Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Alex-Kor писал(а):Вообще, сколько видел договоров с ТО - все "кривые".

Кривые - это очень мягко сказано - просто КОРЯВЫЕ

Alex-Kor писал(а):Пока этого нет - получаются "выкрутасы" (не ругань, а совершенно понятное желание ТА получить деньгу за честно проделанную работу).

Просто нечего огород городить........
Сами проиграйте схему действий Туриста с ТА и ТА с Туристом.

К Вам Турист приходит и чо говорит?
Подберите мне Тур или хочу забронировать вот этот Тур?
Ну так и подумайте, какой же именно Договор, не то что можно, а сам бог велел, заключить ТА с Туристом.....
Нафиг вообще заключать ТА с Тристом, договор реализации турпродукта?
ТА, никакого Турпродукта НЕ создает - это первое.
Для чего и зачем, я буду вешать на себя ответсвенность перед Туристом за ЧУЖОЙ продукт - это второе.....
Заключай Договор-поручение Туристом и прописывай там все свои услуги и их стоимость.....
Закрепляй в нем, все свои и Туриста права и обязанности, ответсвенность и т.д.
Неси ответсвенность перед Туристом, ТОЛЬКО за ту работы и е услуги, которые сам оказываешь....
Для чего, я буду вешать на себя и отвечать за все выкрутасы, которые может вытворить ТО, т.б. когда они это подразумевают в своих Договорах с ТА, но ты эти выкрутасы, в Договоре с Туристом, даже предусмотреть не можешь, т.к. между Вами, действует совершенно другой Закон.........

Если у меня, отель хочет получать 100% оплату, то он будет сам ............................ СТОП, дальше предпочту промолчать

Как-то так примерно :
1.1. По настоящему Договору КЛИЕНТ поручает, а АГЕНТ принимает на себя обязательство за вознаграждение совершить от своего имени, но за счет КЛИЕНТА действия по приобретению у ТУРОПЕРАТОРА для КЛИЕНТА комплекса туристских услуг.

...........аннуляция заказа влечет за собой следующие удержания:
А.Собственные издержки АГЕНТа (подбор тура,услуги бронирования) в размере 3000 (трех тысяч) рублей за каждый заказ, но не более 10% от суммы, подлежащей возмещению;
Б.Издержки поставщиков услуг, связанные с прямыми потерями ....:

Вертикаль писал(а):
А.Собственные издержки АГЕНТа (подбор тура,услуги бронирования) в размере 3000 (трех тысяч) рублей за каждый заказ, но не более 10% от суммы, подлежащей возмещени..:

вот тоже интересно, какую сумму считать приемлимой для удержания, чтобы и себя не обидеть, и туристов жаба не до конца задушила..

Алекс_1981 писал(а):какую сумму считать приемлимой для удержания, чтобы и себя не обидеть, и туристов жаба не до конца задушила..

Сумму, которую Вы можете подтвердить документально в качестве понесённых Вами затрат.
В противном случае заплАтите Роспотребнадзору штраф за нарушение ЗоЗПП.
Как правило, заранее в договоре такую сумму предугадать невозможно.
Поэтому прописывать в договоре 3000 руб., 300 руб. или 3 руб. - дразнить гусей.

Не жадничайте. Отдали туристу Все и нет проблем. От 3000 руб легче не будет)))
Я понимаю что неприятно работать в холостую, но с другой стороны мы относимся к сфере обслуживания, а "чаевые" у нас в стране не распространены ((

Kasper писал(а):Не жадничайте. Отдали туристу Все и нет проблем. От 3000 руб легче не будет)))
Я понимаю что неприятно работать в холостую, но с другой стороны мы относимся к сфере обслуживания, а "чаевые" у нас в стране не распространены ((

Так если б только свою комиссию приходилось отдать, то и ладно, фиг с ними, с этими 3000 руб! Но ведь ТА не имеет права удержать с туриста штрафы, которые ТО выставляет по аннуляции! А это уже обычно совсем не 3000р и уже не просто работа вхолостую, а прямые убытки

RusPut писал(а):

Kasper писал(а):Не жадничайте. Отдали туристу Все и нет проблем. От 3000 руб легче не будет)))
Я понимаю что неприятно работать в холостую, но с другой стороны мы относимся к сфере обслуживания, а "чаевые" у нас в стране не распространены ((

Так если б только свою комиссию приходилось отдать, то и ладно, фиг с ними, с этими 3000 руб! Но ведь ТА не имеет права удержать с туриста штрафы, которые ТО выставляет по аннуляции! А это уже обычно совсем не 3000р и уже не просто работа вхолостую, а прямые убытки

штраф оператора по договору поручению и есть фактически понесенные затраты, доказательством является счет оператора и квиток об оплате.

minihotel писал(а):Нафиг вообще заключать ТА с Тристом, договор реализации турпродукта?

"турагентская деятельность - деятельность по ... реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент);...
"реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором"
Что-то в Законе о других видах договоров речи не идет. Просто для информации: давненько у меня был страховой случай, когда страховая. сославшись на положение о страховании, послала в сад указав, что был заключен договор поручения, а не о реализации турпродукта...

Деточкин
Я тебя понял, но одно другому НЕ мешает.
Ведь речь идет о том, как не работать ТА с Туристом, в режиме бесплатного справочного бюро....
А здесь, просто можно первоначально, заключить с Туристом Договор поручение.
В нем прописать, какие услуги и на каких условиях, оказывает ТА Туристу.
В этом договоре, можно спокойно прописать стоимость оказываемых услуг.
Эти стоимости, могут составлять сумму, в размере Вашей комиссии....
А то, что Вы выполнили работу и фактически оказали услуги Туристу, будут подтверждать документы по бронированию тура у конкретного ТО...
Даже Договор о реализации турпродукта, можно заключить с Туристом, олт имени того же ТО....

Хотя тут, тоже есть проблема, т.к. практика ТО такова, что документы Турист, получает чуть ли не в аэропорту в день вылета....
А если это так, то ТА не может подтвердить документально, что выполнило перед Туристом свою работу....
Или иметь от ТО, се документы, подтверждающие то, что для Туристов ТА, всё что было заказано - выполнено....

Словом!
Мысль, только одна.
ТА - получает свое вознаграждение за комплекс услуг, которые ТА оказывает Туристу.
Этот комплекс услуг, ТА оказало Туристу, еще на этапе подготовки и бронирования Туристом Тура....
ВСЯ эта работа выполнена, а соответсвенно должна быть оплачена.
А Турист, должен знать. что в случаи ЕГО отказа, он теряет деньги, в сумме агентского вознаграждения, т.к. ТА, полностью выполнило свою работу и оказало Туристу комплекс услуг....
Просто проиграйте всю сцену работы ТА с Туристом...
Ведь очевидно, что сама реализация (продажа) Тура (турпродукта) - это венец деятельности ТА, в работе с Туристом.

На сайте Анекса хорошие рекомендации по договору ТА-турист.Рекомендую ознакомиться.