Коллеги, нужна помощь. Тур куплен нами у оператора , в Египет кстати. Туриста остановили на границе по распоряжению судебных приставов. жена с ребенком улетели, а он естественно, нет.
В страховке, выданной туроператором стоит и "страховка от невылета" . Сейчас он нас достает с этой страховкой. То есть, мы должны переделать все документы по требованию московской страховой компании, мы должны с ней связываться, так как туроператор все свалил на нас. Кто знает, кто ответственнен в данном случае и чья головная боль решать этот вопрос.
нужна помощь
Модератор: Administrator
- Константин
- Серебряный БРЕНД Курилки, Конструктив Курилки-2007, Гуру Курилки-2007, Гуру Курилки-2014
- Сообщения: 3731
Подобная страховка не признает страховым тот случай, когда застрахованный "своим действием/бездействием" довел ситуацию до невыезда..
В общем - не получит он ничего
В общем - не получит он ничего
Если энергия - это масса помноженная на квадрат скорости света, значит ли это, что самые энергичные люди - толстяки?-))
- Andreiaka
- Юмор Курилки-2009, Аксакал Курилки-2013, Совесть Курилки-2013, Мистер Курилки-2014, Старожил Курилки-2017, Гуру Курилки 2019, Легенда Курилки 2019
- Сообщения: 20803
Танча писал(а):Все знают, что не получит. Но именно от нас требуют менять все документы задним числом, переделывать чеки и путевки на отдельного туриста.
кто требует ? ..турист ... а вам это нужно ? ... смотрите, яму себе сами выкопаете
- egorka
- Звезда Курилки-2006, Креатив Курилки-2007, Открытие Курилки-2007, Душа Курилки-2007, Звезда Курилки-2007
- Сообщения: 13385
- Контактная информация:
Танча писал(а):Все знают, что не получит. Но именно от нас требуют менять все документы задним числом, переделывать чеки и путевки на отдельного туриста.
Что значит требует? Ну, так потребуйте от него оплатить ещё и стоимость той путёвки, которую Вы на него оформите задним числом...
Там плохо, где я! И там не лучше, где меня нет!!!
- Константин
- Серебряный БРЕНД Курилки, Конструктив Курилки-2007, Гуру Курилки-2007, Гуру Курилки-2014
- Сообщения: 3731
b]Танча[/b]
Вы ему лучше что-нибудь сломайте.. руку или ногу. Задним числом только-))[
Вы ему лучше что-нибудь сломайте.. руку или ногу. Задним числом только-))[
Если энергия - это масса помноженная на квадрат скорости света, значит ли это, что самые энергичные люди - толстяки?-))
- AlfaBet_156SW
- Созидатель Курилки-2006
- Сообщения: 5223
Танча писал(а):Коллеги, нужна помощь. Тур куплен нами у оператора , в Египет кстати. Туриста остановили на границе по распоряжению судебных приставов. жена с ребенком улетели, а он естественно, нет.
В страховке, выданной туроператором стоит и "страховка от невылета" . Сейчас он нас достает с этой страховкой. То есть, мы должны переделать все документы по требованию московской страховой компании, мы должны с ней связываться, так как туроператор все свалил на нас. Кто знает, кто ответственнен в данном случае и чья головная боль решать этот вопрос.
Страховой полис выписан на туриста, он сам и должен (и может) обращаться в страховую. Вы тут совершенно непричём, ваше агентство к его страховке не имеет никакого отношения и за него вы тут ничего не сможете делать, даже если бы захотели.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 2121 гость