам навстречу, и оплата была за пару часов до тура, были и доплаты, которые уже нам просто включали в следующие счета.

некритические сроки - это когда оплата поступает до наступления штрафных санкций. У нас со многими агентствами сложились также хорошие отношения, но это не означает что мы готовы работать в кредит. У нас и так очень (!) мягкие условия отмены брони без штрафов - сегодня в 99% случаев мы можем без шрафа снять бронь на завтра. Просто в данном случае наш менеджер "повелся" на предоплату и фальшивую платежку. Получил по шапке. В результате вчера она жестко отказалась держать также частично предоплаченую бронь и ничего, нормально, все живы. Агентство живо притащило залог. Сегодня оплата поступила по безналу. Залог вернули.

[Aleksey Tkalich]

У меня был похожий случай - снёс бронь к такой-то маме и не восстанавливал пока не пришли бапки.