Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Уважаемые коллеги! Сама работала с этим туроператором только по пляжному отдыху и по индивидуалке (претензий никаких), а вот по экскурсионным турам хочу в первый раз попробовать. У кого какие впечатления по данному туроператору, имеено касаемо экскурсионки по Италии? Туристы довольные возвращаются?

туристы из экскурсионки по Италии вернулись довольные, но не очень : что-то там всё местами меняли (но это непредсказуемо : может быть , а может и нет )и не попали в галерею Уфицци, гид им сказал, что билеты надо было из Москвы заказывать

Работала 3 года назад последний раз. Все было всегда ок. Один раз только скосячили- паспорт у клиента заканчивался. По телефону сказали, что хватает срока действия, берут. А когда доки получили отказались. А другой оператор взял. В остальном без проблем все было.

Работаю, но не очень часто.
Большой выбор недорогой экскурсионки.
Были жалобы на бестолковость гидов и отклонения от программы. Предупреждайте, чтоб без претензий. Они сами говорят, что у них в программках написано, что возможны изменения.
Но были и вполне довольные туристы.

косячат помаленьку..цены в сравнении с другими невысокие..работать можно, но не расслабляйтесь )

Спасибо всем;)

Косячат не только помаленьку..
У нас туристке вместо билета в Римини выдали билет в Верону, где её никто не встретил, а обратно вместо билета из Неаполя, был билет из Римини. Мы столько валерьянки выпили....

[quote="AGENT 007"]Косячат не только помаленьку..


Вот именна.
Прошедшей осенью они запустили экскурсионку по стране "Французская романтика". Тур новый, сложный, вероятно именно поэтому первую группу (про следующие не знаю) сопровождали гид и водитель, впервые приехавшая во Францию... Представляете как организованно и слаженно все прошло?

Да, это точно! У меня были туристы по этой программе в конце октября. Потом претензию пришли написали, в основном по организации тура и по работе гидов.
Но справедливости ради, хочу заметить, что по туру "Италия Романтика" от туристов были очень хорошие отзывы и благодарности.

В случае претензии агентов нет поддерживают.