Добавлено: Вт окт 16, 2007 10:35
это очень хороший результат..Видимо в Финляндии туристы более вменяемые
Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО
https://forum.tourdom.ru/
Kotaus писал(а):это очень хороший результат..Видимо в Финляндии туристы более вменяемые
elmi писал(а):Kotaus писал(а):это очень хороший результат..Видимо в Финляндии туристы более вменяемые
Спасибо
Туристы из РФ, я в incoming, бывают еще туристы из Испании, Англии, но они самостяотельно редко обращаются и только летом, а вот туры на Рождество покупают через наших партнеров в Испании и Англии.
Kotaus писал(а):elmi писал(а):Kotaus писал(а):это очень хороший результат..Видимо в Финляндии туристы более вменяемые
Спасибо
Туристы из РФ, я в incoming, бывают еще туристы из Испании, Англии, но они самостяотельно редко обращаются и только летом, а вот туры на Рождество покупают через наших партнеров в Испании и Англии.
Я понимаю-вы "принималка". Тогда можно сделать вывод что российские ТО вменяемые но ветка несколько не о том
Kotaus писал(а):Да нет,коллега,я все прекрасно понял просто всилу специфики профессии не стал поднимать тему прямых продаж Значит можно резюмировать:
российские туристы испытывают большиее доверие к зарубежным компаниям. Позвольте вопрос: а предоплату вы с туристов берете или платят при встрече\заселении?
Kotaus писал(а):Да нет,коллега,я все прекрасно понял :) просто всилу специфики профессии не стал поднимать тему прямых продаж :roll: Значит можно резюмировать:
российские туристы испытывают большиее доверие к зарубежным компаниям. :cry: Позвольте вопрос: а предоплату вы с туристов берете или платят при встрече\заселении?
elmi писал(а):не знаю кому доверяют туристы из РФ, но есть такие которые присылают " групповое письмо" или пишут сразу, что мол-де мы уже нашли что нам нужно у То в Москве, да только хотели бы узнать какая стоимость этого тура реально или " не подскажите, как выйти на хозяина этого коттеджа?"
elmi писал(а):
Туристов вообще не видим- оплата по кредитке или на р/с, документы от приглашения до ваучера- по электронке.
leika писал(а):Kotaus писал(а):Да нет,коллега,я все прекрасно понял просто всилу специфики профессии не стал поднимать тему прямых продаж Значит можно резюмировать:
российские туристы испытывают большиее доверие к зарубежным компаниям. Позвольте вопрос: а предоплату вы с туристов берете или платят при встрече\заселении?
С работой за спасибо все сталкиваются и отчасти эта тема перекликается с надоевшей темой скидок. Туристы бы так себя не вели, если бы не было ТА которые при первом же контакте предлагают совершенно дикие скидки -например (из жизни) 15% с тарифа австрийских авиалиний и другое все в таком же духе. Вот люди и мечутся в поисках халявы- не понимая конечно что эти предложения из разряда-не обманешь-не продашь. Так что сама отрасль своими руками эту ситуацию творит.
alexeype писал(а):Эх какую тему развели.
А туристу действительно хочется узнать цену заранее.
Таким образом я стал для пляжного отдыха клиентом ТА у которого есть на сайте движок для просмотра цен (без операторов правда, уж не знаю какую они туда систему впихнули, но кажется что-то из общеиспользуемых ТА, у них в офисе тем же самым менеджеры пользуются только уже с данными оператора по предложению и может еще с чем). Об этом ТА правда и отзывы хорошие в Инете были :) И скидку они дают таким как я 3 процента слету, а в последующие обращения больше.
Вот вам и способ коммуникации с клиентом по ценам и т.п. Это правда подходит только для массовых направлений и далеко не для всех типов клиентов - кому то может и влом будет самому поискат ьсебе подходящее сначала:).