нужна помощь

Есть вопрос, проблема? Пишите ...

Модератор: Administrator

Танча
Сообщения: 159

Вт июн 10, 2008 11:22  

Коллеги, нужна помощь. Тур куплен нами у оператора , в Египет кстати. Туриста остановили на границе по распоряжению судебных приставов. жена с ребенком улетели, а он естественно, нет.
В страховке, выданной туроператором стоит и "страховка от невылета" . Сейчас он нас достает с этой страховкой. То есть, мы должны переделать все документы по требованию московской страховой компании, мы должны с ней связываться, так как туроператор все свалил на нас. Кто знает, кто ответственнен в данном случае и чья головная боль решать этот вопрос.

Аватара пользователя
Константин
Серебряный БРЕНД Курилки, Конструктив Курилки-2007, Гуру Курилки-2007, Гуру Курилки-2014
Сообщения: 3731

Вт июн 10, 2008 11:25  

Подобная страховка не признает страховым тот случай, когда застрахованный "своим действием/бездействием" довел ситуацию до невыезда..
В общем - не получит он ничего
Если энергия - это масса помноженная на квадрат скорости света, значит ли это, что самые энергичные люди - толстяки?-))

Танча
Сообщения: 159

Вт июн 10, 2008 11:33  

Все знают, что не получит. Но именно от нас требуют менять все документы задним числом, переделывать чеки и путевки на отдельного туриста.

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Вт июн 10, 2008 11:33  

Танча писал(а): Кто знает, кто ответственнен в данном случае и чья головная боль решать этот вопрос.


туриста

Аватара пользователя
Andreiaka
Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
Сообщения: 20803

Вт июн 10, 2008 11:34  

Танча писал(а):Все знают, что не получит. Но именно от нас требуют менять все документы задним числом, переделывать чеки и путевки на отдельного туриста.


кто требует ? ..турист ... а вам это нужно ? ... смотрите, яму себе сами выкопаете

Аватара пользователя
egorka
Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
Сообщения: 13385
Контактная информация:

Вт июн 10, 2008 11:41  

Танча писал(а):Все знают, что не получит. Но именно от нас требуют менять все документы задним числом, переделывать чеки и путевки на отдельного туриста.

Что значит требует? Ну, так потребуйте от него оплатить ещё и стоимость той путёвки, которую Вы на него оформите задним числом...
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!

Аватара пользователя
Константин
Серебряный БРЕНД Курилки, Конструктив Курилки-2007, Гуру Курилки-2007, Гуру Курилки-2014
Сообщения: 3731

Вт июн 10, 2008 11:54  

b]Танча[/b]
Вы ему лучше что-нибудь сломайте.. руку или ногу. Задним числом только-))[
Если энергия - это масса помноженная на квадрат скорости света, значит ли это, что самые энергичные люди - толстяки?-))

Аватара пользователя
AlfaBet_156SW
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 5223

Вт июн 10, 2008 12:03  

Танча писал(а):Коллеги, нужна помощь. Тур куплен нами у оператора , в Египет кстати. Туриста остановили на границе по распоряжению судебных приставов. жена с ребенком улетели, а он естественно, нет.
В страховке, выданной туроператором стоит и "страховка от невылета" . Сейчас он нас достает с этой страховкой. То есть, мы должны переделать все документы по требованию московской страховой компании, мы должны с ней связываться, так как туроператор все свалил на нас. Кто знает, кто ответственнен в данном случае и чья головная боль решать этот вопрос.


Страховой полис выписан на туриста, он сам и должен (и может) обращаться в страховую. Вы тут совершенно непричём, ваше агентство к его страховке не имеет никакого отношения и за него вы тут ничего не сможете делать, даже если бы захотели.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: mami1998, megatour-eg@mail.ru, Img26 и 578 гостей