Поможите люди добрые...

[Zastrelka]

Такая ситуация: у мамы одной моей знакомой случилось страшное, инсульт. Девушка собиралась 25.11 в Тай, DBL на 14н/15дн (возврат 10.12),Отель Grand Jomtien Palace +++* (основное здание) - завтраки.оператор капитал.
Прошу помощи, кто сможет чем-нибудь помочь прошу в личку. Заранее всем спасибо.

[mtravel]

Если не найдете на эти числа, ищите народ на любые , напишите письмо от директора на перебронь и объясните ситуацию, пусть даже с небольшими штрафами, но сейчас проще вам будет перебронировать, да и люди везде есть, у нас так было и не раз, никаких штрафов, если правильно к этому подойти!!! Повесьте на депозит в конце концов!

[Zastrelka]

спасибо, что хоть вы откликнулись)

[Леди в пледе]

аннуляцию скинули?

[Zastrelka]

нет еще, никак не решатся

[contr-all]

советую сделать следующие шаги:
1. срочно аннулировать
2. готовиться к худшему (100% штраф)
3. надеяться на лучшее (вести переговоры с оператором, приложить справки, возможны мягкие решения)
4. впредь всех уговаривать страховаться от невыезда, очень поможет рассказ о подобной ситуации. прописывать в договоре отказ от страховки.
5. лишь бы с мамой всё было хорошо, а деньги девушка заработает

[Zastrelka]

спасибо, учтем на будующее)

[mtravel]

я все таки рекомендую депозит, деньги у оператора оставить и позже взаимозачесть, на это они точно пойдут, проверено!